Spelaren från Storbritannien är missnöjd med att hon kunde göra en insättning med sin mans betalkort. Kasinot kan inte hindra spelare från att deponera med någon annans kort, därför avvisade vi detta klagomål.
webbplatsen har tillåtit mig att sätta in mina män med betalkort även om han inte är registrerad på webbplatsen. Mitt namn finns inte på hans kort. Jag kan inte tro att detta kan tillåtas eftersom det kunde ha varit någons kort. Jag har ett spelproblem så att använda mitt mankort var ett alternativ som jag inte visste att jag hade, lyckligtvis märkte han och stoppade mig att göra pengar längre. Nu är jag orolig för att jag kommer att kunna sätta in när jag behöver en fix med någon annans kort.
Hej Susan,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Jag ber om ursäkt att jag inte är säker på att jag kan hjälpa dig i det här fallet, eftersom varje kasino kontrollerar använda betalningsmetoder senare (vanligtvis under verifieringsprocessen). Jag har aldrig hört talas om till exempel programvara som skulle förhindra att spelare använder någon annans kort. Utöver detta skulle jag vilja nämna att de flesta kasinon konfiskerar vinster (och / eller stänger konton) om spelaren sätter in med hjälp av tredjepartskortet.
Jag rekommenderar att du använder blockeringsprogramvara, vilket förhindrar att du använder spelwebbplatser helt och hållet. Du kan läsa mer om det i den här artikeln:
https://casino.guru/responsible-gambling#apps-and-tools
Andra tillgängliga programvaror är till exempel:
Snälla, kolla in artikeln jag nämner i det här meddelandet, du kan hitta många användbar information där.
Var försiktig och jag hoppas att detta hjälper åtminstone lite med ditt problem.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Ah ok, så jag kunde öppna ett konto i mitt namn och på ett bedrägligt sätt använda någon annans betalkort på andra onlinekasinon och förlora debetkortägarnas pengar för dem utan ansvar eller försiktighetsplikt som kasinon hade haft för den faktiska ägaren av kortet? Och detta är vanlig praxis bland kasinon?
Susan, tyvärr inte kasinot, men personen som använde någon annans kort är skylden här. Som jag nämnde tidigare, vet inte kasinot vem kortet spelaren använde förrän de har verifierat kontot. Under verifieringen begär kasinot vanligtvis bevis på insättning och vid denna tidpunkt kan det upptäcka att spelaren inte använde sina egna medel.
Det finns inget sätt att du kan stoppas / blockeras från att deponera på kortet som inte tillhör dig.
Snälla, om det finns något annat, kan vi hjälpa dig med, tveka inte att kontakta oss, annars avvisar vi detta klagomål.
Tyvärr, efter att ha samlat in all nödvändig information, avvisar vi klagomålet som oberättigat. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med det här, men tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du stöter på problem med detta eller något annat kasino och vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa.