4 Crowns Casino - Spelarens uttag har försenats.

gjorde uttagsbegäran den 10 mars... har jagat den varje vecka. uppgav att processen tar 7 till 21 arbetsdagar vilket har passerat. säger nu på grund av hög efterfrågan att denna process nu tar längre tid och att ha tålamod. hur förväntar de sig att någon ska ha tålamod.. Jag har aldrig känt till en sida som ligger den här. ser ut som att de är ett gäng bedragare.. har någon faktiskt fått vinster från denna sida någonsin?

Bästa Jaypal72,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?

Dessutom, om det finns någon relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra den till kristina.s@casino.guru , eller alternativt, posta den här.

Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Hej.. Nej, jag har inte gjort några uttag tidigare. Mitt konto hade också verifierats av kasinot. Så det borde inte vara några problem eller vänta.

Varje gång jag ber om en uppdatering säger de bara att på grund av en stor mängd kunder tar min förfrågan längre tid än vanligt och att ha tålamod. Jag känner att en månad är tillräckligt lång för att göra ett uttag. Webbplatsen är ett totalt skämt och skulle inte råda någon att använda dem.

Bästa Jaypal72,

Tyvärr har vi kommit till en punkt där vi inte kan gå vidare med detta klagomål. I allmänhet skulle vi nu försöka komma i kontakt med kasinot och be om deras förklaring, men detta har 15+ ärenden stängda som "No Reaction Policy", vilket tydligt visar att kasinot inte är intresserade av att samarbeta med oss.

Tyvärr är vi tvungna att avsluta ditt klagomål som olöst. Detta kommer att påverka kasinots övergripande betyg. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem, men minskningen i betyg orsakad av olösta klagomål kan förändra kasinots tillvägagångssätt.

Tyvärr har vi inget annat val eftersom det verkar vara en vanlig praxis hos 4 Crowns Casino att ignorera oss helt och hållet i våra försök att medla alla typer av problem. Vänligen kontrollera alla våra tidigare misslyckade försök att förhandla.

Vi har skickat många e-postmeddelanden och försökt kommunicera med livechattrepresentanter såväl som med affiliate teammedlemmar. Tyvärr har alla ansträngningar för att lösa alla typer av problem dött i takt med att klagomålen växte i antal. Vi rekommenderar strängt att du håller dig borta från 4 Crowns Casino. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.

Kasinot kan återuppta detta klagomål när som helst.