Majestic Slots Club Casino recension

En spelare från Storbritannien begärde ett uttag och efter nästan tre veckors väntan lämnade han in ett klagomål. Eftersom han inte följde upp sitt ursprungliga inlägg antar vi att hans uttag behandlades.

Efter att spelaren registrerat sig på kasinot, gick han igenom alla villkor mycket noggrant. Han skrev till och med till en livechatt och ställde ytterligare frågor. Allt verkade rätt tills han vann cirka 10 000 dollar och begärde det för uttag. Kasinot anklagade honom för bonusmissbruk, skickade tillbaka sin insättning och blockerade hans konto. Han bad sedan kasinot om bevis och de bad honom att underteckna ett dokument så att hans spelhistoria kunde publiceras på medlarens webbplats. Sedan dess finns det ingen annan information tillgänglig. Klagomålet förblir olöst.

Efter att spelaren avslutat satsningskraven för en bonus begärde de ett uttag på $ 480. Nästan två månader senare fick de information om att de hade brutit en regel men inte förklarades vilken. Spelaren var inte medveten om att bryta någon regel och eftersom kasinot aldrig svarade på klagomålet förblev det olöst.

Denna spelares vinster på € 5 000 delades upp till betalningsbetalningarna på € 500 per månad. Det verkade vara mycket långsamt för dem och kasinot rekommenderade dem att prova en annan metod, en banköverföring.

Spelaren från Schweiz hade begärt en permanent stängning av sina konton på CasinoClic och La Riviera casino på grund av ett självt erkänt spelberoende. Trots många förfrågningar hade kasinon inte följt. Spelaren hade tillhandahållit e-postmeddelanden som bevis på sina önskemål om stängning och självuteslutning. Vårt team hade rådet spelaren att skicka dessa förfrågningar till casinots supporte-post. Efter att ha gjort det rapporterade spelaren att deras konto äntligen hade stängts. Spelaren begärde också en återbetalning på grund av kasinons misslyckande med att stänga kontot efter att ha erkänt ett spelberoende. Vi informerade dock spelaren om att vi inte kunde hjälpa till med begäranden om återbetalning utan ytterligare bevis. Spelaren avslutade med att uttrycka tillfredsställelse med att kontot stängdes och klagomålet markerades som "löst".

Spelaren från Australien har anklagats för att ha öppnat flera konton. Kasinot blockerade henne och konfiskerade hennes vinster. Även om kasinot väljer att inte delta för att lösa klagomålet direkt i vår klagomålssektion, har de efter att ha kommunicerat problemet med spelaren betalat spelaren det utestående saldot och klagomålet är nu löst.