Hej, ge definitivt inte upp pengarna du vann. Vi ger casinon 14 dagar på sig att betala spelare och om de inte gör det försöker vi hjälpa dem.
Jag vet att det inte är det roligaste att vänta på pengarna man är skyldig, men med semestern, det nya året och alla de olika saker som kan hända kan uttag bli försenade. Också vissa casinon har tyvärr inte de snabbaste uttagen men om casinot så småningom betalar spelarna så är det inte det värsta. Jag har stött på många casinon som inte ens ringde eller betalade ut spelare eller något liknande, de bara försvann med sina pengar.
Hur som helst, om du skriver till livechatt har de förmodligen inga uppdateringar att ge dig. Det finns avdelningar på casinon som sysslar med olika saker och även en finansavdelning som har hand om uttag, så om de inte har något att säga dig så upprepar de förmodligen samma sak för dig.
Så försök ha tålamod och om du inte ser någon förändring i situationen, kontakta oss så ska vi försöka hjälpa dig som jag nämnde. Gör så klart inget med pengarna för om du förlorar dem så är det inte möjligt längre.
Tror du att du klarar det?
Hey, definitely don't give up the money you won. We give casinos 14 days to pay players and if they don't, then we try to help them out.
I know it's not the most pleasant thing to wait for the money you're owed, but with the holidays, the new year and all the different things that can happen, withdrawals can be delayed. Also some casinos unfortunately don't have the fastest withdrawals but if the casino eventually pays the players, then it's not the worst. I've come across many casinos that didn't even call or pay out players or anything like that, they just disappeared with their money.
Anyway, if you're writing to live chat, they probably don't have any updates to give you. There are departments in the casinos that deal with different things and also a financial department that is in charge of withdrawals, so if they have nothing to say to you, then they are probably repeating the same thing to you.
So try to be patient and if you don't see any change in the situation, contact us and we will try to help you as I mentioned. Of course, don't do anything with the money because if you lose it, it won't be possible anymore.
Do you think you can handle it?
Automatiskt översatt: