4 månader sedan
ohh okej fattade dig. Tack så mycket och lycka till
ohh okay got you. Thank you very much and best of luck
0
ohh okej fattade dig. Tack så mycket och lycka till
ohh okay got you. Thank you very much and best of luck
Kommer finansministeriet att ta itu med mitt problem? Svarade de tillbaka? Eller så är det bara ett sätt att sätta press på casinot att betala.
Will the ministry of finance address my problem ? Did they reply back? Or it is just a way to put pressure on the casino to pay.
Jag skrev det just idag. Låt oss se om det händer något. Det handlar om Antillephone, så att de äntligen gör något och reagerar.
I just wrote it today. Let's see if anything happens. It's about Antillephone, so that they finally do something and react.
Ich habe es heute erst geschrieben. Mal sehen, ob was passiert. Es geht ja um Antillephone, damit die endlich etwas tun und reagieren.
Förhoppningsvis kommer det att vara goda nyheter. Kan du hålla mig uppdaterad snälla?
Hopefully will be good news . Can you keep me updated please?
Hej, jag skrev till Antillephone och flera gånger till spelstyrelsen på Curaçao, och ministeriet och jag har aldrig hört talas om dem! Jag kommer inte att sluta och jag är villig att stämma dem från Europa om det behövs, detta land skyddar bedrägeriet
Hello, I wrote to Antillephone, and several times to the Board of gaming in Curaçao, and the ministery and I've never heard of them ! I won't stop and Im willing to sue them from europe if needed, this country protect the fraud
Ja, det är verkligen otroligt. Det måste finnas något sätt för dem att reagera på. Något måste få dem på knä.
Yes, it's really unbelievable. There has to be some way for them to react. Something has to bring them to their knees.
Ja, es ist wirklich unglaublich. Es muss eine Möglichkeit geben, dass sie reagieren. Irgendwas muss die in die Knie zwingen können.
Vad är du intresserad av? Vilket casino?
What are you interested in? Which casino?
Um was geht es bei dir? Welches Casino?
Jag har inte provat det på det sättet än 😅 men jag upptäckte ett mer effektivt sätt att få Antillephone NV att svara. Klaga till företaget om deras efterlevnad. eMoore NV.. EM Group. Jag skickade ett mail till alla och låt oss försöka hjälpa varandra! complaints@the-emgroup.com
complaints@emoore.com
compliance@certria.com
certria@gaminglicences.com
alla skriver här tillsammans!
I haven't tried it that way yet 😅 but I discovered a more effective way to make the Antillephone NV respond. Complain to the company about their compliance. eMoore NV.. EM Group. I sent everyone an email and let's try to help each other! complaints@the-emgroup.com
complaints@emoore.com
compliance@certria.com
certria@gaminglicences.com
everyone write here together!
Ainda só não tentei dessa forma 😅 mas descobri uma forma mais eficaz de fazer a Antillephone N.V responder. Queixarem-se á empresa de trata do compliance deles. A eMoore N.V .. EM Group. Enviei todos email e vamos tentar ajudar-nos uns aos outros! complaints@the-emgroup.com
complaints@emoore.com
compliance@certria.com
certria@gaminglicences.com
escrevam todos juntos para aqui!
Jag kontaktade em-gruppen förra året. De sa till mig att bizzo Casino från tech solutions nv inte ligger inom deras ansvarsområde.
Men vad som helst, jag hänger med. 😂 du måste bara ha tålamod
I contacted the em-Group last year. They told me that the bizzo Casino from tech solutions nv is not within their area of responsibility.
But whatever, I'll join in. 😂 you just have to be patient
Die em-Group habe ich letztes Jahr schon mal kontaktiert. Die haben mir mitgeteilt dass das bizzo Casino von tech solutions nv nicht in deren Aufgabengebiet liegt.
Aber egal, ich mache mit. 😂 man muss nur nerven
Tack så mycket Jaro. Jag försöker alltid hjälpa samhället, som en före detta beroende spelare känner jag mig skyldig att vidta åtgärder mot kasinon som inte följer protokollet, inte heller erbjuder spelarskydd eller någon typ av KYC. Vi pratar om kasinon, varav några har det enda syftet att utnyttja människor som är svaga och spelberoende. Jag behöver bara hitta ett sätt att hjälpa mig själv 😅 ingen svarar mig från Antillephone NV, inte heller från Roku eller BetTilt... dessa €4500 som de måste ge mig tillbaka är väldigt viktiga för mig... Jag har slut på pengar och jag behöver att betala de konsultationer och den psykologiska behandlingen som jag får på grund av mitt återfall i kasinot på grund av detta företag.
Utan dessa pengar står jag helt utan någonting. BetOnRed vidtog rätt åtgärd och erkände att de hade fel, de returnerade €820 på grund av spelproblem och kontot hade redan raderats själv tidigare. Det är samma situation med Roku och BetTilt från Abudantia BV-gruppen... Jag stängde mitt konto på grund av spelproblem den 19:e januari... men de lockade mig med meddelanden om höga bonusar och tillgång till VIP-klubbar, och jag registrerade mig igen med sitt systercasino ROKU, som har samma databas.. och inom loppet av 3 timmar spenderade jag €4500 utan någon KYC eller dokumentverifiering. Jag registrerade mig med samma personuppgifter, samma mejl och samma telefonnummer. Kan någon från CasinoGuru hjälpa mig att kontakta Antillephone NV och Abudantia BV-gruppen?! Snälla, jag behöver verkligen hjälp.. Jag kan bara fortsätta att hjälpa samhället om du hjälper mig också 🙏
Thank you very much Jaro. I am always trying to help the community, as a former addicted player I feel obliged to take action against Casinos that do not follow the protocol, nor offer player protection or any type of KYC. We are talking about Casinos, some of which have the sole purpose of exploiting people who are weak and addicted to gambling. I just need to find a way to help myself 😅 no one answers me from Antillephone NV, nor from Roku or BetTilt… these €4500 that they have to give me back are very important to me… I'm out of money and I need to pay the consultations and the psychological treatment that I am receiving because of my relapse in the casino because of this company.
Without this money I am completely left with nothing. BetOnRed took the correct action and admitted they were wrong, they returned €820 due to gambling problems and the account had already been self-deleted in the past. It's the same situation with Roku and BetTilt from the Abudantia BV group... I closed my account due to gambling problems on the 19th of January... however, they enticed me with messages about high bonuses and access to VIP clubs, and I signed up again with its sister casino ROKU, which has the same database.. and in the space of 3 hours I spent €4500 without any KYC or document verification. I signed up with the same personal details, the same email and the same telephone number. Can anyone from CasinoGuru help me contact Antillephone NV, and the Abudantia BV group?! Please, I really need help.. I can only continue to help the community if you help me too 🙏
Muito obrigado Jaro. Estou sempre a tentar ajudar a comunidade, como ex jogador viciado sinto-me na obrigação de agir contra Casinos que não seguem o protocolo, nem oferecem proteção ao jogador ou qualquer tipo de KYC. Estamos a falar de Casinos que alguns deles o único intuito é explorar pessoas debilitadas e viciadas no jogo. Só falta mesmo arranjar uma forma de me ajudar a mim próprio 😅 ninguém me responde da Antillephone N.V, nem da Roku ou BetTilt… estes 4500€ que eles ficaram de me me devolver são muito importantes para mim… estou sem dinheiro e preciso de pagar as consultas e o tratamento psicológico que estou a ter por causa da minha recaída no casino por causa desta empresa.
Sem este dinheiro estou completamente sem nada. A BetOnRed tomou a atitude correta e reconheceu ter errado, devolveram 820€ por problemas de jogo e conta já auto excluída no passado. Com a Roku e a BetTilt do grupo Abudantia B.V. é a mesma situação… fechei conta por problemas de jogo dia 19 de Janeiro.. no entanto aliciaram-me com mensagens de bónus altos e acessos a clubes VIP, e voltei a inscrever-me no seu casino irmão ROKU, que possui a mesma base de dados.. e no espaço de 3 horas gastei 4500€ sem qualquer de KYC ou verificação de documentos. Inscrevi-me com os mesmo dados pessoais, com o mesmo email e com o mesmo número telefónico. Alguém do CasinoGuru pode ajudar-me a contactar a Antillephone NV, e o grupo Abudantia B.V.?! Por favor, preciso mesmo de ajuda.. só consigo continuar a ajudar a comunidade se me ajudarem também 🙏
Hej, jag ser att du redan har öppnat ett klagomål mot båda kasinon. Det bästa man kan göra är enligt mig att vänta och se hur båda klagomålen utvecklas och sedan, om de inte går någonstans, kontakta myndigheterna.
Jag skulle säga att det är precis så här casinon inte ska bete sig och skicka e-post till tillbehörda spelare och sådant om de ens är systersidor. Det verkar oprofessionellt för mig.
Så jag hoppas att något kan lösas och förhoppningsvis löser sig allt.
Se till att meddela mig om du har en uppdatering.
Hi, I see you've already opened a complaint against both casinos. The best thing to do, in my opinion, is to wait and see how both complaints develop and then, if they don't go anywhere, contact the authorities.
I would say that this is exactly how casinos should not behave and send addcited players emails and such if they are even sister sites. That seems unprofessional to me.
So I hope something can be sorted out and hopefully everything will work out.
Be sure to let me know if you have an update.
Hej, jag skrev till Antillephone och flera gånger till spelstyrelsen på Curaçao, och ministeriet och jag har aldrig hört talas om dem! Jag kommer inte att sluta och jag är villig att stämma dem från Europa om det behövs, detta land skyddar bedrägeriet
Hello, I wrote to Antillephone, and several times to the Board of gaming in Curaçao, and the ministery and I've never heard of them ! I won't stop and Im willing to sue them from europe if needed, this country protect the fraud
Hej, vilket casino hade du problem med när du skrev till myndigheten? Jag tror att Antillephone inte svarar så ofta om alls och det är därför det ibland är svårt att lösa något med dem när spelare skriver mejl. Men några har lyckats med det och det finns alltid hopp.
Beskriv gärna vad som hände dig så att vi har lite insikt. Om du känner för det.
Hello, what casino did you have a problem with when you wrote to the authority ? I think Antillephone doesn't reply that often if at all and that's why it's sometimes hard to resolve anything with them when players write emails. But some have managed to do it and there is always hope.
Feel free to describe what happened to you so we have some insight. If you feel like it.
Ja Jaro, problemet är att varken kasinot eller tillsynsenheten svarar. Kasinot säger bara att ärendet har överlämnats till den reglerande enheten Antillephone NV men jag har inget sätt att bekräfta att detta är sant. Det verkar som att de vilseleder mig, eftersom supporten inte kan bevisa att de faktiskt tar hand om något.
Yes Jaro, the problem is that neither the casino nor the regulatory entity responds. The casino only says that the case has been handed over to the regulatory entity Antillephone NV but I have no way of confirming that this is true. It seems like they are misleading me, as the support cannot prove that they are actually taking care of something.
ja sim Jaro, o problema é que nem o casino nem a entidade reguladora respondem. O casino apenas diz que o caso está entregue á entidade reguladora a Antillephone N.V mas nem tenho forma de confirmar que isso é verdade. Parece que me estão a enrolar, pois o suporte não consegue provar que de facto estão a tratar de algo.
Tja, om det vidarebefordras till tillståndsmyndigheten får support inte veta mer om det. Dessutom kommer myndigheten att meddela dig och casinot när resultatet är klart. Men jag vet att Antillephone inte är en av de snabbare så du kan vänta på svar om du får ett.
Så vi får ha tålamod och om något rör sig kan du dela informationen.
Well, if it is forwarded to the licensing authority then support must not know any more information about it. Also, the authority will let you and the casino know when the result is in. But I know that Antillephone is not one of the faster ones so you might wait for an answer if you get one.
So we will have to be patient and if something moves, you can share the information.
Problemet är att jag inte vet om den reglerande enheten verkligen har att göra med Jaro-fallet 😕
Jag har inget mejl från Antillephone, bara Roku Bet och BetTilt säger att fallet är i deras händer... men ärligt talat vet jag inte ens om det är sant 🙁 hur är dessa Abudantia BV-kasinon fortfarande öppna om de begår så många brott på internationellt territorium? De annonserar och uppmuntrar illegalt och oreglerat spelande, det finns ingen KYC, det finns inget spelarskydd... en person känner sig hopplös! Jag försökte först öppna klagomål på AskGamblers men de avvisades alltid utan någon förklaring! Det verkar verkligen som att min enda lösning är CasinoGuru. Eftersom andra sajter helt klart gynnar kasinot och Antillephone... finns det mycket pengar i mixen.
The problem is that I don't know if the regulatory entity is really dealing with the Jaro case 😕
I don't have any email from Antillephone, only Roku Bet and BetTilt say that the case is in their hands... but honestly I don't even know if that's true 🙁 how are these Abudantia BV Casinos still open if they commit so many crimes on international territory? They advertise and encourage illegal and unregulated gambling, there is no KYC, there is no player protection... a person feels hopeless! I first tried to open complaints on AskGamblers but they were always rejected without any explanation! It really seems like my only solution is CasinoGuru. Because other sites are clearly favoring the casino and Antillephone... there is a lot of money in the mix.
O problema é que eu não sei se a entidade reguladora está mesmo com o caso Jaro 😕
não tenho qualquer email da Antillephone apenas a Roku Bet e a BetTilt dizem que o caso está nas mãos deles… mas sinceramente nem sei se isso é verdade 🙁 como é que estes Casinos da empresa Abudantia B.V continuam abertos se cometem tantos crimes em território internacional? Fazem publicidade e incentivo ao jogo ilegal e não regulado, não tem KYC, não tem proteção ao jogador.. uma pessoa sente-se sem esperança! Tentei primeiro abrir queixas no AskGamblers mas foram sempre rejeitadas sem nenhuma explicação! Parece mesmo que a minha única solução é o CasinoGuru. Porque outros sites estão claramente a favorecer o casino e a Antillephone.. existe muito dinheiro á mistura.
Jag förstår bara inte varför Antillephone inte svarar. Jag hoppas verkligen att de kommer att svara dig och ge dig dina pengar tillbaka, eller snarare casinot, men jag kan inte förstå hur de bara kan låta bli att svara. Om du ens kontaktar högre myndigheter måste de märka att något inte står rätt till. Jag kommer aldrig få något svar. Jag har väntat i sex månader.
I just don't understand why Antillephone doesn't respond. I really hope that they will answer you and give you your money back, or rather the casino, but I can't understand how they can just not respond. If you even contact higher authorities, they must notice that something isn't right. I will never get an answer. I've been waiting for six months.
Ich verstehe einfach nicht, warum Antillephone nicht reagiert. Ich wünsche es dir wirklich, dass sie dir antworten und dir dein Geld zurückzahlen beziehungsweise das Casino aber ich kann nicht verstehen, wie man auf einfach nichts reagieren kann. Wenn man sich sogar schon an übergeordnete Stellen wendet, muss ihn doch mal auffallen, dass etwas nicht richtig. Ich werde auch nie eine Antwort erhalten. Ich warte schon seit sechs Monaten.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.