Juan från Mexiko har ett verifierat konto i 1ACasino. Han försökte göra ett tillbakadragande av 1 620,3 euro, men det har pågått i över två månader. Kasinot svarade inte på hans e-postmeddelanden.
Automatiskt översatt:
1ACasino - Spelaren har väntat på hans uttag i mer än två månader.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 620,3 €
1ACasino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
2.5
1ACasino har ett säkerhetsindex på 2,5, vilket innebär att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en väldigt låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Otillräckliga bevis från spelaren
AVVISAT
Ärenderapport
5 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Hej, är du inte säker på vad du ska göra. Casino betalar inte pengar som jag vann. Svarar inte på mina e-postmeddelanden också. Mitt konto är verifierat. Jag har ett väntande uttag på 1620,3 EUR och det är redan pågår i två månader. Min e-postadress är juanfernandocardenas75@gmail.com
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Hej Juan.
Tack för att du skickat in ditt klagomål via vår webbplats. Du skrev att ditt konto är verifierat, gjorde du den här verifieringen efter att du begärde uttag eller tidigare? När var sista gången du kommunicerade med kasinot? Vad kommunicerade du om? Vi behöver den här informationen för att undersöka ditt fall till fullo.
Hälsningar, Matej
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte kommunicerar med oss. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Om spelaren ändrar mening har de ett alternativ att öppna detta fall när som helst.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
