Spelaren har satt in pengar på sitt konto, men pengarna verkar vara förlorade. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
11ic Casino - Spelarens insättning har aldrig krediterats till hans konto.
Automatiskt översatt:
Belopp: 100 ₮
11ic Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
7.4
11ic Casino har ett säkerhetsindex på 7,4, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Den värsta upplevelsen jag någonsin haft på någon av onlineplattformarna. Jag överförde 100 usdt den 24/03/23 från binnace till här i min 11ic plånbok. Mentor felix bad mig dela kvittot med honom. mina pengar kom aldrig in på mitt konto
Felix och kundtjänst sa att pengar överfördes av en annan 11ic-medlem med kvitto.1)y behöver vi kvitto när jag överförde i min plånbok den 11ic.2)även om det behövdes bad mentor Felix mig att dela kvittot med honom..så han själv lurade mig eller hjälpte någon annan att lura mig genom att ge kvitto 3) personen som använde detta kvitto är också medlem i 11ic-plattformen och deponerade beloppet i 11ic-plattformen men de gjorde ingenting för att få tillbaka mitt belopp.
Hela plattformen är en bluff. Tänk inte ens på att gå med i den.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära azee,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Förstår jag rätt att du tror att din insättning har krediterats till någon annan?
Kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du lägga upp det här.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Ja Kristiana mina pengar godkändes till ett annat konto och detta hände med hjälp av någon mentor felix och istället för att hjälpa mig skyller de på mig för varför delade jag kvitto med mentor felix..Jag var nybörjare där och det var min 2:a dag och Jag visste inte så mycket tekniska detaljer om den plattformen och jag gjorde vad mentor Felix bad mig att göra. Kan du dela med dig av din whatsapp eller telegram så att jag kan ladda upp all relevant data du bad om eftersom att ladda upp via e-post är en gigantisk uppgift. det kan ta till och med timmar.
Hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack för ditt svar, azee. Tyvärr samlar vi bara in bevis via mejl. Vänligen välj den viktigaste informationen och skicka den till mig till min e-postadress. Tack för att du förstår.
Automatiskt översatt:
