Mitt spel-id är 594****7
Jag har nyligen stött på en oroande situation med 1xbet, och jag tror att det är viktigt att dela med mig av min erfarenhet till förmån för andra. Till en början använde jag en betalningsscanner för att sätta in pengar, med en vän som gjorde en betalning på 1500 INR från sitt bankkonto. Överraskande nog, trots eventuella problem med tredje parts insättningar, tillät 1xbet att beloppet krediteras till mitt konto utan någon varning eller begränsning.
Uppmuntrad av min första framgång bestämde jag mig för att spela med större belopp. Jag satte in 20 000 INR från min Paytm-plånbok och ytterligare 8 000 INR med samma metod. Efter att ha lagt vad lyckades jag samla ihop en total vinst på 900 INR.
Men när jag försökte ta ut mina vinster stötte jag på oväntade hinder. 1xbet begärde olika dokument, inklusive ett dokument-ID, en app-skärmdump som visar operatörens namn och min mammas dokument eftersom operatörens nummer var kopplat till henne. Därefter bad de om kontoutdrag för både min väns insättning på 1500 INR och mitt eget konto.
Det som väckte min oro var inkonsekvensen i deras tillvägagångssätt. Varför fick jag fortsätta spela och sätta in utan problem när min vän först satte in pengarna? Det blev problematiskt först när jag försökte ta ut vinster.
Situationen eskalerade när de bad om ett foto med mitt nationella ID, med synliga e-postmeddelanden från deras korrespondens och en selfie. Efter att ha skickat in dessa dokument informerade de mig om att mitt konto var under verifiering på grund av misstänkt aktivitet och att jag inte skulle kunna ta ut några pengar under 180 dagar.
Denna förlängda tidslinje för utredning verkar oproportionerlig, särskilt med tanke på verifieringsprocessens karaktär. Jag tror att min erfarenhet väcker frågor om transparensen och rättvisan i 1xbets metoder, särskilt när användare försöker ta ut vinster efter att ha satt in betydande belopp.
Och nu svarar de inte på mina mejl. Deras kundtjänst verkar sakna kompetens och kännetecknas av oförskämdhet, som visar en brist i effektiv kommunikation och problemlösning. Det enda direktiv som ges är att vänta och kontakta dem igen efter 180 dagar. Är det verkligen vettigt att uthärda en vänteperiod på 180 dagar?
Jag hoppas att dela med mig av denna detaljerade redogörelse för min erfarenhet kommer att hjälpa andra att fatta välgrundade beslut och uppmana 1xbet att ompröva sina rutiner till förmån för sina användare.
My gaming id is 594****7
I recently encountered a concerning situation with 1xbet, and I believe it's important to share my experience for the benefit of others. Initially, I used a payment scanner to deposit funds, with a friend making a payment of 1500 INR from his bank account. Surprisingly, despite any potential issues with third-party deposits, 1xbet allowed the amount to be credited to my account without any warning or restriction.
Encouraged by my initial success, I decided to play with larger amounts. I deposited 20,000 INR from my Paytm wallet and an additional 8,000 INR using the same method. After placing bets, I managed to accumulate a total profit of 900 INR.
However, when attempting to withdraw my winnings, I encountered unexpected hurdles. 1xbet requested various documents, including a document ID, an app screenshot displaying the operator's name, and my mother's document since the operator's number was associated with her. Subsequently, they asked for account statements for both my friend's 1500 INR deposit and my own account.
What raised my concern was the inconsistency in their approach. Why was I allowed to continue playing and depositing without issue when my friend initially deposited the funds? It only became problematic when I sought to withdraw profits.
The situation escalated when they asked for a photo holding my national ID, with visible emails from their correspondence, and a selfie. Following submission of these documents, they informed me that my account was under verification due to suspicious activity, and I would be unable to withdraw any funds for 180 days.
This extended timeline for investigation seems disproportionate, especially considering the nature of the verification process. I believe my experience raises questions about the transparency and fairness of 1xbet's practices, particularly when users attempt to withdraw profits after depositing significant amounts.
And now, they are not responding to my emails. Their customer service appears to lack proficiency and is marked by rudeness, displaying a deficiency in effective communication and issue resolution. The only directive provided is to wait and contact them again after 180 days. Does it genuinely make sense to endure a 180-day wait period?
I hope sharing this detailed account of my experience will help others make informed decisions and prompt 1xbet to reconsider their procedures for the benefit of their users.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Detta är sista gången jag pratade med kasinot som du kan se på skärmdumpen, och för att förtydliga placerar jag
