Spelarens insättning krediterades inte på över 2 veckor. Klagomålet stängdes som olöst eftersom kasinot inte har någon reaktionspolicy.
Jag har väntat sedan den 21/01/22 på min insättning och de säger bara ha tålamod jag börjar bli riktigt irriterad och det är bortom ett skämt all hjälp skulle uppskattas mycket
Hej Broomy,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med 4 Crowns Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du berätta om du pratar om en insättning eller ett uttag? Är ditt konto redan verifierat? Har du hämtat någon bonus på casinot?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Det har ingen bonus med det och mitt konto är verifierat ja och för att klargöra ja är det ett uttag
tack
Kära Broomy,
Tyvärr skulle jag vilja informera dig om att eftersom detta casino har 15+ ärenden stängda som "No Reaction Policy" är vi tvungna att avsluta ditt klagomål som "olösta". Detta kommer att påverka kasinots övergripande betyg. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem, men minskningen av betyget orsakad av olösta klagomål kan förändra kasinots tillvägagångssätt.
Tyvärr verkar det vara en vanlig praxis hos 4 Crowns Casino att ignorera oss helt och hållet i våra försök att medla alla typer av problem. Vänligen kontrollera alla våra tidigare misslyckade försök att förhandla https://casino.guru/4-crowns-casino-review#tab=js-tab-reputation . Vi har skickat många e-postmeddelanden och försökt kommunicera med livechattrepresentanter såväl som med affiliate teammedlemmar. Tyvärr har alla ansträngningar att lösa alla typer av problem dött i takt med att klagomålen växte i antal. Vi rekommenderar strängt att du håller dig borta från 4 Crowns Casino. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.
Kasinot kan återuppta detta klagomål när som helst.