Winnita Casino – generell diskussion (sida 5)

Hey, how long has this situation been going on, that you can't withdraw money? Did they say when the technical problems should be resolved? 

So they didn't ask you for any verification, so you probably don't need to go through that process yet. We give casinos 14 days to pay players, and we'll see what you write, and if that doesn't happen, we'll try to help you.  

What do you say?  

Kära kund, jag förstår att det är frustrerande att vänta utan ett tydligt mål. Vi har ingen anledning att lura våra spelare.

Eftersom det är en superdetaljerad process kan det verkligen ta tid att slutföra.

När det är klart behandlas uttag som vanligt och du får alla pengar du väntar på. Om du har följt reglerna har du inget att oroa dig för. Tack för ditt tålamod.

BESÖK WEBBPLATSEN

Med vänliga hälsningar, Miriam

Winnitas supportteam

Om du har ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss via onlinechatt eller e-post! Detta är vad jag fick angående min uttagsbegäran på 900 €. Verkar detta normalt?

Kära kund, jag förstår att det är frustrerande att vänta utan ett tydligt mål. Vi har ingen anledning att lura våra spelare.

Eftersom det är en superdetaljerad process kan det verkligen ta tid att slutföra.

När det är klart behandlas uttag som vanligt och du får alla pengar du väntar på. Om du har följt reglerna har du inget att oroa dig för. Tack för ditt tålamod.

BESÖK WEBBPLATSEN

Med vänliga hälsningar, Miriam

Winnitas supportteam

Det här är vad de svarade mig i morse

Spela inte med Winnita längre. De är lögnaktiga bedragare. När du sätter in pengar tar de dina pengar direkt utan någon verifiering, men när du behöver ta ut dem uppfinner de tusen olika typer av verifiering bara för att hindra dig från att få dina pengar.

För två veckor sedan begärde jag ett uttag på 1700 euro på Winnita. De uppfann kontoverifieringen och efter att jag skickat tusen foton på dokument skickade de mig bara 350 euro av de 1700 euro som begärts.

Jag väntade 7 800 euro i 5 månader, sedan spelade jag bort dem. De betalar inte efter 14 dagar, de hittar på vad som helst. Undvik dem, de är bedragare.

Här är Winnita-webbplatsen och hur de betalar ut vinster. De ger dig en liten utbetalning och blockerar sedan dina uttag för att göra de riktiga.

Detta är vad kundtjänsten sa till mig. 

Well, if you are going through verification, what they wrote back to you is quite general, but that's normal. Every casino and every player must take this process seriously. Once you go through it, everything should be fine and you should get your money.

If you've been waiting for 14 days, in my previous reply I told you that you can file a complaint with us (green letters).

That's all we can do for now.

Jag begärde uttaget den 13 augusti. Det konstiga är att jag hittills har kunnat göra uttag utan problem. Chattsupporten sa att de inte kräver några dokument och att problemet ligger hos betalningsleverantören, en anledning jag hittills har hört på alla andra sajter jag har spelat hos. De har inte gett mig någon snabb feedback. De är väldigt generiska och deras beteende verkar lite konstigt. Imorgon är det 14:e dagen jag har väntat. Jag väntar och uppdaterar er sedan.

Sure, I see that you're not the only one with this problem, so if they're having technical issues, I hope they resolve them as soon as possible.

I'll wait for the next update.

I believe it will be positive.

God kväll, jag har haft 850 euro med en uttagsbegäran på Winnita i över en månad, det finns inget sätt att få dem, de säger hela tiden att mitt konto är under granskning, jag litar inte på dem.

De kommer inte att betala dig. Jag har 7800 euro sedan maj.

Och vad kan vi göra?

Have they explained to you what they are reviewing, though?

That is a really long time to wait for withdrawal, actually.

Perhaps you should try to file a complaint here so our team can look into this issue.

What do you say?

Jag försöker lämna in ett klagomål, men jag kan inte logga in. Jag är väldigt trött. De har svarat på samma sätt i en månad. Jag vet inte vad jag ska göra längre. Hjälp mig att få tillbaka mina pengar.

I see now that you were successful and submitted your complaint. Just need to be a bit patient now and wait for it to be reviewed by our team. We will inform you about any next steps soon.

Än idag har det inte hänt något, 17 dagar har gått och de säger fortfarande samma saker till mig.

Killar, de kommer aldrig att betala någonting. Tänk bara att efter 3 månader hittade de på att de inte kunde betala mig på mitt kort på grund av ett tekniskt fel och de bad mig ändra betalningsmetod och så fort jag gjorde det sa de att ytterligare 14 dagar måste gå.

Perhaps you should file a complaint now. It really has been a long time of waiting.

Here is the link for you, and let us know how you go.