Spelarens konto blockerades av ännu okänd anledning. Klagomålet avvisades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
21BetShop Casino - Spelarens konto blockerades.
Automatiskt översatt:
Belopp: 300 €
21BetShop Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej casinoguru! Jag registrerade mig på casino 21betshop.com den 14 mars och 14 dagar då jag laddade upp mina dokument. Jag spelade casino och spotbet. Mina dokument har inte verifierats på 4 veckor. Support på sajten varje dag sa åt mig att vänta. Jag fick inga pengar. Mitt dokument har gått ut. för några dagar sedan laddade jag upp mitt nya dokument. Dagen efter kunde jag inte logga in på mitt konto. Jag bifogar skärmdumpar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej TornikeSHUKAKIDZE,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med 21betshop Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du berätta om exakt när är ditt konto stängt? När exakt skickade du de nya dokumenten och har kasinot svarat på det sedan dess? Använde du någon bonus för att samla dina vinster i kasinot?
Ser fram emot ditt svar och jag hoppas att vi kan hjälpa dig.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
