Spelaren kan inte dra tillbaka sina vinster från kasinot. Klagomålet avslutades eftersom spelaren inte svarade på våra frågor.
Låt oss sätta in och spela genom satsning då när du gör ett uttag betalar de inte, chatten är oförskämd, det är alltid samma person och de stänger av chatten, du kommer att förlora dina pengar här inte spela!
Kära Pauline,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Innan jag går vidare i ditt fall skulle jag vilja ha lite mer inblick i ditt fall. Lekte du med en bonus i kasinot? Om ja, låt oss veta vilken bonus du använde. Kan du fortfarande logga in på ditt kasinokonto? Är din KYC-verifiering klar? Snälla, om du har någon relevant konversation med kasinot angående ditt fall, skicka det till nikolas.b@casino.guru . Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick