HemWestCasino recension
WestCasino recension
Accepterar inte spelare från Sverige
Insättningsfri bonus:
Inte tillgänglig
Insättningsbonus:
Inte tillgänglig
Besök casino
Betalningsmetoder
Visa alla (42)
  • Skrill
  • Neteller
  • PaySafeCard
  • Payz (ecoPayz)
  • VISA
  • Mastercard
  • Giropay
  • Sofort Banking
Uttagsgränser
 per månad
20 000 €
 per vecka
5 000 €
GoldWin LTD
2017
> 5 000 000 €
  • Malta (Malta Gaming Authority)
ÖversiktBonusarAnvändarrecensioner57Förklaring av säkerhetsindexetDiskussion120Betalningsmetoder42
Casinon som är tillgängliga för dig
Unibet Casino SE Logo
1.Unibet Casino SE
Gurus val
Vera&John Casino SE Logo
2.Vera&John Casino SE
Bra användarbetyg
Lucky Days Casino SE Logo
3.Lucky Days Casino SE
Bra kundtjänst
FastBet Casino Logo
4.FastBet Casino
Överlag ett bra casino
Visa fler

WestCasino Recension

Vi har granskat WestCasino grundligt och tilldelat det ett väldigt högt säkerhetsindex, vilket betyder att det är ett fantastiskt casino att spela på. I vår granskning har vi tagit hänsyn till klagomål från spelare som rör casinot, uppskattade intäkter, licensstatus, huruvida spelen är äkta, kvaliteten på kundtjänsten, huruvida villkoren är rättvisa, uttags- och vinstgränser samt andra faktorer. Eftersom WestCasino är relaterat till andra onlinecasinon listade nedan, påverkas också dess omdöme av dem. Läs hela granskningen nedan och ta reda på mer om det här casinot.

Enligt våra efterforskningar och uppskattningar, är WestCasino ett medelstort onlinecasino intäktsmässigt. Är en del av en grupp relaterade casinon, men denna grupp är fortfarande bara medelstor även när den utvärderas som en helhet. Ett casinos intäkter är en viktig faktor, då större casinon inte bör ha några problem med att betala ut stora vinster, medan mindre casinon riskerar att få det besvärligt om du lyckas vinna riktigt mycket.

Vi har för närvarande 1 klagomål som direkt rör detta casino i vår databas, samt 2 klagomål som rör andra relaterade casinon. På grund av dessa klagomål har vi tilldelat detta casino totalt 21 svarta poäng, av vilka 21 härrör från relaterade casinon. Du hittar mer information om alla klagomål och svarta poäng i avsnittet "Förklaring av säkerhetsindexet" i denna recension.

Varning: WestCasino har vissa avsnitt i sina bonusvillkor som vi anser är orättvisa mot casinots spelare. Dessa villkor kan leda till problem för dig om du beslutar dig för att utnyttja casinots bonusar eller kampanjer. På grund av detta rekommenderar vi att du letar efter ett casino med rättvisa villkor eller att du, om du ändå bestämmer dig för att spela på det, åtminstone läser igenom casinots villkor noga.

Baserat på all information i den här granskningen, kan vi slå fast att WestCasino är ett väldigt bra onlinecasino. Du kan räkna med att bli väl behandlad och få en angenäm upplevelse om du väljer att spela här.

Bonusar

Insättningsfri bonus:
Inte tillgänglig
Insättningsbonus:
Inte tillgänglig

Betalningsmetoder

Betalningsmetoder
Visa alla (42)
  • Skrill
  • Neteller
  • PaySafeCard
  • Payz (ecoPayz)
  • VISA
  • Mastercard
  • Giropay
  • Sofort Banking
Uttagsgränser
 per månad
20 000 €
 per vecka
5 000 €

Spel
Visa alla

Spelautomater
Blackjack
Roulette
Videopoker
Bingo
Ingen betting
Baccarat
Jackpottspel
Livespel
Ingen poker
Craps och tärningsspel
Keno
Skraplotter
Ingen betting på e-sport
Crash-spel

Språk

Webbplats på engelska
Alla språk (7)
Kundtjänst på engelska
Alla språk (7)
Livechatt på engelska
Alla språk (7)

Spelleverantörer
Visa alla (37)

  • NetEnt
  • Nolimit City
  • Microgaming
  • Play'n GO
  • Blueprint Gaming
  • Evolution Gaming
  • Pragmatic Play
  • Quickspin
CASINO-SKÄRMBILDER
westcasino_game_gallery_desktop
westcasino_homepage_desktop
westcasino_promotions_desktop
westcasino_game_gallery_mobile
westcasino_homepage_mobile
westcasino_promotions_mobile

Fördelar

  • Insättningar med cryptocurrencies accepteras
  • Olika ansvarsfulla spelalternativ finns tillgängliga
  • Uttagsgräns över genomsnittet
  • Livechatt tillgänglig 24/7
  • Massivt utbud av spel inklusive ett brett utbud av spel med riktiga dealers

Nackdelar

  • Kampanjer inte tillgängliga för alla länder
  • Minsta uttag är €100
  • Avgifter för vissa betalningsmetoder

Intressanta fakta

  • Livechattsupport använder funktionen för automatisk översättning för vissa språk
  • Alla insättningar måste omsättas 1x innan uttag
  • Litet kasino populärt i Nederländerna
Författare och garant: Ayberk Ayan Senast uppdaterat: 2024-01-07 Är det något som är fel eller saknas? Meddela mig
Casinobonusar

Bonusar på WestCasino

Bläddra bland alla bonusar som WestCasino erbjuder, inklusive deras insättningsfria bonusar och välkomstbonusar vid första insättningen.

Casino Guru

Vi vill att spelare ska förstå spelande.

Användarrecensioner (57)

Användarrecensioner av WestCasino

Här kan du dela med dig av dina erfarenheter av WestCasino. Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser.

Användarfeedback::
Hemsk

Betygsatt av 57 användare

Mycket positivPositivNeutralNegativMycket negativ

Har du spelat på det här casinot?

Skriv en recension

Casino Guru

Vi vill att spelare ska förstå spelande.

• 4 veckor sedan
Never play on this casino! They simply just dont want to pay out.
  • Fast support chat, but the support chat does not even try to help
  • Low deposits
  • Fast deposits
  • Verification takes for ever if you have withdrawal on going
  • Dont want to pay, they try everything to avoid paying
  • Withdrawals take for ever
  • They might make your funds missing from your account, and say that you played them
WestCasino
Hello Crysler,

Greetings from WestCasino!

The finance team process all the withdrawals in the standard time frame of 5 business days.

You can come in our LiveChat if you have any questions and our agents will be more than happy to help you!

All the best,
Eduard
• 2 månader sedan
Verifiering omöjlig, samma sak begärs ständigt trots att den redan har sänts. Jag använder samma dokument på alla casinon och det är aldrig några problem förutom här. Inte heller stödet hjälper mig.
  • Ingenting
  • Allt
WestCasino
Hello stickeralarm,

Greetings from WestCasino!

The documents are necessary for the finance team to verify your account. If you have any questions you can always come in LiveChat where our agents are always ready to help 24/7.

All the best,
Eduard
• 2 månader sedan
When i ask for bonus they closed my account i want to get an refund of the losses i got
  • Quick money gone
  • Live chat works
  • No cash out system what works
WestCasino
Hello C078,

Greetings from WestCasino!

Before an account is closed, any funds due to the player are returned accordingly.
If you are referring to the amounts you have bet and lost, those can not be refunded.

All the best,
Eduard
• 3 månader sedan
This casino operate illegally in Netherlands jurisdiction without license from duch gambling authorities. The casino accept players from Netherlands but this is illegally. They didn't signed in for a permit to use Netherlands jurisdiction.
They let me deposit for 7-8 months and after I've asked my money back they quickly closed my account!!!
Gerard Serrano(so called account manager) stated that WESTCASINO is pending for licence from KSA AUTHORITY! But was a big lie! He ensured me that I can deposit and play safely! I have the proof on emails!
  • Scammed clients
WestCasino
Hello rotarnicolaemihai,

Greetings from WestCasino!

Before registering in the casino you will need to check the terms and conditions as well as the appropriate legislation that applies in your case, to see weather you can open an account with us.

Any accounts found in breach of the terms and conditions will be closed accordingly.

All the best,
Eduard
• 7 månader sedan
Jag är trött, som vi säger här.

Det är sant att jag kom ihåg varför jag inte hade gjort insättningar på Westcasino på evigheter, men bara en vecka efter min överlyckliga uttagsbegäran. När jag fick ett mejl från ekonomiavdelningen på Westcasino.com där jag bad mig att verifiera mig själv. Även om jag försäkrades i livechatten på dagen för uttagsbegäran att det inte skulle ta så lång tid eftersom jag redan är verifierad och har redan begärt ett uttag för ungefär 1,5 år sedan.

Jag laddade upp alla dokument igen utan att tveka.

Att jag fick en bekräftelse på att jag nu är verifierad igen är jättebra, men det hjälper mig inte heller.

Nu när det har gått 14 dagar sedan min indikativa utbetalning tycker jag bara att det är SKÄNT! Därför kommer klagomålet att göras officiellt i morgon. Det finns säkert mycket mer att säga från min sida.
  • Stort spelutbud
  • Bra villkor
  • funktion och tydlighet
  • Mycket långsam utbetalning
  • Verifieringen är för långsam
  • Utbetalningar behandlas helt enkelt inte på flera veckor så att spelaren spelar bort sina vinster från frustration och ilska över denna försenade utbetalningsövning.
  • Vinster accepteras endast i ett belopp och en uttagsmetod. Klyvning förbjuden!?
  • Supportförfrågningar är meningslösa
• 7 månader sedan
Jag har papperet på, som vi säger här.
Det är skönt att jag nu igen vet varför jag inte har betalat till Westcasino på evigheter. Mina minnen kom snabbt tillbaka efter att jag fick ett e-postmeddelande från Westcasino.com:s ekonomiavdelning där jag bad om verifiering en vecka efter min överlyckliga begäran om uttag. Även om jag försäkrades i livechatten på dagen för uttagsbegäran att det inte skulle ta så lång tid eftersom jag var verifierad och hade redan begärt ett uttag för ungefär 1,5 år sedan. Jag laddade upp alla dokument igen utan att tveka.
Att jag sedan någon gång fick bekräftat att jag nu var verifierad igen är jättebra, men det gör mig inget ekonomiskt eftersom det har gått 14 dagar sedan min preliminära betalning. Jag tycker bara att det är FANTASTISK! Därför kommer klagomålet officiellt att tas emot imorgon.
  • Stort spelutbud
  • Bra villkor
  • funktion och tydlighet
  • Mycket långsam utbetalning
  • Verifieringen för långsam
  • Utbetalningar behandlas helt enkelt inte på flera veckor så att spelaren spelar bort sina vinster från frustration och ilska över denna försenade utbetalningsövning.
  • Vinster accepteras endast i ett belopp och en uttagsmetod. Klyvning förbjuden!?
  • Supportförfrågningar är värdelösa
• 8 månader sedan
Been playing here off and on for a little over a year now. They have a decent selection of games and providers, sign up was easy and I had no issues with verification. You get to spin the wheel with every deposit, where you can win free spins, no deposit bonuses or the jackpot, but it doesn't tell you how much the jackpot is for, its only $5. I've hit it twice and $5 both times. Customer service chat is 24/7 and pretty quick to respond. I have received about a half dozen withdrawals, but I have requested about 15. They are notorious for delaying payments, so I used to end up using the "rollback" option and then eventually losing most or all of it. Although I have no proof that this is exactly what they hope will happen, I have no doubt that it is. There is just far to many delayed payment complaints for me not to come to this conclusion.
I have also had issues quite frequently with all of a sudden a game or a provider will just stop working, and customer service always tells me that the provider is no longer available in my jurisdiction. And when I come back the next time to play, the game works fine. I think that they just say the provider is no longer available, when they don't actually know what the issue is. And its not worth trying to explain that the provider is allowed in my jurisdiction, that I have been playing it for the last decade and that it is allowed in my jurisdiction at every other casino online.
Take it for what its worth, if you play here yeah they will probably pay you out as long as you didn't break any of the T&Cs, just be prepared to wait possibly a couple weeks.
  • easy sign up
  • easy verification
  • good games and providers
  • delayed payments often
  • games crash
  • questionable T&Cs
• 8 månader sedan
So far a very nice casino to play. They have a lot of very good bonus offers compared to other casinos. The layout is very customer friendly and great selection of games.

Account s now verified that took a little time (4 days) but was my own fault for sending a cropped ID. The finance team was very helpful. Now waiting on my payout of EUR 2000, which should arrive today :)
  • Game selection is big
  • Customer Friendly and nice look and feel
  • Promotions and rewards are more generous that normal
  • Maybe a little slow with the withdraw compared to others
WestCasino
Hello KoenVZ010,

Thanks for your review!

I am happy to hear that you had such a good run and I hope this is the first win of many to come!

All the best,
Eduard
• 9 månader sedan
Legit looking casino, but it is a really bad one. Everything they do aims to you playing back your winnings.
  • Lots of games
  • EXTREMELY slow withdrawls
  • Doesnt accept drivers license.
  • They require verification even for even small withdrawals, process take ages.
  • Minimum cashout 100€
WestCasino
Hello Kasvis,

Greetings from WestCasino!

All players are required to verify their accounts prior to making a withdrawal in the casino.

The process only takes a few days after you send the complete documents required.

You can find out what documents are required for your account by contacting our Live Chat support.

All the best,
Eduard
• 1 år sedan
Interesting casino that still operates illegally in The Netherlands. When sending a complaint regarding my matter they do not respond on this (passed months now) and when asking them in Live Chat all they say is you are not logged in so we can not see anything.

Clearly a casino that wants to dodge the case and responsibility. My complaint has already been forwarded to the KSA and if all other players do so they can get a million fine too like other casino groups :D

For all other Dutch players I can recommend to use their ADR ECOGRA before going to the law firm, maybe this puts some pressure on the casino and of course DO NOT JOIN THEM AS THEY ARE ILLEGAL HERE.
  • Easy to register and deposit
  • Operating illegal in The Netherlands
• 1 år sedan
Begärde ett uttag på €500 för 6 dagar sedan, mailade mina dokument till finansavdelningen för verifiering, och hittills inget svar, inget uttag och inget svar från kasinot!!! I livechatten har jag i flera dagar fått höra att jag ska ha tålamod och att de inte kan hjälpa mig i livechatten 🤬
Casinot håller inte sina egna villkor!!!

Du får som sagt inte svar på alla mejl där du får information om status på granskningen av mina handlingar.
WestCasino
Hello Bastipolo81,

Greetings from WestCasino!

The verification process can take up to 5 business days, depending on the work volume of the Finance team at any given time. This doesn't include weekends or legal holidays.

If you want me to check the status for your account you can forward me your information.

All the best,
Eduard
• 1 år sedan
They target the dutch market with promo emails and affiliates links. They do not hold a dutch KSA liscense. There for not allowed to register dutch players. Ive notified them and they say they will investigate and it can take up to 60 days! That is crazy.

Its a scam.. dutch should not play here.

And Westcasino replied under my review... and that is ofcourse so not true and will not hold with dutch authority.
  • No liscense
  • Bad helpsupport
  • Non responsive
WestCasino
Hello Sabine1984,

Greetings from WestCasino!

Before registering in the casino you will need to check the terms and conditions as well as the appropriate legislation that applies in your case, to see weather you can open an account with us.

Any accounts found in breach of the terms and conditions will be closed accordingly.

All the best,
Eduard
• 1 år sedan
Utbetalningen tar en evighet Jag bad om en utbetalning för 3 veckor sedan men utbetalningarna försenas i hopp om att spelaren ska fortsätta spela och att allt kommer att spelas igen
  • Utbetalningen tar för lång tid
  • Verifiering är komplicerat
  • Fusk i hopp om att spelaren ska avbryta uttaget
  • Ovänligt stöd
WestCasino
Hello aliyesil6210,

Greetings from WestCasino!

I am sorry to hear that you aren't happy with the withdrawal process. Withdrawals take a maximum of 5 business days, if your account is already passed the verification. As such, it isn't possible for you to wait for a payment for the stated amount of time.

If you want me to check your case in detail, please forward your information in my attention to our support email address.

All the best,
Eduard
• 1 år sedan
Bra casino, utbetalningen tog inte så lång tid. Jag var till och med tvungen att verifiera i förväg. Har den 08.01. Vann €200 där och de var med i går kväll!
Så det tog bara 5 dagar (verifiering och utbetalning)
Det är snabbt!!
  • Bra spel
  • Trevligt stöd
WestCasino
Hello QueenLea,

Greetings from WestCasino!

I am glad to see that you are happy with your experience in our casino.

All the best,
Eduard
• 1 år sedan
Det finns 1 stjärna för spelutbudet och insättningsalternativen.
Annars är det en katastrof, för jag har aldrig upplevt så lite NORMAL VINNING och jag har satt in några hundra euro på West Casino. Det finns alltid några euro i vinst, så att du inte har förlorat 50 euro efter 5 minuter. Jag kan bara råda alla spelare att hålla sig borta från sådana bedragare. Om du spelar för att spela är det bra för det, men om du har avsikter att vinna... HANDS OFF !!!!!!
  • spelval
  • insättningsalternativ
  • Få något under marknadsstandard, mer mot bedrägeri
  • Verifiering, eftersom inte ens mobilnumret fungerar att verifiera
WestCasino
Hello hansen260678,

Greetings from WestCasino!

I am sorry to see that luck wasn't on your side. The results of each bet you make are based entirely on a random number generator and, as such, there is no way to actually predict the outcome of any session you may have.

If you seem to be experiencing a period with low wins you can always switch to a different game and/or choose a game with a lower volatility.

