Kära Elegro
Ämne: Brådskande begäran om granskning och återbetalning av felkodade transaktioner
Jag hoppas att det här meddelandet finner dig bra. Jag skriver för att uttrycka min oro angående vissa transaktioner på mitt Mastercard som har felkodats för att kringgå spelbegränsningar. Som du är medveten om är den avsiktliga felkodningen av transaktioner för att undvika sådana restriktioner olaglig och mot både regulatoriska standarder och ditt företags policy.
Närmare bestämt har jag identifierat transaktioner med tredjepartssäljare som jag tror har blivit avsiktligt felaktiga. Jag begär en grundlig undersökning av dessa transaktioner för att avgöra om de var felkodade för att visas som icke-spelande transaktioner.
Nedan hittar du information om det mastercard som används nedan.
**** **** **** **** Jag ber respektfullt att följande åtgärder vidtas omedelbart:
1. Gör en detaljerad granskning av transaktionerna
2. Bekräfta om dessa transaktioner var felkodade för att kringgå hasardspelsbegränsningen.
3. Ge en full återbetalning för alla transaktioner som strider mot begränsningarna.
Jag litar på att du förstår allvaret i denna fråga och kommer att hantera den med den brådska som det kräver. Jag uppskattar din omedelbara uppmärksamhet på det här problemet och ser fram emot din snabba lösning.
Om du behöver ytterligare information eller dokumentation från min sida, tveka inte att kontakta mig..
Tack för ditt samarbete.
Vänliga hälsningar,
detta är vad jag skickade och inom 5 dagar fick jag tillbaka pengarna. Vilket casino använde du.
Dear Elegro
Subject: Urgent Request for Review and Refund of Miscoded Transactions
I hope this message finds you well. I am writing to express my concern regarding certain transactions on my Mastercard that have been miscoded to circumvent gambling restrictions. As you are aware, the intentional miscoding of transactions to evade such restrictions is illegal and against both regulatory standards and your company's policies.
Specifically, I have identified transactions with third-party merchants that I believe have been deliberately misrepresented. I request a thorough investigation into these transactions to determine if they were miscoded to appear as non-gambling transactions.
Please find below the details of the mastercard used below.
**** **** **** **** I respectfully request the following actions be taken immediately:
1. Conduct a detailed review of the transactions
2. Confirm if these transactions were miscoded to bypass the gambling restriction.
3. Issue a full refund for any transactions found to be in violation of the restrictions.
I trust that you understand the seriousness of this matter and will handle it with the urgency it requires. I appreciate your prompt attention to this issue and look forward to your swift resolution.
Should you need any further information or documentation from my end, please do not hesitate to contact me..
Thank you for your cooperation.
Best regards,
this is what I sent and within 5 days I was refunded. Which casino did you use.
Automatiskt översatt: