GrandClub Casino recension

Spelaren från Tyskland hade problem med att ta ut pengar, med förfrågningar som rutinmässigt avbröts efter 3-8 dagar. Trots ett validerat konto och en giltig insättningsmetod hade problemen kvarstått. Spelaren rapporterade också inkonsekvenser i uttagsgränser. Spelaren hade ett saldo på nästan 5000€ och ville ta ut 4000€ av det. Efter spelarens klagomål hade kasinot börjat behandla hans uttag manuellt. Under flera dagar hade kasinot överfört hela beloppet på 4000€ till spelarens konto, vilket löste problemet.

Spelaren från Finland hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr hade hans utbetalning inte mottagits ännu. Spelaren hade upplevt svårigheter med uttagsprocessen, inklusive ett tekniskt fel och ett krav på att sätta in och satsa ytterligare €10 med samma betalningsmetod, Zimpler. Efter hans klagomål rapporterade spelaren att problemet hade lösts och att han hade fått sin betalning. Vi bekräftade lösningen och markerade klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Norge hade inte kunnat ta ut sina vinster på grund av en kontobegränsning hos Playzilla Casino. Trots att han kontaktat kasinots kundsupport i över en månad, hade hans problem förblivit olöst. Efter att ha skickat in klagomålet och lämnat ytterligare information hade spelaren lyckats nå en lösning med kasinot på egen hand. Vi hade fått reda på att spelarens problem var löst och att hans vinster hade betalats ut. Klagomålet markerades sedan som "löst" i vårt system.

Spelaren från Tyskland hade kämpat för att ta ut €30 från Playzilla. Trots att han kontaktat kundsupport flera gånger under de senaste tre veckorna hade han inte fått pengarna eller några uppdateringar. Spelaren var osäker på KYC-verifieringsprocessen och hade inte gjort ett framgångsrikt uttag tidigare. Klagomålsteamet hade bett honom att ge mer information och hade vidarebefordrat hans klagomål till Playzilla Casino. Kasinot hade begärt spelarens bankuppgifter för betalning. Efter att ha lämnat dessa detaljer bekräftade spelaren att han hade fått sina vinster. Problemet hade lösts framgångsrikt.

Spelaren från Finland hade bett Playzilla att avbryta sitt kontoavstängning och sätta en insättningsgräns. Han hade lyckats öka sitt saldo till över 600 Euro innan kasinot stängde hans konto och slutade svara på hans mejl. Hans konto hade inte behövt verifieras och stängdes cirka 6 timmar efter hans begäran. Spelaren hade känt att kontot borde ha stängts tidigare för att förhindra ytterligare insättningar och spel. Kasinot hade dock följt sina regler och behandlat kontostängningen efter hans begäran om självuteslutning. Spelaren bekräftade senare att han hade kunnat ta ut det återstående saldot från sitt konto. Problemet hade lösts framgångsrikt med kasinot som betalade ut det återstående saldot.

Spelaren från Tyskland hade gjort en begäran om uttag på €800 efter att ha uppfyllt bonusvillkoren. Trots att han hade tillhandahållit alla nödvändiga identifieringsdokument för verifiering, hade spelaren stött på problem med sin kreditkortstransaktionslista, som kasinot hade avvisat två gånger eftersom den bara visade utgående betalningar. Spelaren hade lämnat detaljerade förklaringar till kasinot men togs upprepade gånger bort från chatten. Efter att klagomålsteamet ingrep och kommunicerade med kasinot slutfördes spelarens verifiering och det väntande uttaget behandlades. Utbetalningsbeloppet reducerades dock till €300 eftersom spelaren hade fortsatt att spela med resten av pengarna. Kasinot blockerade sedan spelarens konto efter verifiering och betalning. Trots detta bekräftade spelaren mottagandet av pengarna och problemet hade lösts.

Spelaren från Tyskland hade begärt ett uttag innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr hade hans vinster inte mottagits ännu. Efter att klagomålsteamet rådde honom att vänta på standardbehandlingstiden och samarbeta fullt ut med kasinot, bekräftade spelaren att han hade fått sitt uttag. Följaktligen markerade vi klagomålet som "löst".

Spelaren från Italien har begärt ett uttag mindre än två veckor innan detta klagomål lämnades in. Betalningen har inte behandlats ännu. Spelaren informerade oss senare om att han fick sina vinster, därför kunde vi avsluta detta klagomål.

Spelaren från Australien har begärt ett uttag mindre än två veckor innan detta klagomål skickades. Betalningen har inte behandlats ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Italien står inför ett problem med att sätta in pengar via direkt banköverföring. Trots att kasinot sa att det skulle ta tre dagar för krediten att krediteras, hävdar spelaren att metoden märktes som "instant". Spelaren informerade oss senare om att insättningen har krediterats till hans konto och att klagomålet stängdes som löst.

Spelaren från Ungern begärde en utbetalning den 23 juni men transaktionen har försvunnit och kasinot svarar inte på e-postmeddelanden. Kontot är för närvarande aktivt och spelaren har bevis på den uteblivna betalningen. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Tyskland begärde ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Betalningen har inte behandlats ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Tyskland vann från en bonus, men hans vinster konfiskerades och hans insättning returnerades. Efter utredningen löstes problemet och spelaren fick betalningen. Klagomålet avslutades som "löst".

Spelaren från Rheinland-Pfalz har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Uzbekistan upplever svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Vi har kontaktat kasinot och informerats om att verifieringsprocessen äntligen har slutförts och spelaren har betalats ut. dinarbdull2022 bekräftade att hon har fått sina vinster så vi avslutade klagomålet som löst.

Spelaren har begärt en återbetalning eftersom han upplever flera problem med kasinot. Kasinot förklarade att det fanns ett problem med att återställa spelarens lösenord och bad om ursäkt för situationen som spelaren hade ställts inför. De uppgav också att de skulle returnera spelarens saldo via en manuell utbetalning. Spelaren bekräftade mottagandet av betalningen och problemet löstes.

Spelaren från Finland har skickat en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Efter vårt ingripande kunde vi hjälpa spelaren att få sina vinster. Spelaren bekräftade att de fick pengarna till slut. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Spelaren från Rheinland-Pfalz har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Nordrhein-Westfalen har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Italien upplevde svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Spelaren fick betalningar cirka 3 veckor efter att ha skickat in begäran om uttag. Klagomålet är löst.

Spelaren från Tyskland begärde 2 uttag för 5 veckor sedan, men de hade inte behandlats. Kasinot svarade för att be om ursäkt för förseningen och uppgav att betalningarna hade behandlats. Spelaren fick betalningarna i sinom tid och problemet löstes.

Spelaren från Tyskland klagade över den långa verifieringsprocessen. Spelaren ombads att förse kasinot med specifika dokument som en del av ytterligare verifiering. Spelaren fick alla omtvistade pengar efter att den ytterligare verifieringen var klar. Klagomålet är löst.

Spelaren från Italien klagade på den långa verifieringsprocessen. Under tiden förlorade han en betydande del av de omtvistade medlen genom att spela på kasinot. Senare, efter att kasinot bekräftat att kontot är helt verifierat, fick spelaren de återstående pengarna från det pågående uttaget. Klagomålet är löst.

Spelaren från Tyskland är missnöjd med uttagsprocessen. De försökte göra ett uttag via banköverföring men det misslyckades. Spelaren var sedan tvungen att registrera sig och skapa ett konto hos en annan betalningsleverantör och kunde sedan ta emot betalning.

Spelaren från Tyskland kunde inte ta ut pengar från kasinot på grund av ett nytt insättningskrav. Efter att ha gjort en nyligen insättning på 2 600 € uppgav kasinot att detta belopp måste omsättas innan några uttag kunde göras, vilket effektivt fryste tidigare vinster på över 2 500 €. Problemet löstes när spelaren informerades om att eftersom hans tidigare insättningar hade omsatts fullt ut, kunde han nu ta ut sitt saldo utan problem. Klagomålsteamet rekommenderade att ta ut saldon innan betydande nya insättningar görs för att undvika liknande situationer i framtiden.

Spelaren från Australien hade satt in över $2 000 och vunnit $3 600. När man försökte ta ut vinsterna inaktiverades spelarens konto för verifiering. Efter en vecka gavs motstridiga uttagsgränser av olika supportagenter, vilket orsakade förseningar i processen. Skärmdumpar hade tillhandahållits. Problemet löstes efter att spelaren fått alla väntande uttag, totalt $744, efter fyra veckors väntan. Klagomålet markerades som löst av klagomålsteamet.

Spelaren från Tyskland hade stött på problem med ett uttag på 500 euro från ett onlinekasino. Uttaget, som först behandlades, avvisades senare av banken eftersom kasinooperatörerna inte hade någon tysk licens. Spelaren hade gjort flera försök att kontakta kasinot men lyckades inte ta ut sina pengar. Efter att ha lämnat in ett klagomål och tillhandahållit relevant kommunikationsdokumentation hade ärendet tagits över av klagomålsteamet. Kasinot hade bjudits in för att ge sitt perspektiv på situationen. Slutligen bekräftade spelaren att pengarna hade krediterats tillbaka till hans konto, vilket ledde till att klagomålet löstes. Vi hade tackat spelaren och casinot för deras samarbete.

Spelaren från Tyskland fick plötsligt sitt konto inaktiverat av kasinot efter att han försökte ta ut 800 euro, en del av hans totala vinst på 3 300 euro. Inaktiveringen av hans konto åtföljdes inte av någon förklaring eller underrättelse. Efter att spelaren hade rapporterat problemet hade vi kontaktat casinot för att få klarhet. Kasinot hade svarat med att konstatera att kontot genomgick en rutinkontroll. Efter tre veckor hade spelaren meddelat oss att hans konto återaktiverats. Vi hade därefter markerat klagomålet som "löst".

Spelaren från Finland hade upplevt ett försenat uttag från ett onlinecasino. Trots att de hade tillhandahållit alla nödvändiga dokument och kontoutdrag hade kasinot inte gått vidare med betalningen. Spelaren hade kommunicerat med kasinot flera gånger men problemet hade förblivit olöst. Vi hade ingripit och bett kasinot att ge ett transaktionsreferensnummer. Efter att kasinot hade tillhandahållit referensnumret bad vi spelaren att verifiera transaktionen med hennes bank. Efter dessa steg hade spelaren äntligen fått sitt uttag. Spelaren hade uttryckt missnöje med kasinots service och bestämde sig för att inte spela där igen.

Spelaren från Niedersachsen hade kämpat med Excite Win Casino. När han försökte ta ut 500 euro av sina vinster hävdade kasinot att han hade brutit mot villkoren genom att använda en bonus utan en insättning och avbröt sitt uttag. Spelaren bekräftade att pengarna hade återkrediterats till hans konto, men han förlorade dem när han spelade. Vi hade avslutat klagomålet som löst eftersom kasinot hade återsatt pengarna tillbaka till spelarens konto och spelaren hade bekräftat detsamma.

Spelaren från Finland hade en aktiv självuteslutning i ett annat casino på grund av ett spelproblem. Spelaren anser att de borde ha blivit avstängda från detta kasino också. Spelaren bekräftade senare att problemet var löst.

Spelaren från Tyskland skickade in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Kasinot har inte svarat på klagomålet, och det stängdes som "olöst". Klagomålet öppnades igen, spelet betalades och klagomålet stängdes som "löst".

Spelaren från Ryssland hade vunnit en stor summa och framgångsrikt tagit ut $1 000, men kasinot begärde då verifiering. De upplevde svårigheter att tillhandahålla adressbevis och hade skickat två bankförfrågningar som begärts, men kasinot insisterade på elräkningar, som de inte hade. Problemet löstes efter att spelaren bekräftat att de hade klarat verifieringsprocessen och tagit emot uttaget. Klagomålet markerades som "löst" av klagomålsteamet, som uppskattade spelarens samarbete.

Spelaren från Ryssland mötte svårigheter med ett anonymt kasinos verifieringsprocess, eftersom de insisterade på elräkningar för att bekräfta hans adress, som inte återspeglade hans namn på grund av tidigare faktureringsmetoder. Trots att de tillhandahållit alternativa dokument, inklusive kontoutdrag och ett intyg från inrikesministeriet, förblev kasinot oföränderligt i sina krav. Klagomålsteamet ingrep genom att kontakta kasinot, som till slut gick med på att betala ut spelarens återstående saldo och öppnade igen hans konto efter att ha accepterat hans dokument. Spelaren bekräftade att han fick sina pengar och återfick åtkomst till sitt konto, vilket gjorde att han kunde fortsätta spela utan ytterligare problem.

Spelaren från Tyskland upplevde betydande förluster på CoinKings Casino efter att ha skapat ett konto, trots att han hade en global självuteslutning hos operatören Igloo Ventures SRL. Efter att ha informerat kasinot om hennes spelberoende förblev hans konto aktivt, vilket ledde till ytterligare förluster på totalt €2 500. Han begärde återbetalning för dessa förluster, vilket belyste kasinots underlåtenhet att respektera hans självuteslutning. Klagomålsteamet hjälpte till genom att samla all relevant kommunikation och eskalera frågan till kasinot. Efter ingripande bekräftade spelaren att problemet var löst.