All the best,
Eduard

• 1 år sedan
Jag har spelat på Westcasino i nästan ett år nu och jag blir hela tiden irriterad. Casinot håller generellt tillbaka utbetalningen i några dagar, supporten anger en tid på 3-5 dagar. Men 5 dagar är den absoluta regeln, här hoppas man att spelaren ska avbryta sin utbetalning och spela. Utbetalningen avbryts och en tillgångsrapport krävs med hot om kontobegränsningar, med ett fullt verifierat konto väl märkt! Jag kan egentligen bara råda alla att sätta in sina pengar här. Det som är särskilt anmärkningsvärt är de bottenlösa bonuserbjudandena, t.ex.: Funstarter på måndag (insättning på 100€ mo-mo) och du bör få 100 free spins på måndagar, men du får dem inte om det finns ett saldo på kontot eller det är det Mest asocialt när du har en öppen utbetalning. Eftersom Westcasino bara behandlar utbetalningen efter 5 arbetsdagar hur som helst, är freespins oftast borta med det. Problemet är oundvikligt här, så snart min utbetalning är klar kommer jag att stänga mitt konto där omedelbart. Jag har verkligen aldrig upplevt en sådan uttagspolicy, bara patetiskt.
  • val av spel
  • UTLATNINGSTID
  • verifieringstiden
  • Uttagspolicy
  • bonuspolicy
WestCasino
Hello berlinercasi,

Greetings from WestCasino!

I am sorry to see that you had troubles with the withdrawal process.

The maximum time in which a withdrawal process is reviewed is indeed 5 business days, however in most cases the payments are done much faster than this. Only in situations where there is a high workload for the finance team there are delays.

If your account is verified then all the process will go smoothly and no input will be required on your end.

I hope that you will reconsider and give the casino another go.

All the best,
Eduard
• 1 år sedan
What a terrible casino this is. The customer service is a horror. When you ask for anything, even simple as checking a pending deposit you have to send ton of documents.

This casino is recommaned by Casino Guru, but please be careful of wasting your time on West Casino.
  • Easy to register.
  • After registration the horror begins.
  • The worst customer service i’ve ever encounterd
WestCasino
Hello Moulay,

Greetings from WestCasino!

I am sorry to see that you feel this way about our support team.
I have checked and can see that your requests were all handled accordingly - including the deposit which arrived with a delay to your account. If there is ever the need for a transaction to be checked with a payment provider you will be asked for a proof of payment as standard procedure. This is to ensure that the transaction can be checked in the shortest time possible - and ultimately provide you with a good experience.

I hope that you will reconsider and continue being a member of our casino!

All the best,
Eduard
• 1 år sedan
Det bästa casinot någonsin.
Med unik support och fantastiska bonuserbjudanden. Aktivitet och lojalitet belönas alltid och inträde i VIP-klubben lämnar inget övrigt att önska.
Min personliga handledare Gerard Serrano är alltid redo att erbjuda mig den perfekta casinoupplevelsen.
Man får aldrig känslan av att bara vara ett nummer, man är alltid väl och personligt omhändertagen.
Absolut rekommendation:
En gång West Casino, alltid West Casino! 👍🏻
  • Unikt stöd
  • Många omsättningsfria bonuserbjudanden
  • Personlig ViP-handledare
  • Öppen för förbättringar
WestCasino
Hello,

Greetings from WestCasino!

I appreciate you taking the time to review your experience with our casino and I am glad to see that you were happy with your account manager!

All the best,
Eduard
• 1 år sedan
Total scam. I quickly deleted my account as soon as I finished my Big Bas Bonanza Splash session. It's unbelievable that the slot constantly takes away at rates of 0.1, 0.2, 0.3, 0.4, 0.5, 0.8 and 1 euro.
You turn on a slot one fine day and fall into a "black hole" to reach a balance of 0. Don't play there and don't waste your time. This is not a fair place to play for experienced gamblers.
  • NOTHING, NOTHING, NOTHING
  • ALL, ALL, ALL
WestCasino
Hello koVVal92,

Greetings from WestCasino!

I am sorry to see that luck wasn't on your side. The results of each bet you make are based entirely on a random number generator and, as such, there is no way to actually predict the outcome of any session you may have.

If you seem to be experiencing a period with low wins you can always switch to a different game and/or choose a game with a lower volatility.

All the best,
Eduard
• 1 år sedan
I opened my account in westcasino this month only where i deposited twice one with jeton and Second time with crypto ltc of INR 1980 approx.
I took 170 free no deposit spins along with my second deposit offer which i wager my deposit once according to their terms and made good winnings . Before withdrawal i verified my account by giving government id And bank statement then i went chat to ask whether i can i withdraw my winnings . He said all is good i can withdraw with crypto only as no jeton withdrawal option available. So requested my withdrawal on 16th December where status remains pending approval so waited till 21st December when i email the finance team about my withdrawal status then they asked to submit my crypto deposit statement for verification after wasting so many days which they could have told before i requested withdrawal on chat itself . I sent all crypto deposit payment statement which they verified then they have asked me place withdrawal request again as earlier withdrawal requested which placed on 16th December failed due to technical reason on 21st December., So again i requested withdrawal on 21st December 2022 of inr 9000 through litecoin.

Why is it taking so much time to process the simple withdrawal.?
Very bad experience as the website design and games were good but this withdrawal slowness And time wasting tactics is something i don't feel good.

Now today when i chat with customer support with issue they asked me use alternate method as there is problem with crypto . They told me to use muchbetter , they could have told me the same on 21st December instead of wasting time .
  • There is nothing positive about them
  • Withdrawal issue as verified customer aslo face long withdrawal time
  • Finance team is not responsive .
  • Chat support doesn't know anything about withdrawal matter as they just kept on saying it's finance department
WestCasino
Hello Rocky,

Greetings from WestCasino!

I am sorry to hear that you encountered issues with the withdrawal process.

I can see that our Finance team has informed you on the 21st that the payment provider for your chosen withdrawal method is currently unavailable due to technical issues.

This information has been provided to you both by the Finance team and by our support team.

As they haven't provided an ETA on when this will be fixed you can request a withdrawal using one of the other methods available to you.

All the best,
Eduard
• 1 år sedan
Started of great it said I'd get 255 spins at .10$ but gave them at .25$. but that's where my fun hear ended. I was playing green knight and it has a multiplier that comes up once every 5 spins or so sometimes 3 spin sometimes 8. But when it comes up the prize is multiplied by 2,5,10,50 and 100. The first rip off came when on a X10 multiplier i won 20 cents but in the row was a wild with another X10 multiplier. So the win should have been .20 x 10 x 10= 20$. So i went to the support told them what happened. They asked for a screenshot. Well i hadn't taken one so i used 8 bucks till i hit the bonus round where every round is multiplied the first round at x2 it paid nothing i then hit 5 extra spins all at X5 i made .66$ the next 2 were losers too but the final spin i got 4 horses in a straight line which at my 20 cent bet equaled .30$ but it's at 100 times the win so 30$ i was paid 3 dollars. West casino started saying you only get the top bonus if a wild is in the win well that's not in the rules anywhere. It states that everyround is multiplied by the top win box. So they not only changed the win ratio on the game and are not using it like avalon78 where i have played this before. I even went to the pay table to check if i missed something but it said just like i stated to casino management. That 4 horses x100 at ,20$ is 30$ win. So all i can say is don't play here. They definitely will ripp you off and mean to do it.
  • Great welcome thou you'll never cash it
  • Support that's always availible. But don't help
  • Good games sadly with win ratios altered
  • Everything
WestCasino
Hello Dagan,

Greetings from WestCasino!

I can see that your customer support team has explained how the multiplier for the game function and, I hope that you will consider changing your review accordingly.

All the best,
Eduard
• 1 år sedan
Försöker verifiera mitt konto från den 4 november, nu 20 dagar senare och fortfarande inte verifierat.

Konstigt att det ska ta så lång tid, jag har tappat mitt självförtroende. Jag satte in mycket och spelade mycket.
  • Kontot har inte verifierats efter 20 dagar
WestCasino

Hello Patrick,

Greetings from WestCasino!

The verification process usually takes a few days, considering you send all the required documents correctly.
The process may be delayed if further documents are required and it is completed based on how quickly you provide them.

From what I see your account is now verified, so I hope that your experience will be much better in the future!

All the best,
Eduard
• 1 år sedan
Jag vann 1000 euro den 6 november 2022, betalade ut dessa 1000 euro och skickade mina dokument för kontoverifiering direkt. Idag är det den 15:e och mitt konto är fortfarande inte verifierat! 9 dagar för en verifiering? Jag har aldrig varit med om något liknande!
Uppdatering, nu blockerade de till och med mitt konto eftersom jag förmodligen hade ett andra konto. Vilket absolut inte är sant!
  • Kontoverifiering tar alldeles för lång tid.
  • Jag är nyfiken på hur lång tid det tar för mig att få mina pengar
  • Chatt är bots
  • Stäng bara konton.
WestCasino
Hello Jennifer,

Greetings from WestCasino!

I am sorry to hear about this situation.

I have checked and indeed your account was locked as it was a duplicate account. Our casino doesn't allow players to own and operate multiple accounts, as per the terms and conditions.

All the best,
Eduard
• 1 år sedan
Egentligen ett bra casino, bara verifieringen är jobbig. Har aldrig väntat så länge på en verifiering. Vann 1000 euro, låt oss se hur lång tid det tar tills jag har det när jag äntligen är verifierad.
  • Stöd bra.
  • Bra spelutbud
  • Verifiering tar evigheter.
WestCasino
Hello,

Greetings from WestCasino!

I am glad to hear that you had a positive overall experience!

I hope that with following your future experiences with the casino you will have an even better one!

All the best,
Eduard
• 1 år sedan
Har spelat på många dåliga casinon, detta toppar dem alla. 25€ insatt med 300% är hos mig 75€ hade fortfarande 100€ på kontot. Tillfrågad i livechatt om denna 300% bonus har en satsning på 35x, bekräftades detta för mig. Jag spelade mig upp till €210 och spelade bara igenom 4%. Spelade 210€ ner till 2€ och bara 13% implementerade bonusen som detta inte kan vara. RTP är så katastrofal sällan upplevt ett sådant skrot. Stäng kontot igen direkt, ingen lust till sånt snusk
  • Bra spelutbud
  • Bonus falsk och inte äkta
  • Rtp extremt låg
  • Inga ansvarsfulla spelverktyg
WestCasino

Hello,

Greetings from WestCasino!

I am sorry to see that you were unhappy with your experience with the casino.

I understand that losing isn't the best experience, however the result of each bet placed is entirely random and the RTP of each game is determined by the gaming provider itself - as advertised for each game.

As for the bonuses our casino offers, the standard bonuses have a wagering requirement of 35x and we have many offers daily with wagerfree bonuses.

All the best,
Eduard
• 1 år sedan
Insättningarna fungerar utan problem, vinner du något får du vänta i evigheter på att något ska hända.
Första betalningen tog 5 arbetsdagar, sedan kom pengarna.
Men nu ville jag betala ut en andra gång och nu, även om mitt konto är helt verifierat, måste jag tillhandahålla ett fullständigt bevis på mina tillgångar (lön, aktier, arv, etc.).
Varför ber du bara att när jag vill ta ut pengar, så länge jag spelar och inte tar ut några pengar, så bryr du dig inte om var pengarna kommer ifrån.
Jag skickade dem tre utdrag från mitt kontoutdrag för de senaste 3 månaderna, som visar min lön, räcker inte, jag vill ha de senaste 3 månaderna som en komplett PDF.
För mig är dessa brottslingar.
Vad synd!
  • bra spel
  • Dåligt stöd
  • Betalning är bara ett problem
  • Träffa inte kunderna
WestCasino
Hello,

Greetings from WestCasino!

I am sorry to see that you were unhappy with the verification process.

As a casino we are required to undergo several different verifications for players. Our Finance team tries to handle these as quickly as possible and if you send everything requested the process is concluded smoothly.

You also have the option to send these well ahead of any withdrawal, as all the information regarding the verifications is stated in the terms and conditions.

All the best,
Eduard
• 1 år sedan
Ändra insättningsmetoder som du vill, Sofortüberweisung är inte längre tillgänglig. Ja då, vi ses
  • Fina slots
  • bra struktur på sidan
  • endast tvivelaktiga insättningsmetoder
WestCasino
Dear player,

Thank for your valuable feedback and please be assured that it is highly appreciated in order to upscale our service.

Temporarily, we removed this method of payment due to a maintenance on the provider's end and we are sorry for all the inconvenience. Once this is concluded the method will be available on the cashier again.

For quick assistance feel free to reach out to our Live Chat support team which is available for you 24/7.

All the best,
Eduard
• 2 år sedan
Så jag är faktiskt registrerad på många kasinon och har även hämtat eventuella bonusar utan insättning. Men än så länge har jag inte riktigt haft någon tur på något casino. Sedan kom Westcasino och efter några insättningar hade jag supertur och kunde ha fått en utbetalning på nästan 5000 euro om jag hade kunnat. Tyvärr, som fallet är, så spelades det mesta bort igen. Annars väldigt bra bonuserbjudande, supporten är också väldigt trevlig och tillgänglig dygnet runt. Inget negativt från min sida. Toppen gör det roligt att spela
  • Bra design
  • Snabb support och hjälpsam
  • Spelval klart
  • Bonusar bra
  • Betalningen tar lite längre tid
WestCasino
Dear player,

Greetings from WestCasino Casino!
Thank you so much for being willing to share your feedback.
We hope to see more of you in our casino!

All the best,
Eduard
• 2 år sedan
Välordnad sida med stort utbud av spel. Support är också tillgänglig nästan dygnet runt. Mycket bra bonuserbjudanden med massor av omsättningserbjudanden på free spins. Den enda allvarliga bristen är den tid som krävs för uttag. Min 5 arbetsdagar
  • Klar
  • Bra stöd
  • Stort spelutbud
  • Mycket bra bonuserbjudanden
  • Långsamma utbetalningar
  • Gamomat-spel är inte tillgängliga
• 2 år sedan
I registered to this casino of the high ranking here at casino guru as nr 2. So after I registered and played several hundreds of my own initial deposit including the deposit bonus for new players. I cleared the wagering requirements. After this I initiated a withdrawal request since 5 January and still pending waiting to be approved. The amount is €1750 (under € 2000) and I used iDIN for the online identification used to withdraw (same deposit bank). So the withdrawal should be quick as promoted but reality is different.
I contacted the support about this inquiry several times. Every time I got the same prefixed answer and they could see my account is verified and the withdrawal would be processed. So yesterday again after asking specifically again why it takes so long they wanted me to send the requested documents (ID + Utility) as explained above. Its a shame and I don't like this kind of treatment, its a kind of "bulliying" the player. I dont feel trusted especially when it comes to payout
  • Variety of games
  • -Withdrawal limits (max€ 2000 per transaction capped at€ 5000 per 5 business dayst
  • -Processing time withdrawal too long
  • -Live chat Support is NOT very knowledgeable , mostly "chatbot" standard answers
Förklaring av säkerhetsindexet

Förklaring av säkerhetsindexet för WestCasino

Ta en titt på förklaringen av de faktorer vi beaktar vid beräkningen av säkerhetsindex-betyget för 0}. Säkerhetsindexet är det viktigaste mått vi använder för att beskriva tillförlitligheten, rättvisan och kvaliteten hos alla onlinecasinon i vår databas.

Säkerhetsindex:Högt8.5/10
Ett medelstort casino, baserat på vår efterforskning och uppskattningar
Vi anser att casinots villkor är mestadels rättvisa
Förekommer inte på någon relevant svart lista över casinon
Inga klagomål från spelare eller en väldigt låg andel kvarhållna vinster i klagomål i förhållande till casinots storlek
Vi tog även hänsyn till andra faktorer som hade en neutral inverkan på casinots säkerhetsindex
Beräkningen av det här casinots säkerhetsindex baseras på våra efterforskningar och data som inhämtats av vårt casinogranskningsteam. Läs mer om vår granskningsmetod

Har det här casinot behandlat dig orättvist?

Skicka in ett klagomål

Orättvisa villkor

  • Detta casino förbjuder vissa satsningsmönster eller strategier vid spel med bonusmedel, men vi har inte sett denna regel användas mot spelare ännu.

Klagomål på WestCasino och relaterade casinon (103)

103Alla3Öppnade3Olösta43Lösta54Avvisade

Direkta klagomål på WestCasino

Klagomål på relaterade Goldwin Casino (Samma affiliate)

Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 250 €
Goldwin Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2024-02-05
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: ??
Goldwin Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2023-07-28
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 100 €
Goldwin Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2023-04-19
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 30 997 €
Goldwin Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2023-04-03
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 3 600 €
Goldwin Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2023-01-27
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 900 €
Goldwin Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2022-12-29
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 10 000 kr
Goldwin Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2022-12-04
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: NZ$800
Goldwin Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2022-11-15
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 500 €
Goldwin Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2022-09-05
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 2 382 ₮
Goldwin Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2022-07-14
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 990 €
Goldwin Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2022-02-11
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: £600
Goldwin Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2022-02-04
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 742 €
Goldwin Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2022-01-09
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 500 €
Goldwin Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2021-12-28
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 100 €
Goldwin Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2021-09-20
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 236 €
Goldwin Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2021-09-19
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 210 €
Goldwin Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2021-09-04
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 430 €
Goldwin Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2021-08-15
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 200 €
Goldwin Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2021-07-16
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: £500
Goldwin Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2021-05-19
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 250 €
Goldwin Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2021-05-07
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 2 000 €
Goldwin Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2021-04-28
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 2 000 €
Goldwin Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2021-04-25
Visa 63 klagomål till
Diskussion

Diskussion om WestCasino

Här kan du diskutera WestCasino med andra spelare, dela dina åsikter eller få svar på dina frågor.

Casino Guru

Vi vill att spelare ska förstå spelande.

Betalningsmetoder

Betalningsmetoder på WestCasino

SkrillNetellerPaySafeCardPayz (ecoPayz) VISAMastercardGiropaySofort BankingEPSTrustlyWebMoneyQiWiBoleto BancarioNeosurfZimplerBitcoinBancontactBank transferInstant Bank TransferTronLitecoinDogecoinCardanoeZeeWalletRapid TransferBitcoin CashTÜV SaarlandJetonKlarnaMuchBetterGigadatInteracKevin.VoltMiFinityCashtoCodeSticPayRevolutRippleBinance Coin (BNB)TetherEthereum
Valutor
EUR,USD,ARS,BRL,CAD,CLP,INR,JPY,NZD,PLN
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter