OriginalspråkÖversättning
Bonusvillkoren för första insättning säger att maxuttag är 1000€ eller 3000€ beror på hur mycket du sätter in men bonusvillkoren säger att du kan ta ut 10 gånger ditt insatta belopp i varje bonus, så det är inte så tydligt. Försökte fråga 24/7 livechatt men de är offline.
Uppdatering: Fick svar och jag gillar den här sidan nu, men tyvärr kan jag inte pröva lyckan här eftersom jag inte har tillräckligt med uttagsmetod för mitt land just nu.
First deposit bonus terms says max cashout is 1000€ or 3000€ depend on how much you deposit but bonus terms says you can withdraw 10x times your deposited amount in every bonus, so it's not that clear. Tried to ask 24/7 live chat but they are offline.
Update: Got answers and i like this site now, but unfortunatelly i can't try my luck here cuz don't have enough withdrawal method for my country right now.
Kära KisMagic,
Tack för att du delar med dig av din feedback eftersom vi verkligen värdesätter varje åsikt.
Vi skulle vilja ge dig ett förtydligande. Varje bonus kommer med en specificerad maximal release, och våra allmänna bonusvillkor anger att, i de fall där inget specifikt releasebelopp nämns i kampanjtexten, är det standard till 10x bonusbeloppet. Observera dock att detta inte gäller vårt välkomstpaket, eftersom utsläppsgränserna uttryckligen anges i villkoren för varje bonus:
- Insättningsbonus UTAN gratissnurr: Maximalt utsläpp är €1 000; eventuellt överskott kommer att ogiltigförklaras.
- Insättningsbonus MED gratissnurr: Maximal release är €3 000; eventuellt överskott kommer att ogiltigförklaras.
Om du har några ytterligare frågor eller behöver hjälp finns vår livechatt tillgänglig för att hjälpa dig. Din feedback är viktig för oss, och vi är dedikerade till att förbättra din upplevelse.
Vänliga Hälsningar,
Wintopia Team
Dear KisMagic,
Thank you for sharing your feedback as we truly value every opinion.
We would like to provide some clarification for you. Each bonus comes with a specified maximum release, and our general bonus terms and conditions state that, in cases where no specific release amount is mentioned in the promo text, it defaults to 10x the bonus amount. However, please note that this doesn't apply to our welcome package, as the release limits are explicitly outlined in the terms and conditions of each bonus:
- Deposit Bonus WITHOUT Free Spins: Maximum release is €1,000; any excess will be voided.
- Deposit Bonus WITH Free Spins: Maximum release is €3,000; any excess will be voided.
If you have any further questions or need assistance, our live chat is available to help. Your feedback is important to us, and we are dedicated to enhancing your experience.
Kind Regards,
Wintopia Team