4 Crowns Casino - Spelarens uttag är försenat.

Jag gjorde en insättning den 7 februari. Spelade igenom omsättningskraven. Återtogs samma dag efter att ha kontrollerat webbplatsen för tidsramar, sajten säger 24 till 48 timmar. Efter att ha slutfört uttaget fick jag ett e-postmeddelande om att det kommer att betalas inom 7 till 21 arbetsdagar. Här är jag på 27 arbetsdagar och fortfarande ingen utbetalning

Hej Lyndseyf1977,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med 4 Crowns Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Är detta din första begäran om uttag någonsin i kasinot? Är ditt konto redan verifierat? Använde du någon bonus för att samla dina nuvarande vinster?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Hej

Ja det är mitt första uttag. Mitt konto är helt verifierat. Jag hade en bonus men jag spelade igenom den fullt ut.

Jag har skickat meddelanden på chatten några gånger om det och bara fortsätter att bli tillsagd att vänta så kommer det att ordnas när det är sorterat.

Kära Lyndseyf 1977,

Tyvärr skulle jag vilja informera dig om att eftersom detta casino har 15+ ärenden stängda som "No Reaction Policy" är vi tvungna att avsluta ditt klagomål som "olösta". Detta kommer att påverka kasinots övergripande betyg. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem, men minskningen av betyget orsakad av olösta klagomål kan förändra kasinots tillvägagångssätt.

Tyvärr verkar det vara en vanlig praxis hos 4 Crowns Casino att ignorera oss helt och hållet i våra försök att medla alla typer av problem. Vänligen kontrollera alla våra tidigare misslyckade försök att förhandla. Vi har skickat många e-postmeddelanden och försökt kommunicera med livechattrepresentanter såväl som med affiliate teammedlemmar. Tyvärr har alla ansträngningar att lösa alla typer av problem dött i takt med att klagomålen växte i antal. Vi rekommenderar strängt att du håller dig borta från 4 Crowns Casino. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.

Kasinot kan återuppta detta klagomål när som helst.