HemKlagomål11ic Casino - Spelarens insättning har aldrig krediterats till hans konto.

11ic Casino - Spelarens insättning har aldrig krediterats till hans konto.

Automatiskt översatt:

Belopp: 100 ₮

11ic Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2023-03-24 | Ärende avslutat : 2023-04-17
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren har satt in pengar på sitt konto, men pengarna verkar vara förlorade. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Den värsta upplevelsen jag någonsin haft på någon av onlineplattformarna. Jag överförde 100 usdt den 24/03/23 från binnace till här i min 11ic plånbok. Mentor felix bad mig dela kvittot med honom. mina pengar kom aldrig in på mitt konto

Felix och kundtjänst sa att pengar överfördes av en annan 11ic-medlem med kvitto.1)y behöver vi kvitto när jag överförde i min plånbok den 11ic.2)även om det behövdes bad mentor Felix mig att dela kvittot med honom..så han själv lurade mig eller hjälpte någon annan att lura mig genom att ge kvitto 3) personen som använde detta kvitto är också medlem i 11ic-plattformen och deponerade beloppet i 11ic-plattformen men de gjorde ingenting för att få tillbaka mitt belopp.

Hela plattformen är en bluff. Tänk inte ens på att gå med i den.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära azee,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Förstår jag rätt att du tror att din insättning har krediterats till någon annan?

Kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du lägga upp det här.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Ja Kristiana mina pengar godkändes till ett annat konto och detta hände med hjälp av någon mentor felix och istället för att hjälpa mig skyller de på mig för varför delade jag kvitto med mentor felix..Jag var nybörjare där och det var min 2:a dag och Jag visste inte så mycket tekniska detaljer om den plattformen och jag gjorde vad mentor Felix bad mig att göra. Kan du dela med dig av din whatsapp eller telegram så att jag kan ladda upp all relevant data du bad om eftersom att ladda upp via e-post är en gigantisk uppgift. det kan ta till och med timmar.

Hälsningar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack för ditt svar, azee. Tyvärr samlar vi bara in bevis via mejl. Vänligen välj den viktigaste informationen och skicka den till mig till min e-postadress. Tack för att du förstår.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej azee,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter