4 Crowns Casino - Spelarens uttag är försenat.

Hej, jag gjorde ett uttag den 25/01/2022

villkoren anger 24/48 timmar

mitt konto är helt verifierad e-post för att ange detta också

varje gång jag kontaktar livechatt får jag samma kopia och klistra in meddelanden där det står att ha tålamod

undrar om du kan ingripa och snälla hjälp

Hej Banbs1985,

Tack så mycket för att du skickade in ett klagomål och jag är ledsen att höra om ditt problem med 4 Crowns Casino. Tillåt mig att ställa några frågor till dig innan vi går vidare.

Var detta din första begäran om uttag? När exakt avslutade du verifieringen av ditt konto?

Observera att vi alltid rekommenderar att du väntar minst 14 dagar efter verifieringen innan pengarna kommer in på ditt konto om det är din första begäran om uttag någonsin. Att kontakta dem kommer dock inte att göra den här processen snabbare och kan till och med sakta ner den.

Skicka eventuella relevanta bevis eller skärmdumpar till nikolas.b@casino.guru.

Hälsningar,

Nick

Ja, min första begäran om uttag fick ett e-postmeddelande som säger att mitt konto är helt verifierat

läste många dåliga recensioner om kasinot så jag är bara riktigt orolig nu kommer jag inte att få mitt uttag

Det står bara att väntar på användarförfrågan

det tar säkert inte så lång tid att behandla ett uttag

ingen bonus användes heller spelades och vann rättvist med mina egna pengar

Är förvirrad när livechatt sa bearbetades och sa att jag kan skicka ett meddelande till avdelningen för att påskynda det ?? Om det är bearbetat skulle han inte behöva messsge någon

även på webbplatsen säger fortfarande väntar på användarförfrågan

Hej Banbs1985,

I det här fallet är det helt klart bara en tidsfråga. Som jag nämnde ovan, se till att vänta 14 dagar efter att ha avslutat verifieringen för att pengarna ska komma fram. Kan du berätta exakt när de bekräftade verifieringen?

Jag kommer att ställa timern på 7 dagar och om pengarna inte skulle komma fram under nästa vecka kommer vi definitivt att ingripa.

Hälsningar,

Nick

Jag har nu fått höra att kollegan blev blandad och det har inte behandlats och väntar fortfarande på kan du snälla ingripa med ovanstående casino

Jag har läst att de lämnar kunder ständigt utan uttag önskar att jag hade sett allt detta innan jag gjorde en insättning hos dem

hur kan de berätta för mig att det är bearbetat, säg sedan till mig att det inte är det och sa att agenten blev förvirrad så bisarrt att jag bara vill ha vad jag vann, rättvist en ruta

Kära Banbs1985,

Tyvärr skulle jag vilja informera dig om att eftersom detta casino har 15+ ärenden stängda som "No Reaction Policy" är vi tvungna att avsluta ditt klagomål som "olösta". Detta kommer att påverka kasinots övergripande betyg. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem, men minskningen av betyget orsakad av olösta klagomål kan förändra kasinots tillvägagångssätt.

Tyvärr verkar det vara en vanlig praxis hos 4 Crowns Casino att ignorera oss helt och hållet i våra försök att medla alla typer av problem.

Vi har skickat många e-postmeddelanden och försökt kommunicera med livechattrepresentanter såväl som med affiliate teammedlemmar. Tyvärr har alla ansträngningar att lösa alla typer av problem dött i takt med att klagomålen växte i antal. Vi rekommenderar strängt att du håller dig borta från 4 Crowns Casino. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.

Kasinot kan återuppta detta klagomål när som helst.