1Red Casino recension

Spelaren från Grekland stötte på svårigheter med 1red Casino, eftersom de vägrade att acceptera hans dokument som bevis på hemvist som behövs för ett uttag. Trots att han skickade en verifierad telefonräkning, ett kontoutdrag och gjorde flera försök med olika dokument, behandlade inte kasinot hans vinster. Problemet löstes när kasinot så småningom accepterade det inlämnade adressbeviset, vilket gjorde det möjligt för spelaren att framgångsrikt ta ut sina pengar. Klagomålet markerades som "löst" av klagomålsteamet efter bekräftelse av det framgångsrika återkallandet.

Spelaren från Nederländerna rapporterar att efter att ha vunnit 33 000 euro på 1Red Casino och framgångsrikt tagit ut 5 000 euro, blockerade kasinot hans konto och konfiskerade de återstående medlen utan tydlig förklaring. Han betonar att hans konto var helt verifierat, och trots hans försök att kommunicera och söka bevis på fel, vägrar kasinot att engagera sig.

Spelaren från Grekland rapporterade att hans insättning inte återspeglades på hans kasinokonto trots att han tillhandahållit skärmdumpar som bevis. Efter flera kommunikationer med kasinots support uttryckte han frustration över bristen på hjälp och den långa förseningen med att lösa problemet. Klagomålsteamet rådde honom att kontakta sin betalningsleverantör angående den förlorade transaktionen. Till slut var problemet löst.

Spelaren från Storbritannien hade begärt ett uttag innan han lämnade in sitt klagomål. Tyvärr hade deras vinster inte tagits emot ännu. Problemet löstes efter att spelaren följde upp flera gånger, vilket ledde till en bekräftelse på att uttaget behandlades. Till slut fick spelaren betalningen och klagomålet markerades som löst av klagomålsteamet.

Spelaren från Sydafrika begärde ett uttag på R10 000 och R19 200 gjorda den 21 december respektive 22 december 2024, vilka godkändes men inte mottogs på hennes bankkonto. Hon hade varit i kontakt med VIP-chefen, som eskalerade problemet, men det kom fortfarande inget svar. Problemet löstes eftersom hon bekräftade att hon fick alla uttagspengar efter initiala förseningar. Klagomålsteamet markerade klagomålet som "löst" i sitt system efter hennes bekräftelse.

Spelaren från Irland hade väntat två veckor på uttag från kasinot, samtidigt som de observerade att nyare uttag hade betalats före deras äldre förfrågningar. Trots att ha kommunicerat med en VIP-chef som hade lovat uppdateringar från ekonomiavdelningen hade det inte kommit någon lösning på över nio dagar. Klagomålsteamet hade ingripit genom att kontakta kasinot för att fråga om statusen för spelarens väntande uttag på £150. Men efter en tid utan svar från spelaren hade klagomålet avvisats på grund av bristande vidare kommunikation. Problemet löstes senare efter att spelaren bekräftat att uttaget hade behandlats framgångsrikt, vilket ledde till att klagomålet markerades som "löst" i systemet.

Spelaren från Quebec upptäckte att deras konto var avstängt och kunde inte spela några kasinospel eller lägga sportspel. Trots att de försökte ta ut pengar, stod de inför ett krav att rulla över sin insättning tre gånger och slutföra kontoverifiering, vilket verkade omöjligt med tanke på deras kontobegränsningar. Klagomålsteamet engagerade sig i kommunikation med kasinot, vilket ledde till en framgångsrik lösning av ärendet när spelarens begäran om återbetalning beviljades och insättningen senare återfördes till deras bankkonto.

Spelaren från Storbritannien rapporterade att kasinot, efter att ha slutfört verifieringen, avbröt hennes uttag och tillhandahöll flera ursäkter. Klagomålsteamet drog slutsatsen att kasinot hade tillhandahållit tillräckliga bevis som stöder sina påståenden angående kontots stängning på grund av spelarens underlåtenhet att slutföra den nödvändiga verifieringsprocessen. Det uppgavs att spelaren inte samarbetade för att tillhandahålla de dokument som krävs, vilket gjorde det omöjligt att fortsätta med uttaget. Följaktligen avslutades klagomålet som omotiverat, vilket bekräftade att kasinot agerade i enlighet med dess villkor.

Spelaren från Nederländerna hade begärt ett uttag innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr hade hans vinster inte mottagits ännu. Klagomålsteamet hade försökt hjälpa till genom att nå ut för uppdateringar och förtydliganden angående uttagsstatus och spelarens spelproblem. Men på grund av bristande respons från spelaren kunde utredningen inte fortsätta, vilket ledde till att klagomålet avslogs.

Spelaren från Belgien rapporterade alltför stora förseningar i behandlingen av sina tre uttagsbegäranden på totalt €5 000, som inte hade slutförts trots kasinots angivna tidsramar på 48 timmar. Denna situation hindrade ytterligare uttag på grund av en gräns och fick spelaren att överväga rättsliga åtgärder. Problemet löstes efter att spelaren bekräftat att uttagen hade behandlats framgångsrikt. Vi markerade klagomålet som "löst" i vårt system och uppskattade spelarens samarbete.

Spelaren från Storbritannien hade begärt ett uttag innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr hade deras vinster inte tagits emot ännu. Klagomålsteamet ingrep efter att spelaren rapporterat förseningar och kommunikationsproblem med kasinot angående uttaget. Efter ytterligare undersökning bekräftade kasinot ett tekniskt problem, och spelaren var tvungen att tillhandahålla ytterligare dokumentation för en banköverföring. Till slut fick spelaren sina vinster den 9 december, och klagomålet markerades som löst.

Spelaren från Tyskland, som hade ett helt KYC-verifierat konto, upplevde förseningar med uttagsförfrågningar på totalt 25 000 € efter att ha satt in 10 000 €. Även om kasinots villkor angav att bearbetningen av ett uttag kunde ta upp till 48 timmar, mötte spelaren avbrutna förfrågningar och ohjälpsam support, och hävdade att kasinot skapade ursäkter för att skjuta upp betalningen. Efter flera kommunikationer fick spelaren delbetalningar på totalt €15 000, medan han fortfarande väntade på €15 500 i utestående uttag. Till slut bekräftade spelaren mottagandet av alla medel, vilket ledde till att klagomålet löstes.

Spelaren från Tyskland hade begärt ett uttag innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr hade deras vinster inte tagits emot ännu. Klagomålsteamet hade förklarat att förseningar kunde uppstå på grund av KYC-verifiering eller stora mängder förfrågningar och hade rådet spelaren att vänta minst 14 dagar innan problemet eskalerade. Klagomålet avslogs slutligen på spelarens begäran, med en inbjudan att kontakta i framtiden om ytterligare hjälp behövdes.

Spelaren från Storbritannien hade väntat på ett uttag från kasinot i 7 dagar trots att webbplatsen angav en 48-timmars behandlingstid. Efter att ha tillhandahållit nödvändiga bevis fick spelaren ohjälpsamma svar från kundtjänst angående förseningen. Klagomålsteamet förlängde svarstiden men var i slutändan tvungna att avslå klagomålet på grund av spelarens bristande svar på följdfrågor, vilket förhindrade ytterligare utredning.

Spelaren från Sydafrika rapporterade problem med kasinots underlåtenhet att upprätthålla ansvarsfullt spelande. Han meddelade att han stötte på svårigheter med att stänga sitt konto trots flera förfrågningar och erbjöds incitament att hålla det öppet. Efter att ha skickat in dokument om självuteslutning stängde kasinot så småningom hans konto, men först efter en längre period av försök att självutesluta. Vi drog slutsatsen att även om kasinot inte helt höll sig till standarder för ansvarsfullt spelande, kunde vi inte begära en återbetalning för spelarens räkning.

Spelaren från Storbritannien hade begärt ett uttag innan han lämnade in sitt klagomål. Tyvärr hade deras vinster inte tagits emot ännu. Problemet löstes efter att ha bekräftat att spelaren hade tagit emot uttaget. Klagomålsteamet markerade klagomålet som "löst" och uppmuntrade spelaren att ta kontakt med eventuella framtida problem.

Spelaren från Santa Fe rapporterade att efter att ha gjort flera insättningar till 1red casino och slutligen vunnit 2055 USD, stängde kasinot hennes konto utan förklaring. Hon misstänkte att detta var en taktik för att ta ut vinster från spelare. Klagomålsteamet kontaktade kasinot som uppgav att kontot hade stängts på grund av oro för bonusmissbruk och oregelbundna spelmönster. Men eftersom spelaren inte svarade på uppföljningsförfrågningar avslogs klagomålet till slut.

Spelaren från Polen hade satt in 30€ med hjälp av koden MEGARED för en bonus och gratissnurr men fick den procentuella bonusen först efter att ha kontaktat supporten. Efter att inte ha fått de utlovade gratissnurren fick spelaren veta av en agent att snurren inte var tillgängliga på grund av annulleringen av den procentuella bonusen, trots att han inte hittade några relaterade villkor i casinots villkor. Klagomålet avslogs till slut på grund av spelarens bristande svar på lagets förfrågningar, vilket hade förhindrat ytterligare utredning eller lösning.

Spelaren från Japan fick sitt konto stängt efter att ha fullgjort ett uttagskrav på cirka $6000 och under KYC-processen. Trots att han kontaktade supporten för att få klarhet fick han ingen förklaring till stängningen eller konfiskeringen av hans saldo. Spelaren begärde information om eventuella villkor som hade brutits. Problemet löstes när kasinot granskade spelarens konto och fastställde att stängningen berodde på oro relaterade till bonusmissbruk. Kontot öppnades igen, vilket gjorde att spelaren kunde fortsätta verifieringsprocessen, och alla uttag slutfördes sedan framgångsrikt.

Spelaren från Tyskland hade begärt ett uttag den 29 augusti, med en förväntad behandlingstid på tre dagar, och kasinot hade hävdat att det behandlades den 30 augusti. Trots flera förfrågningar hade spelaren inte fått pengarna och kände att de upplevde onödiga förseningar. Klagomålet avslogs till slut på grund av spelarens bristande svar på klagomålsteamets förfrågningar, vilket förhindrade ytterligare utredning av frågan.

Spelaren från Nederländerna hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Betalningen hade inte behandlats ännu. Efter flera kommunikationer med kasinot bekräftades det att förseningen berodde på oförutsedda tekniska problem som kräver ytterligare säkerhetskontroller. Kasinot erkände frustrationen som orsakades av förseningen och löste till slut problemet och rensade uttaget för behandling. Spelaren hade sedan dess fått pengarna och klagomålet markerades som löst.

Spelaren från Storbritannien drabbades av förseningar med att ta ut £5 000 från 1RED Casino. Trots att de hade ett verifierat konto gav casinosupporten inkonsekventa svar och överskred deras 48-timmars behandlingstid. Spelaren fick så småningom sina vinster efter att hans VIP Manager eskalerade frågan till finansteamet. Vi markerade klagomålet som löst.

Spelaren från Italien hade begärt ett uttag på €330, vilket avvisades på grund av en overifierad kontostatus trots att han lämnat in de nödvändiga dokumenten. Spelaren begärde sedan en återbetalning av sina totala €560 insättningar efter att ha blockerats från sajten och hävdade att han inte kunde ta ut sina vinster och hade fortsatt att sätta in. Vi kom fram till att kasinot kunde stänga konton och var tvungna att skydda spelare efter att ha blivit informerade om spelproblem. Spelaren informerades om verktyg för självuteslutning, men vi kunde inte hjälpa spelaren med en begäran om återbetalning.

Spelaren från Storbritannien hävdade att 1Red Casino hade tagit hans £20 insättning och vägrade hjälpa till att hitta den, trots försäkringar om en omedelbar överföring. Försök att göra ett klagomål nekades och kundsupporten gav upprepade svar. Vi rådde spelaren att kontakta betalningsleverantören för utredning, eftersom kasinot inte kunde lösa problemet direkt. Spelaren svarade inte på ytterligare meddelanden, vilket ledde till att klagomålet avvisades på grund av bristande kommunikation.

Spelaren från Tyskland hade vunnit €900 på 1Red Casino och lyckades verifiera sitt ID och kreditkort men fick avslag på sitt adressbevis. Trots inlämnande av olika dokument, inklusive elräkningar och officiella brev, accepterades inga. Han behövde hjälp med verifieringsprocessen för att ta ut sina vinster. Klagomålet avvisades på grund av spelarens bristande svar på våra meddelanden och frågor, vilket förhindrade ytterligare utredning.

Spelaren från Azerbajdzjan fick sitt konto stängt av kasinot utan förklaring och fick ett ohjälpsamt svar när han kontaktade kundtjänst. Hon hade inte försökt göra ett uttag ännu och inte heller slutfört verifieringen innan kontot stängdes. Efter att vi kontaktade kasinot gick de med på att öppna kontot igen efter att ha slutfört en videoverifieringsprocess. Spelaren slutförde verifieringen och kontot öppnades igen. Spelaren bekräftade senare att hon fick sina vinster, vilket löste problemet.

Spelaren från Kanada hade satt in 30 CAD och vunnit 169 CAD på 1Red Casino. Trots att han verifierat sitt konto och tidigare gjort framgångsrika uttag, avvisades hans senaste uttagsbegäranden upprepade gånger, med olika ursäkter från kasinots kundsupport. Han uppfyllde alla krav men kunde inte komma åt sina vinster. Efter en veckas kommunikation löstes problemet och spelaren drog ut sina pengar.

En spelare från Nederländerna hade informerat systercasinot om sitt spelberoende, men detta casino tillät att insättningar fortsatte. Vi begärde ytterligare kommunikation och bevis från spelaren, men inget svar mottogs. Följaktligen avslogs klagomålet på grund av bristen på nödvändig information.

Spelaren från Tyskland mötte upprepade förseningar i verifieringen och problem med att ta ut pengar från kasinot. Trots att alla instruktioner följts, inklusive byte till kryptouttag och bekräftande av plånboksadresser, behandlades inte betalningarna. Kontinuerlig kommunikation med VIP-chefen resulterade i ohjälpsamma svar, och den begärda kryptobetalningen kom aldrig fram. Klagomålet avvisades på grund av spelarens underlåtenhet att svara på våra meddelanden och tillhandahålla nödvändiga bevis för vidare utredning.

Spelaren från Tyskland hade ett problem med 1red casino. Han försökte göra ett uttag på 129,29€ samtidigt som han själv exkluderade. Kasinot försummade alla spelarens e-postmeddelanden för verifiering och bestämde sig för att endast återbetala den ursprungliga insättningen på 54,29€, och hävdade att spelaren inte uppfyllde KYC-check- och bonuskraven. Spelaren hävdade att han aldrig använde någon bonus. Vi fastställde att spelaren inte uppfyllde de nödvändiga omsättningskraven och att begäran om självuteslutning inte avbröt dessa krav. Därför avslogs klagomålet och endast depositionen återbetalades.

Spelaren från Tyskland hade skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster hade inte erhållits fram till den dagen. Spelaren rapporterade att hans uttag hade avvisats på grund av tekniska svårigheter. Vi hade bett om ytterligare information för att hjälpa till med utredningen, inklusive om han hade klarat KYC-verifieringen och om han hade använt en aktiv bonus. Spelaren svarade dock inte på förfrågningarna, vilket ledde till att vi avvisade klagomålet på grund av bristande samarbete.

Spelaren från Tyskland hade haft problem med att verifiera sina dokument på ett onlinekasino, vilket hade resulterat i en försening av hans begäran om uttag. Men efter spelarens interaktion med klagomålsteamet hade problemet lösts framgångsrikt och hans konto hade godkänts. Följaktligen hade spelarens klagomål markerats som "löst" i vårt system.

Spelaren från Sydafrika hade kämpat med verifieringsgodkännande vilket resulterade i nekade uttag i 24363 månader. Spelaren nämnde också att han kom på andra plats i en global turnering och inte fick någon feedback eller prispengar. Trots vårt teams försök att samla in mer information och förlänga klagomålets tidsram, lämnade spelaren inga ytterligare detaljer eller bevis. Därför kunde vi inte undersöka ytterligare och var tvungna att avslå klagomålet.

Spelaren från Tyskland hade satt in 250€ på 1Red Casino via en omedelbar banköverföring, men pengarna hade inte krediterats hans konto ens efter 2 timmar. Trots att han nått ut till kundtjänst och livechatt hade han blivit tillsagd att vänta. Betalningen hade tagits emot av leverantören och listad som "Väntande". Kasinot hade bekräftat att pengarna hade kommit, men på grund av helgen kunde det ha blivit förseningar. Spelaren hade inte kunnat avbryta betalningen eftersom den redan hade behandlats. Problemet löstes så småningom och pengarna hade krediterats spelarens konto i början av följande vecka. Vi hade markerat klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Australien ifrågasätter en stor summa pengar (40-50 000 AUD) eftersom kasinot tillhandahållit en falsk uppsättning villkor och tillät honom att spela trots överträdelsen av deras faktiska villkor, vilket uttryckligen utesluter australiensiska spelare. Spelaren hävdar att han har tillräckliga bevis för att stödja hans fall. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Spelaren från Sydafrika har problem efter att ha gjort tre insättningar till kasinot med bara två av dem på kontot. Dessutom finns det ett problem med att accepterade och godkända vinster inte betalas ut. Spelaren fick insättningen till sitt casinokonto och har fått betalningen till sitt bankkonto. Klagomålet avslutades som "löst".

Spelaren från Sydafrika har skickat in verifieringsdokument flera gånger, men kasinot nekar upprepade gånger hennes bankkontodokument. Trots att originalmeddelanden och bevis på betalningar från samma konto tillhandahålls, har godkännandet fortfarande inte beviljats. Klagomålet löstes när spelaren verifierades.

Spelaren från Sydafrika satte in pengar till 1Red casino, systemet visade att insättningen misslyckades, men banken bekräftade den framgångsrika transaktionen mot kasinot. Trots att ha tillhandahållit all nödvändig information och dokument flera gånger, förblir problemet olöst, eftersom kasinot upprepade gånger ber om återinlämning av dokumenten. Efter vårt ingripande kunde vi hjälpa till att lösa spelarens problem. Spelaren bekräftade att klagomålet har lösts framgångsrikt.

En Ontario-spelare står inför ett problem med försenat uttag. Trots verifiering av kontot tar casinot lång tid på sig att behandla uttaget och kundtjänsten erbjuder bara ursäkter. Spelaren uttrycker också missnöje med inkonsekvent information som ges av supportpersonal. Klagomålet löstes när spelaren fick sin utbetalning.

Spelaren från Australien fick det aktiva saldot reducerat till sin senaste insättning då han påstås spela för "roliga pengar". Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Australien hade begärt ett uttag innan hon lämnade in sitt klagomål. Tyvärr hade hennes vinster inte kommit in ännu. Klagomålsteamet ingrep efter att spelaren bekräftat att hon var helt verifierad och hade väntat i tre dagar på sitt uttag, vilket angavs vara behandlat inom 24 timmar. Efter lagets uppföljning bekräftade spelaren att hennes uttag hade tagits emot. Problemet markerades som löst i systemet.

Spelaren från Australien hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan klagomålet lämnades in. Deras pengar hade inte kommit in ännu. Spelaren rapporterade att kasinot hade fortsatt begärt ny information och avvisat betalningar, trots att kontot verifierats och all nödvändig information lämnats. Efter nästan två veckor bekräftade spelaren mottagandet av alla tre betalningarna. Vi hade markerat klagomålet som "löst".

Spelaren från Hessen har skickat en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Österrike skickade en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Danmark har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.