HemKlagomål20Bet Casino - Spelaren kan inte ta ut sina pengar.

20Bet Casino - Spelaren kan inte ta ut sina pengar.

Automatiskt översatt:

Belopp: 264 R$

20Bet Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2023-03-23 | Ärende avslutat : 2023-04-10
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren kan inte ta ut sina pengar på grund av ovanliga insatser. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Godnatt


Jag är en 20bet-kund. Jag gjorde en insättning på 200 reais (40 U$) och när jag gick för att ta ut 260 reais fick jag beskedet att jag skulle satsa upp till 3 gånger det insatta beloppet. Jag fortsatte att satsa och försökte dra mig tillbaka. De sa att mina insatser var ovanliga och att de inte har betalats ut hittills. De stängde till och med av mitt konto.


Sajten med 20 satsningar har rekordet för klagomål i Brasilien, med 303 klagomål på mindre än 1 år, som du kan se i den bifogade utskriften


Jag vill ha en lösning på mitt fall.


Snälla hjälp mig

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej mourantg,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med 20Bet Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Spelade du kasinospel eller sportbetting? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\ Översättning

Jag gjorde vad på kasinot. Jag satte in 200 reais. Jag vann 59 och försökte dra mig ur. De förnekade att jag var tvungen att spela mer. Jag fortsatte spela och försökte dra tillbaka när saldot var på 260, 261 och slutligen på 264 reais. I det senaste uttagsförsöket hävdade de att jag hade gjort "ovanliga" satsningar och att mitt konto var avstängt. Jag satsade normalt på roulette och riskerade att förlora allt om kulan landade på NOLL. I den här processen pratade jag med dem via hemsidan och mejl flera gånger. Jag bad dig om hjälp vägledd av en vän. Tack för hjälpen du kan ge mig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej mourantg,

Kan du vänligen vidarebefordra e-postkommunikationen mellan dig och kasinot angående denna fråga till nikolas.b@casino.guru?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej mourantg,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter