Melisa, en spelare från USA, kan inte dra tillbaka sina vinster. Ingen från Casino svarar henne och hennes åtkomst till kontot är begränsad. Hon har över 21000 dollar på sitt konto.
Automatiskt översatt:
123BingoOnline Casino - Spelaren kan inte dra tillbaka vinsterna
Automatiskt översatt:
Svarta poäng: 4 214
Belopp: 21 112 $
123BingoOnline Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
3.5
123BingoOnline Casino har ett säkerhetsindex på 3,5, vilket innebär att några av de faktorer som har beaktats indikerar en låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Olöst
Vårt utlåtande
Ingen reaktion, passiv tillsynsmyndighet
OLÖST
Ärenderapport
5 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Jag har spelat Bingo och Slots på 123bingosidan i över 10 år av och på, med lite att veta problem förrän de senaste tre åren. Problemen började för mig runt 2016 med att göra det nästan omöjligt att få ett uttag.
Jag har för närvarande ett väntande uttag för $ 850 och ett kontant saldo på $ 20 262,99 på mitt konto. Jag har mailat, ringt numret på sajten, besökt livehjälp och nått ut till chattvärdet, nu för att få min åtkomst till att logga in i alla rum är blockerad.
Jag har skickat e-postmeddelanden och ber om ett fullständigt uttag av $ 21,112,99 och för dem att stänga mitt konto utan svar.
användarnamn: Favorme
Melissa G.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Hej Melisa.
Tack för att du skickat in ditt klagomål via vår webbplats. Vi är mycket ledsna att höra om dina problem. Kan du ge oss mer information? När var det förra gången när de svarar dig? Nämnde de några skäl för att begränsa din tillgång till lekrum?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Kära Mwlissa,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Tack, Melissa, för en uppdatering.
Vi försöker få information från kasinot också. En gång till är vi ledsna för dina problem.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Tack för all din hjälp, jag kände verkligen som om jag inte hade någon att hjälpa, hjälpa eller förespråka för min räkning. Tack igen, jag uppskattar verkligen allt du gör för att hjälpa mig med den här situationen.
Undertecknat någon som är frustrerad.
Melissa
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Vi vill be 123BingoOnline Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inställda tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst".
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Eftersom vi inte har fått något svar från kasinot angående frågan, tvingas vi att stänga klagomålet som "olöst".
Kasinot kan öppna detta klagomål när som helst.
Jag är ledsen Melisa A för att vi inte hjälpte dig. Kasinot svarar inte på oss. Ditt klagomål kommer att publiceras och vi ändrar casinot betyg i enlighet därmed.
Automatiskt översatt:
