Spelaren påstår att alla hans uttagningsförfrågningar avvisades. Han försökte banköverföringen som inte fungerade, så han vill använda Payeer istället. Detta klagomål löstes.
Kasinot avvisar alla mina begäranden om uttag med alternativa betalningsmetoder. Banköverföringsmetoden har inte fungerat och jag vill använda Payeer som en alternativ metod efter att ha deponerats av Payeer.
Kära Adolfo,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att du stötte på ett problem som det här. Jag skulle vilja hjälpa dig, men först låt mig ställa några frågor. Har du redan försökt att dra dig tillbaka med Payeer eller inte? Har du kontaktat kasinot angående det här problemet? Deras livechatt är tillgänglig dygnet runt så de borde kunna hjälpa dig direkt.
Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Tillbakadragandet behandlades och mottogs slutligen av Payeer. Oroa dig inte.
Kära Adolfo,
Tack för att du använde Casino Guru-klagomålningscentret. Vi är glada att höra att ditt problem har lösts. Vi kommer nu att markera det som "löst" i vårt system.
Jag hoppas att du inte kommer att stöta på ett problem som det här igen.
Vänliga hälsningar,
Kristina