ForumKlagomålsdiskussionHow to contact the Antillephone N.V. (Curaçao) licensing authority

How to contact the Antillephone N.V. (Curaçao) licensing authority (sida 13)

1 år sedan av Daniel
|
98395 visningar 372 svar |
|
1...12 13 14...20
LaJenny7
4 månader sedan

ohh okay got you. Thank you very much and best of luck

LaJenny7
4 månader sedan

Will the ministry of finance address my problem ? Did they reply back? Or it is just a way to put pressure on the casino to pay.

7anoosh
4 månader sedan

Jag skrev det just idag. Låt oss se om det händer något. Det handlar om Antillephone, så att de äntligen gör något och reagerar.

Automatiskt översatt:
LaJenny7
4 månader sedan

Hopefully will be good news . Can you keep me updated please?

7anoosh
4 månader sedan

Visst, jag kommer att hålla alla uppdaterade här. ☺️

Automatiskt översatt:
4 månader sedan

Hello, I wrote to Antillephone, and several times to the Board of gaming in Curaçao, and the ministery and I've never heard of them ! I won't stop and Im willing to sue them from europe if needed, this country protect the fraud

Hello92
4 månader sedan

Ja, det är verkligen otroligt. Det måste finnas något sätt för dem att reagera på. Något måste få dem på knä.

Automatiskt översatt:
LaJenny7
4 månader sedan

We must put all our effort to win

Hello92
4 månader sedan

Vad är du intresserad av? Vilket casino?

Ändrad av författare 4 månader sedan
Automatiskt översatt:
4 månader sedan

Bra casino

Automatiskt översatt:
LaJenny7
4 månader sedan

Jag har inte provat det på det sättet än 😅 men jag upptäckte ett mer effektivt sätt att få Antillephone NV att svara. Klaga till företaget om deras efterlevnad. eMoore NV.. EM Group. Jag skickade ett mail till alla och låt oss försöka hjälpa varandra! complaints@the-emgroup.com

complaints@emoore.com

compliance@certria.com

certria@gaminglicences.com

alla skriver här tillsammans!

Automatiskt översatt:
4 månader sedan

Super

joaomarsh20
4 månader sedan

Jag kontaktade em-gruppen förra året. De sa till mig att bizzo Casino från tech solutions nv inte ligger inom deras ansvarsområde.

Men vad som helst, jag hänger med. 😂 du måste bara ha tålamod

Automatiskt översatt:
Inlägg av yvlen Dold av Romi
Orsak: breaching community policies
4 månader sedan

Tack så mycket Jaro. Jag försöker alltid hjälpa samhället, som en före detta beroende spelare känner jag mig skyldig att vidta åtgärder mot kasinon som inte följer protokollet, inte heller erbjuder spelarskydd eller någon typ av KYC. Vi pratar om kasinon, varav några har det enda syftet att utnyttja människor som är svaga och spelberoende. Jag behöver bara hitta ett sätt att hjälpa mig själv 😅 ingen svarar mig från Antillephone NV, inte heller från Roku eller BetTilt... dessa €4500 som de måste ge mig tillbaka är väldigt viktiga för mig... Jag har slut på pengar och jag behöver att betala de konsultationer och den psykologiska behandlingen som jag får på grund av mitt återfall i kasinot på grund av detta företag.

Utan dessa pengar står jag helt utan någonting. BetOnRed vidtog rätt åtgärd och erkände att de hade fel, de returnerade €820 på grund av spelproblem och kontot hade redan raderats själv tidigare. Det är samma situation med Roku och BetTilt från Abudantia BV-gruppen... Jag stängde mitt konto på grund av spelproblem den 19:e januari... men de lockade mig med meddelanden om höga bonusar och tillgång till VIP-klubbar, och jag registrerade mig igen med sitt systercasino ROKU, som har samma databas.. och inom loppet av 3 timmar spenderade jag €4500 utan någon KYC eller dokumentverifiering. Jag registrerade mig med samma personuppgifter, samma mejl och samma telefonnummer. Kan någon från CasinoGuru hjälpa mig att kontakta Antillephone NV och Abudantia BV-gruppen?! Snälla, jag behöver verkligen hjälp.. Jag kan bara fortsätta att hjälpa samhället om du hjälper mig också 🙏

Automatiskt översatt:
4 månader sedan

Hi, I see you've already opened a complaint against both casinos. The best thing to do, in my opinion, is to wait and see how both complaints develop and then, if they don't go anywhere, contact the authorities. 

I would say that this is exactly how casinos should not behave and send addcited players emails and such if they are even sister sites. That seems unprofessional to me.

So I hope something can be sorted out and hopefully everything will work out. 

Be sure to let me know if you have an update.

4 månader sedan

Hello, I wrote to Antillephone, and several times to the Board of gaming in Curaçao, and the ministery and I've never heard of them ! I won't stop and Im willing to sue them from europe if needed, this country protect the fraud

4 månader sedan

Hello, what casino did you have a problem with when you wrote to the authority ? I think Antillephone doesn't reply that often if at all and that's why it's sometimes hard to resolve anything with them when players write emails. But some have managed to do it and there is always hope. 

Feel free to describe what happened to you so we have some insight. If you feel like it.

Jaro
4 månader sedan

Ja Jaro, problemet är att varken kasinot eller tillsynsenheten svarar. Kasinot säger bara att ärendet har överlämnats till den reglerande enheten Antillephone NV men jag har inget sätt att bekräfta att detta är sant. Det verkar som att de vilseleder mig, eftersom supporten inte kan bevisa att de faktiskt tar hand om något.

Automatiskt översatt:
joaomarsh20
4 månader sedan

Well, if it is forwarded to the licensing authority then support must not know any more information about it. Also, the authority will let you and the casino know when the result is in. But I know that Antillephone is not one of the faster ones so you might wait for an answer if you get one. 

So we will have to be patient and if something moves, you can share the information.

Jaro
4 månader sedan

Problemet är att jag inte vet om den reglerande enheten verkligen har att göra med Jaro-fallet 😕

Jag har inget mejl från Antillephone, bara Roku Bet och BetTilt säger att fallet är i deras händer... men ärligt talat vet jag inte ens om det är sant 🙁 hur är dessa Abudantia BV-kasinon fortfarande öppna om de begår så många brott på internationellt territorium? De annonserar och uppmuntrar illegalt och oreglerat spelande, det finns ingen KYC, det finns inget spelarskydd... en person känner sig hopplös! Jag försökte först öppna klagomål på AskGamblers men de avvisades alltid utan någon förklaring! Det verkar verkligen som att min enda lösning är CasinoGuru. Eftersom andra sajter helt klart gynnar kasinot och Antillephone... finns det mycket pengar i mixen.

Automatiskt översatt:
joaomarsh20
4 månader sedan

Jag förstår bara inte varför Antillephone inte svarar. Jag hoppas verkligen att de kommer att svara dig och ge dig dina pengar tillbaka, eller snarare casinot, men jag kan inte förstå hur de bara kan låta bli att svara. Om du ens kontaktar högre myndigheter måste de märka att något inte står rätt till. Jag kommer aldrig få något svar. Jag har väntat i sex månader.

Automatiskt översatt:
1...12 13 14...20
Gå till sidaav 20 sidor

Gå med i vårt community

Du måste vara inloggad för att skriva ett inlägg.

Registrera dig
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter