ollemamas recensioner

Casino Guru

Vi vill att spelare ska förstå spelande.

1 år sedanOriginalspråkÖversättning
Bonus ges inte trots att insättningen matchar bonusinformationen. Chatten är sällan tillgänglig, avbryts efter några sekunder eller lämnas helt enkelt av chattanställda, utan svar, utan någon information! Detta kasino behandlar betalande kunder otroligt illa och varje dollar är bara bortkastade pengar! Rekommenderas definitivt inte! Senaste infon! Efter lite fram och tillbaka och hjälp från Guru fick äntligen free spins! Jag fortsätter ett tag till nu och låter mig överraska om den - nu - goda kundservicen kommer att hålla! Tack till Guru och tack för gratissnurren!
Läs merLäs mindre
  • Med Guru-hjälp och lite fram och tillbaka fick du fortfarande gratissnurren!
  • Chatten är sällan tillgänglig och avbryts efter några sekunder
  • Chattanställd lämnar chatten...inget svar, ingen info
Automatiskt översatt:
Lemon Casino
2 månader sedan
Kära Ollemama,

Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi är mycket ledsna att höra att du hade problem med chatt och bonuskreditering. Vi förstår hur frustrerande detta måste vara och det är inte i linje med den service vi strävar efter att ge våra kunder.

Vi är dock glada att du fått dina gratissnurr. Vi tar din feedback på största allvar och arbetar för att kontinuerligt förbättra våra tjänster. Din upplevelse av chatten borde definitivt bli bättre och vi kommer att se till att detta fungerar smidigare i framtiden.

Tack för ditt tålamod och din förståelse. Vi hoppas att du ger oss en ny chans och att din framtida erfarenhet av oss är helt positiv.

Med vänlig hälsning,
Lemon Casino
1 år sedanOriginalspråkÖversättning
Inget svar även efter flera e-postmeddelanden! När jag försöker logga in kommer ett fönster upp som ber mig att verifiera min telefon...eftersom jag har ett annat nummer nu vill jag ändra numret jag gav, men jag kan inte. Så mailar till supporten.... inget svar. Ingen inloggning möjlig... omöjlig kundservice!
  • Inget svar på flera hjälpmejl
Automatiskt översatt:
1 år sedanOriginalspråkÖversättning
Jag betalade in från mitt konto och först då fick jag meddelandet (på begäran) att det måste aktiveras först eftersom det finns avvikelser i förnamnet. Jag registrerade mig med kortformen av mitt förnamn och det fullständiga förnamnet finns på bankkontot. Jag har förklarat det flera gånger, men jag har fått vänta över ett dygn på att det ska aktiveras och det finns inget slut i sikte, enligt chatten. Väldigt irriterande och rekommenderas inte!
Läs merLäs mindre
Automatiskt översatt:
2 år sedanOriginalspråkÖversättning
Alla krav för gratisbonusen uppfylldes...fick ingen bonus, sköt alltid upp när jag blev tillfrågad och sa åt mig att vänta...jag har gjort det här i 3 veckor nu! Jag spelade även med en bonus, fick beskedet att jag nått målet och nu ska de runt 400 euron omvandlas till riktiga pengar. Plötsligt fanns det bara runt 100 euro kvar av 400 euro, som det sägs stå i bonusriktlinjerna. Hittade aldrig dessa riktlinjer. Jag har varit där ett bra tag, fortsätt betala in och nu blir jag så jävla skruvad? Nej, det behöver ingen!
Läs merLäs mindre
  • Samma uttalanden görs alltid i chatten. Verkar verkligen konstigt för mig
Automatiskt översatt:
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter