Hallå. Hur kan jag hjälpa dig?
Philip 11:56
Din begäran om uttag har avbrutits.
Orsak till avvisning: "Vänligen informeras om att transaktionen avvisades av den utfärdande banken, vi rekommenderar att du kontaktar banken för mer information. Vi rekommenderar att du använder ett annat kort/betalningsmetod."
För att ta reda på detaljerna, vänligen kontakta vår supporttjänst.
Kan du ge mer information om detta? Min bank har aldrig fått några inkommande insättningar
avatar
Lucas 11:57
Phillip, det uppstod ett fel när ett försök att ta ut dina pengar med den metod du valde. Vi skulle vilja be dig att prova en annan metod för uttag.
Philip 11:57
Kan du ge information om detta fel?
avatar
Lucas 11:58
Tyvärr, nej, eftersom jag inte är en del av ekonomiavdelningen och det är alla uppgifter de har tillhandahållit. Jag skulle vilja föreslå att du använder en annan betalningsmetod för att göra uttag.
Philip 11:58
Jag förstår inte.
Kan du hjälpa mig?
avatar
Lucas 12:00
Det var ett tekniskt problem när man försökte behandla uttaget på det kort du valde. Du kan också prova att använda ett annat kort eller sätt att betala.
Philip 12:01
Jag har provat andra sätt, och de blir också avvisade
Jag skulle bara vilja ta ut resterande pengar på mitt konto
avatar
Lucas 12:03
Jag förstår, Phillip, men tyvärr mötte vi ett problem när vi försökte göra det. Vårt team föreslår vänligen att du använder en annan metod för ett uttag. Såvitt jag kan se har det inte registrerats några nya betalningsmetoder på ditt konto nyligen, så du kan prova en annan också.
Philip 12:03
Ja, jag testade bankinsättning. Men det gick inte heller
avatar
Lucas 12:04
Du kan försöka använda en annan bank för uttaget.
Philip 12:05
Jag har bara ett bankkonto
avatar
Lucas 12:06
Vi föreslår att du använder en annan metod för uttagen, eftersom vi inte kan behandla uttaget än den nuvarande.
Philip 12:07
Vilken annan metod? Jag har ingen cryptocurrency-plånbok.
Så bara 2 metoder. Bankkort eller banköverföring. Båda tackade nej
Tack förresten för att du svarat på alla frågor så här långt.
avatar
Lukas 12:10
Phillip, uttaget avvisas eftersom du försöker använda samma kort från samma bank. Jag föreslår att du helt använder en annan metod. Det kan vara kortet från en annan bank, e-plånbok eller något annat.
Philip 12:10
Jag har bara ett bankkonto och ett bankkort
Jag tror också att det är olagligt att sätta in från någon annans konto
Och jag tror att det nya kortet också skulle behöva verifieras osv
avatar
Lukas 12:11
Phillip, du bör endast använda betalningsmetoder som tillhör dig personligen och som du kan bevisa äganderätten till. Vi föreslår att du använder en annan betalningsmetod.
Filip 12:12
Jag har inte mer än ett bankkonto och ett bankkort
Hur kommer vi vidare med detta?
Läsa
avatar
Lukas 12:13
Phillip, tyvärr kommer jag att säga att utan den andra betalningsmetoden kommer vi inte att kunna ta ut dina pengar.
Hello. How may I help you?
Phillip 11:56
Your withdrawal request has been canceled.
Reason of decline: "Please be informed that the transaction was declined by the issuing bank, we recommend contacting the bank for more information. We recommend using a different card/Payment method. "
To find out the details, please contact our support service.
Can you please give more details about this? My bank has never received any incoming deposits
avatar
Lucas 11:57
Phillip, there was an error while performing an attempt to withdraw your funds on the method you selected. We would like to ask you to try out another method for the withdrawal.
Phillip 11:57
Can you provide information about this error?
avatar
Lucas 11:58
Sadly, no, since I am not part of the finance department and those are all the details they have provided. I would like to kindly suggest to use another payment method in order to withdraw.
Phillip 11:58
I dont understand.
Can you help me?
avatar
Lucas 12:00
It was an issue of technical sort while trying to process the withdrawal on the card you chose. You could also try using a different card or way to pay.
Phillip 12:01
I have tried other ways, and they also get declined
I would just like to withdraw the remaining money in my account
avatar
Lucas 12:03
I understand, Phillip, but sadly we faced an issue when trying to do so. Our team kindly suggests you use another method for a withdrawal. as far as I can see, there are no new payment methods registered in your account recently, so you can try a different one as well.
Phillip 12:03
Yes, I tried bank deposit. But that didn't work either
avatar
Lucas 12:04
You may try to use another bank for the withdrawal.
Phillip 12:05
I only have one bank account
avatar
Lucas 12:06
We suggest you to use another method for the withdrawals, since we can not process the withdrawal n the current one.
Phillip 12:07
What other method? I do not have a cryptocurrency wallet.
So only 2 methods. Bank card or bank transfer. Both declined
By the way, thank you for answering all the questions so far.
avatar
Lucas 12:10
Phillip, the withdrawal is declined since you are trying to use the same card from the same bank. I suggest you to use another method completely. That could be the card from another bank, e-wallet or anything else.
Phillip 12:10
I only have one bank account and one bank card
I also believe it is illegal to deposit from someone elses account
And I believe then the new card would also need verification, etc
avatar
Lucas 12:11
Phillip, you should only use payment methods that belong to you personally and ownership of which you can prove. We suggest you to use another payment method.
Phillip 12:12
I do not have more than one bank account and one bank card
How do we move foward with this?
Read
avatar
Lucas 12:13
Phillip, sadly, I shall state without the another payment method we will be unable to withdraw your funds.
Automatiskt översatt:
