ForumKlagomålsdiskussionQuestion about Gambling websites with Curaçao license using incorrect Merchant Category code

Question about Gambling websites with Curaçao license using incorrect Merchant Category code (sida 70)

1 år sedan av kirekin
|
548829 visningar 5601 svar |
|
1...69 70 71...284
Gaz8087
5 månader sedan

Om det är elegro du pratat om så va på dom lite mer. Skicka flera mail och påminn dom.. du kommer få pengar ifrån dom

Anonymized641
5 månader sedan

I don't think I'm wording the emails right to get a result to be honest. Any sample emails or wording I can use? Any advice/help would be appreciated

Gaz8087
5 månader sedan

Dear Elegro,


I am writing to remind you about my case regarding the illegal transactions conducted through your company. I am still awaiting a resolution. I have complied with all your requirements and submitted the necessary documents. I expect you to resolve this matter promptly. It is a legal obligation for you as per your licensing authority.


Sincerely,

Gaz8087

5 månader sedan

Använd ChatGPT är ett tips.. skriv på ditt språk och be den översätta det på engelska

k5bpm2f8xy
5 månader sedan

Did you find out about Monramp/Mramp2? I have about 3k of transactions myself

5 månader sedan

Ja det är helt sjuka summor man ser när man skrollar igenom. Jag hade bara på 1år insättningar på 279k och inte ett enda uttag.

5 månader sedan

We're better off not playing, man

Put the money in Avanza or anything else in the future.


Anonymized641
5 månader sedan

Thank you

veritas1979
5 månader sedan

Vete fan det känns som att dom strypt alla vinster ifrån svenska spelare.. sen är det ingen tvekan om att detta med slots är bara legaliserat rån. Ingenting annat.. Det är maffia som betalar licens för att kunna råna folk. Bara se på hur dom manipulerar med koder och grejer för o lura banker.. jag har ialfall spelpaus nu och spelar inte på curucaobajs casino mer..

5 månader sedan

This is what goldenbet emailed me


Hope this email finds you well,


Allow us to assure you that all transactions conducted on our website adhere strictly to official protocols. We prioritize the integrity and professionalism of our processes, and any deviation from that standard is taken seriously


Moreover, we use third-party payment methods due to that, we do not have any information about which descriptor will be used for transaction


As we have informed you, we can not provide such details, because you are able to check it by yourself


Please be informed, that within the following 24 hours, you will have access to your account in order to check personal information and transaction history, other functions will be disabled


We appreciate your understanding and cooperation in adhering to the rules and regulations of our platform.




Kind regards,

Compliance Agent / Annie Smith 



Show quoted text

--


support@goldenbet.email

www.goldenbet.com

Ändrad av Romi 5 månader sedan
Orsak: Just made the link passive.
Gaz8087
5 månader sedan

Varför skriver du till casinot? Skit i dom.. du kommer aldrig få något av dom. Skriv till elegro bara.. skriv inget mer till casinot..

Anonymized641
5 månader sedan

Thought I'd try that first but they are awful. Now waiting for elegro to respond. See what happens

Gaz8087
5 månader sedan

Dear Elegro


Subject: Urgent Request for Review and Refund of Miscoded Transactions


I hope this message finds you well. I am writing to express my concern regarding certain transactions on my Mastercard that have been miscoded to circumvent gambling restrictions. As you are aware, the intentional miscoding of transactions to evade such restrictions is illegal and against both regulatory standards and your company's policies.


Specifically, I have identified transactions with third-party merchants that I believe have been deliberately misrepresented. I request a thorough investigation into these transactions to determine if they were miscoded to appear as non-gambling transactions.


Please find below the details of the mastercard used below.


**** **** **** **** I respectfully request the following actions be taken immediately:


1. Conduct a detailed review of the transactions 

2. Confirm if these transactions were miscoded to bypass the gambling restriction.

3. Issue a full refund for any transactions found to be in violation of the restrictions.


I trust that you understand the seriousness of this matter and will handle it with the urgency it requires. I appreciate your prompt attention to this issue and look forward to your swift resolution.


Should you need any further information or documentation from my end, please do not hesitate to contact me..


Thank you for your cooperation.


Best regards,


this is what I sent and within 5 days I was refunded. Which casino did you use.

Sutton
5 månader sedan

Thank you do much.


I used velobet, goldenbet, donbet

Gaz8087
5 månader sedan

Then u Will get some nice money 😃😃

Gaz8087
5 månader sedan

Was they all Elegro. ?? Just keep sending the emails.

Sutton
5 månader sedan

Det står santeda int.via token.io

Automatiskt översatt:
Gaz8087
5 månader sedan

Har du satt in med Mastercard eller via open banking- dvs via ditt kontonr

Anonymized641
5 månader sedan

Open banking

5 månader sedan

Open banking

5 månader sedan

Jag vet inte om ditt case blir svårare då att eftersom att då rundar dom inte någon merchantcode.. för på dina transaktioner så står det att pengarna har gått direkt till santeda. Men på våra står det något annat.. men jag hoppas verkligen att jag har fel

Gaz8087
5 månader sedan

Pretty sure you can’t get a refund then. Since the transaction have the casino name in it.

1...69 70 71...284
Gå till sidaav 284 sidor

Gå med i vårt community

Du måste vara inloggad för att skriva ett inlägg.

Registrera dig
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter