Spelaren från Pakistan har några problem med spelet. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
1xBet Casino - Spelarens vinster krediterades inte.
Automatiskt översatt:
Belopp: 15 €
1xBet Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kontrollera min senaste vinst. Jag har vunnit turhjulet tre gånger men beloppet överförs inte
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Muhammad,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen, men jag är inte säker på att jag förstår vad som händer. Jag är rädd, jag behöver mer information om ditt problem. Snälla kan du utarbeta och beskriva ditt problem mer detaljerat? Vann du, men vinsten krediterades inte ditt kasinokonto? Eller försöker du ta ut dina vinster, men det är inte möjligt?
Jag väntar på ditt svar tålmodigt och hoppas kunna hjälpa dig så snart som möjligt.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Muhammad,
Tack för din feedback!
Vi vill hjälpa dig att reda ut allt. Kan du ge oss ditt klient-ID? Dessutom måste vi få exakt datum och tid för dina snurr för att kunna kontrollera all information. Så snart vi får dessa uppgifter kommer vi att kontrollera allt
Vi ser fram emot ditt svar!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
1xBet Casino, tack för att du försökte hjälpa Muhammad!
Muhammad, vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du inte tillhandahåller nödvändig information och börjar samarbeta med 1xBet Casino under den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.
Automatiskt översatt:
