Hej, jag har problem med ett uttag på 90 euro på Winnita-webbplatsen. Jag vet att det inte är en enorm summa, men det handlar mer om deras respekt för sina spelare. De bad mig aldrig om någon dokumentation, de sa bara att det fanns tekniska problem. Vad ska jag göra?
Hi, I'm having trouble with a €90 withdrawal on the Winnita website. I know it's not a huge amount, but it's more of a question of their respect for their players. They never asked me for any documentation, they just told me there were technical issues. What should I do?
Salve ho problemi con un prelievo di 90 euro sul sito di winnita. So che la cifra non è altissima ma è più un questione di serietà verso i giocatori. Non mi hanno mai chiesto nessun documento mi dicono solo che ci sono problemi tecnici. Come mi devo comportare ?
Hörru, hur länge har den här situationen pågått, att man inte kan ta ut pengar? Sa de när de tekniska problemen borde vara lösta?
Så de bad dig inte om någon verifiering, så du behöver förmodligen inte gå igenom den processen än. Vi ger kasinon 14 dagar på sig att betala spelare, och vi får se vad du skriver, och om det inte händer kommer vi att försöka hjälpa dig.
Vad säger du?
Hey, how long has this situation been going on, that you can't withdraw money? Did they say when the technical problems should be resolved?
So they didn't ask you for any verification, so you probably don't need to go through that process yet. We give casinos 14 days to pay players, and we'll see what you write, and if that doesn't happen, we'll try to help you.
What do you say?
Kära kund, jag förstår att det är frustrerande att vänta utan ett tydligt mål. Vi har ingen anledning att lura våra spelare.
Eftersom det är en superdetaljerad process kan det verkligen ta tid att slutföra.
När det är klart behandlas uttag som vanligt och du får alla pengar du väntar på. Om du har följt reglerna har du inget att oroa dig för. Tack för ditt tålamod.
Med vänliga hälsningar, Miriam
Winnitas supportteam
Om du har ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss via onlinechatt eller e-post! Detta är vad jag fick angående min uttagsbegäran på 900 €. Verkar detta normalt?
Dear customer, I understand that it's frustrating to wait without a clear goal. We have no reason to deceive our players.
Because it's a super detailed process, it can really take time to complete.
Once it's finished, withdrawals are processed normally, and you'll receive all the money you're waiting for. If you've followed the rules, you have nothing to worry about. Thank you for your patience.
Kind regards, Miriam
Winnita Support Team
If you have any further questions, please feel free to contact us via online chat or email! This is what I received regarding my €900 withdrawal request. Does this seem normal?
Caro cliente, capisco che è frustrante aspettare e senza un fine esatto. Non abbiamo motivi di ingannare i nostri giocatori.
Poiché è un processo super dettagliato, può davvero richiedere tempo per completare.
Una volta che è finito i prelievi vengono elaborati normalmente e riceverai tutti i soldi che stai aspettando. Se hai rispettato le regole non hai nulla di cui preoccuparti. Ti ringraziamo per la tua pazienza.
Cordiali saluti, Miriam
Team di supporto di Winnita
In caso di ulteriori domande, non esitate a contattarci tramite chat online o e-mail! Questo mi hanno risposto riguardo alla mia richiesta di prelievo di 900 euro.sembra normale?
Kära kund, jag förstår att det är frustrerande att vänta utan ett tydligt mål. Vi har ingen anledning att lura våra spelare.
Eftersom det är en superdetaljerad process kan det verkligen ta tid att slutföra.
När det är klart behandlas uttag som vanligt och du får alla pengar du väntar på. Om du har följt reglerna har du inget att oroa dig för. Tack för ditt tålamod.
Med vänliga hälsningar, Miriam
Winnitas supportteam
Det här är vad de svarade mig i morse
Dear customer, I understand that it's frustrating to wait without a clear goal. We have no reason to deceive our players.
Because it's a super detailed process, it can really take time to complete.
Once it's finished, withdrawals are processed normally, and you'll receive all the money you're waiting for. If you've followed the rules, you have nothing to worry about. Thank you for your patience.
Kind regards, Miriam
Winnita Support Team
This is what they answered me this morning
Caro cliente, capisco che è frustrante aspettare e senza un fine esatto. Non abbiamo motivi di ingannare i nostri giocatori.
Poiché è un processo super dettagliato, può davvero richiedere tempo per completare.
Una volta che è finito i prelievi vengono elaborati normalmente e riceverai tutti i soldi che stai aspettando. Se hai rispettato le regole non hai nulla di cui preoccuparti. Ti ringraziamo per la tua pazienza.
Cordiali saluti, Miriam
Team di supporto di Winnita
Così mi hanno risposto questa mattina
Spela inte med Winnita längre. De är lögnaktiga bedragare. När du sätter in pengar tar de dina pengar direkt utan någon verifiering, men när du behöver ta ut dem uppfinner de tusen olika typer av verifiering bara för att hindra dig från att få dina pengar.
Don't play with Winnita anymore. They're lying scammers. When you deposit, they take your money right away without any verification, but when you need to withdraw, they invent a thousand different types of verification just to keep you from getting your money.
Non giocare più su Winnita sono dei truffatori bugiardi. Quando depositi si prendono subito il tuo denaro senza bisogno di verifiche ma quando devi prelevare si inventano mille verifiche pur di non darti i soldi
För två veckor sedan begärde jag ett uttag på 1700 euro på Winnita. De uppfann kontoverifieringen och efter att jag skickat tusen foton på dokument skickade de mig bara 350 euro av de 1700 euro som begärts.
Two weeks ago, I had requested a withdrawal of 1700 euros on Winnita. They invented the account verification and after I sent a thousand photos of documents, they sent me only 350 euros of the 1700 euros requested.
Due settimane fa sempre su Winnita avevo chiesto un prelievo di 1700 euro si sono inventati la verifica del conto e dopo che ho mandato mille foto di documenti mi hanno inviato solo 350 euro dei 1700 euro richiesti
Jag väntade 7 800 euro i 5 månader, sedan spelade jag bort dem. De betalar inte efter 14 dagar, de hittar på vad som helst. Undvik dem, de är bedragare.
I waited 7,800 euros for 5 months, then I gambled them away. They don't pay after 14 days, they make up anything. Avoid them, they're scammers.
Ho aspettato 7800 euro per 5 mesi dopo li ho giocati. Non pagano alla scadenza dei 14 giorni imventano quqlsiasi cosa. Evitate sono teuffatori
Här är Winnita-webbplatsen och hur de betalar ut vinster. De ger dig en liten utbetalning och blockerar sedan dina uttag för att göra de riktiga.
Here is the Winnita website and how it pays out winnings. They give you a little something and then block your withdrawals to make the real ones.
ecco il sito winnita come paga le vincite.ti danno il contentino poi ti bloccano i prelievi per fare le veri
Detta är vad kundtjänsten sa till mig. 


This is what customer service told me. 


Cosi mi ha risposto l'asitenza clienti


Kära kund, jag förstår att det är frustrerande att vänta utan ett tydligt mål. Vi har ingen anledning att lura våra spelare.
Eftersom det är en superdetaljerad process kan det verkligen ta tid att slutföra.
När det är klart behandlas uttag som vanligt och du får alla pengar du väntar på. Om du har följt reglerna har du inget att oroa dig för. Tack för ditt tålamod.
Med vänliga hälsningar, Miriam
Winnitas supportteam
Det här är vad de svarade mig i morse
Dear customer, I understand that it's frustrating to wait without a clear goal. We have no reason to deceive our players.
Because it's a super detailed process, it can really take time to complete.
Once it's finished, withdrawals are processed normally, and you'll receive all the money you're waiting for. If you've followed the rules, you have nothing to worry about. Thank you for your patience.
Kind regards, Miriam
Winnita Support Team
This is what they answered me this morning
Caro cliente, capisco che è frustrante aspettare e senza un fine esatto. Non abbiamo motivi di ingannare i nostri giocatori.
Poiché è un processo super dettagliato, può davvero richiedere tempo per completare.
Una volta che è finito i prelievi vengono elaborati normalmente e riceverai tutti i soldi che stai aspettando. Se hai rispettato le regole non hai nulla di cui preoccuparti. Ti ringraziamo per la tua pazienza.
Cordiali saluti, Miriam
Team di supporto di Winnita
Così mi hanno risposto questa mattina
Om du går igenom en verifiering är det de skrev tillbaka till dig ganska generellt, men det är normalt. Varje casino och varje spelare måste ta den här processen på allvar. När du väl har gått igenom den borde allt vara bra och du borde få dina pengar.
Om du har väntat i 14 dagar, så berättade jag i mitt tidigare svar att du kan lämna in ett klagomål till oss (gröna bokstäver).
Det är allt vi kan göra för tillfället.
Well, if you are going through verification, what they wrote back to you is quite general, but that's normal. Every casino and every player must take this process seriously. Once you go through it, everything should be fine and you should get your money.
If you've been waiting for 14 days, in my previous reply I told you that you can file a complaint with us (green letters).
That's all we can do for now.
Jag begärde uttaget den 13 augusti. Det konstiga är att jag hittills har kunnat göra uttag utan problem. Chattsupporten sa att de inte kräver några dokument och att problemet ligger hos betalningsleverantören, en anledning jag hittills har hört på alla andra sajter jag har spelat hos. De har inte gett mig någon snabb feedback. De är väldigt generiska och deras beteende verkar lite konstigt. Imorgon är det 14:e dagen jag har väntat. Jag väntar och uppdaterar er sedan.
I requested the withdrawal on August 13th. The strange thing is that I've been able to withdraw without any problems so far. Chat support told me they don't require any documents and that the problem lies with the payment provider, a reason I've heard so far on all the other sites I've played with. They haven't given me any timely feedback. They're very generic, and their behavior seems a bit strange. Tomorrow is the 14th day I've been waiting. I'll wait and then update you.
il prelievo lo richiesto il 13 agosto, la cosa strana è che fino ho prelevato senza problemi. l’assistenza in chat mi ha detto che non hanno bisogno di nessun documento e che il problema è del fornitore del pagamento, motivazione mia sentita fino ad ora su tutti gli altri siti che ho giocato. non mi hanno dato nessuna tempestiva certa sono molto generici mi sembra un po’ strano come comportamento. domani è il 14 giorno che aspetto. attendo e poi vi aggiorno
Visst, jag ser att du inte är ensam om det här problemet, så om de har tekniska problem hoppas jag att de löser dem så snart som möjligt.
Jag väntar på nästa uppdatering.
Jag tror att det kommer att vara positivt.
Sure, I see that you're not the only one with this problem, so if they're having technical issues, I hope they resolve them as soon as possible.
I'll wait for the next update.
I believe it will be positive.
God kväll, jag har haft 850 euro med en uttagsbegäran på Winnita i över en månad, det finns inget sätt att få dem, de säger hela tiden att mitt konto är under granskning, jag litar inte på dem.
Good evening, I have had 850 euros with a withdrawal request on Winnita for over a month, there is no way to receive them, they keep telling me that my account is under review, I don't trust them
Buona sera,io da oltre un mese ho 850 euro con richiesta di prelievo su winnita,non c'è modo di riceverli,continuano a dirmi che il mio account è in fase di revisione,io non mi fido
De kommer inte att betala dig. Jag har 7800 euro sedan maj.
They won't pay you I have 7800 euros since May
Non ti pagheranno ho 7800 euro da maggio
God kväll, jag har haft 850 euro med en uttagsbegäran på Winnita i över en månad, det finns inget sätt att få dem, de säger hela tiden att mitt konto är under granskning, jag litar inte på dem.
Good evening, I have had 850 euros with a withdrawal request on Winnita for over a month, there is no way to receive them, they keep telling me that my account is under review, I don't trust them
Buona sera,io da oltre un mese ho 850 euro con richiesta di prelievo su winnita,non c'è modo di riceverli,continuano a dirmi che il mio account è in fase di revisione,io non mi fido
Har de förklarat för dig vad de granskar?
Det är faktiskt väldigt lång tid att vänta på uttag.
Du kanske borde försöka lämna in ett klagomål här så att vårt team kan undersöka problemet.
Vad säger du?
Have they explained to you what they are reviewing, though?
That is a really long time to wait for withdrawal, actually.
Perhaps you should try to file a complaint here so our team can look into this issue.
What do you say?
Jag försöker lämna in ett klagomål, men jag kan inte logga in. Jag är väldigt trött. De har svarat på samma sätt i en månad. Jag vet inte vad jag ska göra längre. Hjälp mig att få tillbaka mina pengar.
I'm trying to file a complaint, but it won't let me log in. I'm really tired. They've been answering me the same way for a month. I don't know what to do anymore. Help me get my money back.
Sto provando per fare reclamo ma non mi fa accedere uff. Sono veramente stanco, è un mese che mi rispondono sempre allo stesso modo.non so più che fare..aiutatemi a far sì che i miei soldi me li versano
Jag ser nu att du har lyckats och skickat in ditt klagomål. Du behöver bara ha lite tålamod nu och vänta på att det granskas av vårt team. Vi kommer att informera dig om eventuella nästa steg snart.
I see now that you were successful and submitted your complaint. Just need to be a bit patient now and wait for it to be reviewed by our team. We will inform you about any next steps soon.
Än idag har det inte hänt något, 17 dagar har gått och de säger fortfarande samma saker till mig. 
To date still nothing, 17 days have passed and they still tell me the same things 
Ad oggi ancora nulla, sono passati oramai 17 GG e mi dicono sempre le stesse cose 
Killar, de kommer aldrig att betala någonting. Tänk bara att efter 3 månader hittade de på att de inte kunde betala mig på mitt kort på grund av ett tekniskt fel och de bad mig ändra betalningsmetod och så fort jag gjorde det sa de att ytterligare 14 dagar måste gå.
Guys, they will never pay anything. Just think that after 3 months they invented that they couldn't pay me on my card due to a technical error and they asked me to change the payment method and as soon as I did they told me that another 14 days had to pass.
Ragazzi nulla non pagheranno mai pensate che a me dopo 3 mesi si sono inventati che non potevanp pagarmi sulla moa carta per in errore tecnico e mi hanno chiesto di cambiare modo di accredito e appena fatto mi hanno detto che dovevano passare altri 14 giorni
Kanske borde du lämna in en klagomålsansökan nu. Det har verkligen varit en lång väntan.
Här är länken till dig, och berätta gärna hur det går.
Perhaps you should file a complaint now. It really has been a long time of waiting.
Here is the link for you, and let us know how you go.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.