Kära Andreas1142

Tack för att du tog dig tid att dela din detaljerade feedback. Vi är glada att höra att du gillade gränssnittet och kasinospelen, och vi uppskattar ditt erkännande av plattformens prestanda och tillgänglighet.

Alla ogiltigförklarade spel hanteras i enlighet med data som tas emot från spelleverantörerna, och våra system följer fastställda rutiner. Om du tror att ett spel har avgjorts felaktigt eller att pengar har dragits orättvist rekommenderar vi att du kontaktar vårt supportteam och begär en översynsgranskning för ytterligare förtydligande.

När det gäller kasinoresultat, är alla spel beroende av generering av slumpmässiga siffror, vilket säkerställer oförutsägbara och rättvisa resultat. Vinster och förluster är en del av den naturliga spelcykeln, och tur spelar en stor roll för kortsiktiga resultat.

Din feedback hjälper oss att identifiera områden för förbättringar, och vi kommer att fortsätta arbeta för att förbättra transparensen och användarupplevelsen.

Bästa lyckönskningar,
Boomerang-Bet Casino