4 Crowns Casino - Spelarens uttag är försenat.

Jag har väntat på att ett uttag ska behandlas sedan den 29 juni 2022 från 4crowns casino för £2500, tidigare hade jag gjort en begäran om £250 som behandlades och på min bank om 3 dagar blir jag ständigt lurad med samma "ha tålamod"

Hej Marmite7t4,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med 4Crowns Casino. Låt mig ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du ge råd sedan när är ditt konto helt verifierat? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar

Mitt konto är helt verifierat, jag har haft ett framgångsrikt uttag som bara tog 3 dagar, min senaste vinst angående mitt klagomål vann med riktiga pengar, jag pratade senast med kasinot igår angående mitt försenade uttag och blev tillsagd att vänta och ha tålamod, med någon som heter nick roligt nog

Bästa Marmite7t4,

Tyvärr vill jag informera dig om att eftersom detta casino har 15+ ärenden stängda som "No Reaction Policy" är vi tvungna att avsluta ditt klagomål som "olösta". Detta kommer att påverka kasinots övergripande betyg. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem, men minskningen i betyg orsakad av olösta klagomål kan förändra kasinots tillvägagångssätt.

Tyvärr verkar det vara en vanlig praxis hos 4 Crowns Casino att ignorera oss helt och hållet i våra försök att medla alla typer av problem. Vänligen kontrollera alla våra tidigare misslyckade försök att förhandla. Vi har skickat många e-postmeddelanden och försökt kommunicera med livechattrepresentanter såväl som med affiliate teammedlemmar. Tyvärr har alla ansträngningar att lösa alla typer av problem dött i takt med att klagomålen växte i antal. Vi rekommenderar strängt att du håller dig borta från 4 Crowns Casino. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.

Kasinot kan återuppta detta klagomål när som helst.