Spelarens uttag är försenat i över en månad. Klagomålet stängdes som olöst eftersom kasinot inte har någon reaktionspolicy.
Automatiskt översatt:
4 Crowns Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Svarta poäng: 231
Belopp: 1 500 €
4 Crowns Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Olöst
Vårt utlåtande
Reagerar inte av princip, passiv tillsynsmyndighet
OLÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag har väntat på din utbetalning i en månad och när jag skriver till kundtjänst gör de ingenting bara säg ha tålamod. Det kan inte vara så .Den riktigt dåliga utseende .När kundtjänsten skickar en påminnelse till ekonomiavdelningar som tar lång tid
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej wazzanahmad512,
Tack så mycket för att du skickade in ett klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med 4Crowns Casino.
Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Är detta din första begäran om uttag i kasinot? Är ditt konto redan verifierat och om ja, sedan när? Använde du någon bonus för att samla ditt saldo?
Ser fram emot ditt svar och jag hoppas att vi kan hjälpa dig.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Nick
Det är utbetalningen. OCH MITT KONTO VERIFIERAS SEDAN 2022-01-15. Jag använde bonus. Jag har verkligen tappat tålamodet.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Bästa wazzanahmad512,
Vi svarar vanligtvis inte under helgerna.
Tyvärr skulle jag vilja informera dig om att eftersom detta casino har 15+ ärenden stängda som "No Reaction Policy" är vi tvungna att avsluta ditt klagomål som "olösta". Detta kommer att påverka kasinots övergripande betyg. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem, men minskningen av betyget orsakad av olösta klagomål kan förändra kasinots tillvägagångssätt.
Tyvärr verkar det vara en vanlig praxis hos 4 Crowns Casino att ignorera oss helt och hållet i våra försök att medla alla typer av problem.
Vi har skickat många e-postmeddelanden och försökt kommunicera med livechattrepresentanter såväl som med affiliate teammedlemmar. Tyvärr har alla ansträngningar att lösa alla typer av problem dött i takt med att klagomålen växte i antal. Vi rekommenderar strängt att du håller dig borta från 4 Crowns Casino. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.
Kasinot kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
