1 år sedan


Jo, ja, han har gjort det och jag hoppas att han nu kommer att tilldelas de svarta poängen som motsvarar honom.
SvaraCitat0
Jo, ja, han har gjort det och jag hoppas att han nu kommer att tilldelas de svarta poängen som motsvarar honom.
Din kollega har ställt in timern igen. Jag förstår det inte alls, vi har hållit på sedan 18 december. Det är jag som skadas och jag håller med om att det ska stängas som olöst.
I apologize for my error regarding the timer; the casino rep has two seven-day periods. But the representative did respond once, so, in this case, the 14-day period is reserved for situations when we await another response again. Well, I do not resolve complaints after all, and I missed the casino's reaction.
My apology!
I appreciate your understanding and your overall activity regarding the regulations.
Hi, the casino is legit I would say but it takes them quite a long time to pay out players. According to the screenshot I didn't see how long it takes you so could you please tell me how long you're waiting? Are these your first withdrawals?
I don't know why, but the casino sometimes has slower withdrawals so I wouldn't count on them coming right away. We give casinos 14 days, so if it takes longer please let us know and we will try to help you. Was it also necessary for you to verify or not?
Unfortunately, we are not able to intervene before the 14-day time period passes, as Jaro said, so our complaint team has to wait a bit.
But, if you read through the casino's thread here, you will also see that this casino has got some delays with payments, but at the end the players usually get paid all good.
Please try to wait a bit to see how it goes.
I bet you didn't see the complaint update:
"Dear necor24,
Firstly, please stop spamming the complaint, it won't make us answer faster.
I will now forward your complaint to my colleague Jana (jana.k@casino.guru) who will be assisting you from now on.
Wish you best luck resolving it.
Regards,
Nick"
Kindly calm down and stick with the complaint. We can't resolve the matter here on the forum. 🙏
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.