Spelaren från Bulgarien har problem med registreringen. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Hej, jag vill fråga om spelet, hur man gör en registrering tillåter mig inte att frysa
Kära Diana,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Är du säker på att ditt klagomål handlar om 1ACasino? Detta kasino stängdes för månader sedan.
Ser fram emot att höra från dig
Vänliga hälsningar,
Kristina
Kära Diana,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte tillhandahåller den information som krävs inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.