Αρης från Grekland fick reda på att vissa spel har problem med att betala ut. Han gjorde skärmdumpar och kontaktade supporten, men allt verkar bra för dem.
Automatiskt översatt:
4stars Games Casino GR - Spelaren vann på blackjack men fick inte pengarna.
Automatiskt översatt:
Belopp: 5 €
4stars Games Casino GR
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Detta speciella kasino i live black jack är pragmatisk medan jag accepterade min insats och jag vann ingen lön ... efter samtal i live tou black jack sa de mig att vänta och som du fortfarande kan se. Jag skriver detta eftersom de förmodligen utesluter mig och mina meddelanden till dem gick inte ... också där skärmdump
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Vi är mycket ledsna att höra om dina problem. Kan du skicka oss din spelhistorik? Jag ser att du också öppnade ett liknande klagomål om ett annat kasino. Kan du skicka mig alla skärmdumpar du har? På hur många bord spelade du samtidigt?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Jag hade bara 1 bord öppet.
Jag skickade spelets historia.
Men också de foton som inte tyckte betala mig. BETAL ALDRIG MIG ......
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Jag skulle också vilja nämna att båda fallen är relaterade till Pragmatic play company men olika företag
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej Αρης.
Det ser ut som att saldot i ditt konto visar felaktiga värden. Från dina skärmar: du började spela med € 25 och slutade med € 0. Vi måste se din spelhistorik för att kunna fortsätta. Felaktig balansinformation är något som kan hända, men spelhistoriken visar oss de verkliga data.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Αρης,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hallå.
Du har kommit med ett intressant fall, men vi behöver din hjälp för att undersöka det. Jag justerar timern ytterligare en gång, så vänligen hitta din spelhistorik för oss om det är möjligt så att vi kan ta reda på vad som hände.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
