Problem med uttag från PlayID (sida 3)

Jag lade också märke till att detta är ett ganska vanligt klagomål från spelare. Å andra sidan använder en massa andra sajter också portalen och fortsätter att vara verksamma. Hur som helst förstår jag att det är ganska olyckligt när en casinooperatör tar detta komplexa mellansteg, vilket inte kan bestridas av en tredje part i form av, säg, ett klagomål, eftersom det inte är ett casino som sådant.

Nå, då är det enda alternativet att antingen inte använda det och ta bonusarna direkt på casinot, om möjligt, eller välja en annan casinogrupp.

Hej, jag har en fråga.

Hur kan jag ta ut pengar från playID till mitt bankkonto?

This option should be available for you in your casino account, I believe.

Have you tried to contact them and ask about it?

I am very disaoppointed. I have been playing with PlayID for over a year, suddenly the casinoes stop giving me all the bonuses including wheel of fortune, bonus crab, weekly deposit bonus and even collections! I was only a few points away from getting a 500 euro prize from collection at the same time that they want me to verify myself again. Of course all of this happens when I have an additional 400 euro waiting to be withdrawn.

Do NOT play here, even if you have no problems for a long time and a loyal player they will fuck you over whenever it suits them.

Which casino exactly are you referring to, please?

Also, it is very important to fully cooperate with the casino even when they ask for some additional documents in order to withdraw your winnings.

Have you sent everything they asked for?

Uttag väntande i över 36 dagar (FUNiD / PlayID)

Hej,

Jag vill rapportera ett allvarligt problem med en utestående betalning.

Jag begärde en utbetalning på cirka 1 200 euro, vilket nu har varit i "väntande" status i över 36 dagar.

Alla nödvändiga verifieringsdokument lämnades in i sin helhet, inklusive bevis på identitet och kontoutdrag för att bekräfta kontoinnehav.

Trots det:

- Betalningen är fortfarande pågående

– Det är fortfarande avbokningsbart.

- Supporten svarar endast med generiska standardmeddelanden som "vänligen vänta", "hög utbetalningsvolym" eller "tekniska problem".

Jag har upprepade gånger blivit försäkrad om att mitt ärende har "eskalerats" och "prioriterats", men utan några framsteg.

Nu får jag ibland inga svar alls, eller bara identiska kopierade och inklistrade meddelanden.

Ur min synvinkel är detta inte längre en normal försening, utan en systematisk uppskjutning av betalningen.

Leverantören verkar verkar vara licenserad från Costa Rica, vilket gör det svårt att lämna in ett officiellt klagomål.

Jag har redan offentligt dokumenterat fallet och hoppas nu på stöd eller liknande erfarenheter från andra användare.

Tack.

Samma här.

Could you please tell us at which casino this is happening?

Also, please follow this link, where you can submit the complaint, and our team will try to help.

It has been way too many days since you're waiting for a withdrawal.

Tack för din feedback.

Problemet gäller casinot FUNiD / PlayID.

Uttaget begärdes för över 37 dagar sedan och har sedan dess varit permanent i "väntande"-status. Det kan fortfarande avbrytas.

Alla nödvändiga verifieringsdokument lämnades in fullständigt, inklusive bevis på identitet och kontoutdrag.

Trots flera eskaleringar och försäkringar om att ärendet kommer att prioriteras vidtas inga åtgärder. Supporten svarar endast med standardmeddelanden som "tekniska problem" eller "vänligen vänta".

Jag kommer att använda länken du angav och skicka in det officiella klagomålet.

Tack för ditt stöd.

I meant the name of the casino you played at, not the hub, though.

Please post the URL, if possible.

Hej.

Vinster gjordes

Robocat 800 euro

Librabet 500 euro

Spinanga 1000 euro

Lite lekfullt igen däremellan.

I slutändan vill jag ta ut 1200 euro av det, och 800 euro finns på kontot hos Playid.

01.03 Begärde en utbetalning på 200 euro

04.03 500 euro

05.03 500 euro

Ingenting har bearbetats ännu.

Tack så mycket för din hjälp.

https://robocat2.com/de/

https://m.librabet393073.com/de/

https://spinanga857637.com/de/

Hello, and thank you.

I guess I understand the problem because I've been discussing these FunID, PLayID situations with players for quite some time. The problem is that this hub was created by a casino operator, but it is not actually a casino, so when the payouts are provided through this service or hub (or based on the Google play description - a ewallet), we have very little we can do to help, I'm afraid.

Simply put, we can try to investigate if the payment is due on the specific casino side, but we cannot help out with PlayID delays or issues.

To avoid misunderstandings, do you currently have any delayed withdrawal requests visible under your specific casino account? We can then go through the specific options together.

Thank you.

Nej, inte i casinot, bara på Playid.

Oh, I'm so sorry to hear that. I wish I could help, but in this case the only way through is to keep pushing FunID support through chat and emails. You know this hub simply works as a grey zone and it's not supervised by gambling authority even though it was created as a casino tool—separate KYC processes are even repeatable; hence, players who are stuck with these accounts have very limited options.

Ingen betalning på över 6 veckor – ingen lösning trots flera förfrågningar

Jag har nu väntat i över sex veckor på en betalning, som fortfarande inte har behandlats.

Statusen förblir "väntande" och utbetalningen är fortfarande reversibel. Alla nödvändiga verifieringsdokument har skickats in i sin helhet, men ingen friskrivning har beviljats.

Supportteamet ger ingen konkret information, bara allmänna svar som "tekniska problem" eller "vänligen vänta". En bindande tidsram eller en begriplig förklaring saknas helt.

Jag fick upprepade gånger veta att ärendet hade prioriterats, men utan något synligt resultat.

Även efter denna långa tid har det inte skett några framsteg eller tydlig kommunikation.

I den här formen är processen obegriplig för mig.

Jag skulle för närvarande råda till försiktighet här.

In my opinion, such a precise description of how the hub or wallet works provides the best fair warning.

I just wished to give something constructive in return, but as demonstrated by the FUnID itself, their actions and efforts are highly involved one way or another. 🙁

With luck, it won't take longer than absolutely necessary.

Tack för din feedback och informationen.

Jag förstår din poäng och kommer att dokumentera processen så noggrant och objektivt som möjligt.

Nuvarande status:

Utbetalningen har varit i "väntande"-status i 45 dagar och kan fortfarande avbrytas. Ingen bearbetning har skett hittills.

Alla begärda verifieringsdokument har skickats in i sin helhet. Kommunikationen sker uteslutande via betalningsleverantören FUNiD / PlayID, och jag får upprepade gånger endast generella svar som "tekniska problem" eller "vänligen vänta".

Jag informerades också upprepade gånger om att ärendet hade eskalerats och prioriterats, men statusen förblev oförändrad.

Jag kommer att fortsätta dokumentera det fortsatta händelseförloppet.

Tack för ditt stöd.

Thanks a lot for helping other people see how this hob can make things harder.

45 days—that's challenging to see with my own eyes.

Tack för din feedback.

Yes, the duration is now very unusual. The payout is still in "pending" status and can still be cancelled.

All verification documents were submitted in full some time ago. Despite multiple escalations and assurances of prioritization, no progress has been made.

I will continue to document the further course of events.

Tack för ditt stöd.