HemForumCasinonWildsino Casino – generell diskussion

Wildsino Casino – generell diskussion (sida 5)

 av Radka
|
3 423 visningar 88 svar |
|
1...4 5
Romi

Idag, den 16 mars, bad chattagenten att få skicka dokumenten till honom via e-post för visning. När han såg dem sa han: "Konstigt, dokumenten är i det begärda PDF-formatet från den begärda tiden." Två kasinoagenter har verifierat att dokumenten är som efterfrågade. Kyc "avdelningen" avvisar dem fortfarande. Jag har själv hela tiden vetat att jag har laddat upp dokumenten korrekt och som acceptabelt mer än 10 gånger sedan den 8 mars.

Jag rekommenderar definitivt spelare att gå igenom Kyc-processen för att verifiera sitt konto innan de gör några insättningar, åtminstone med WILDSINO.

Jag tycker casinogurus recension av wildsino.com casino är för hög med tanke på användarnas feedback.

Automatiskt översatt:

........och i slutet av kvällen den 16 mars "uttaget avbröts" igen

Chat lovade att undersöka och svara...inga svar alls.

Automatiskt översatt:
Koppari

I really hope that our team will be able to get it solved, because it looks like one is saying one thing and another is saying a completely different thing. Right?

No surprise that you feel this frustarted.

Just please know that the user feedback is not considered in the whole safety index. If you'd like to learn more about how we review the casinos on our website, you can read about it here.

Romi

Ja, det är det som är förvånande....i chatten undrade agenten verkligen varför det avvisades och sa att han skulle skicka dokumenten han såg till "avvisningsavdelningen". Detta är verkligen frustrerande.....insättningar fungerar bra i realtid och ifrågasätts inte....men när casinot är i en uttagssituation börjar svårigheterna. När du utvärderar ett casino måste du ta hänsyn till användarna....om de upplever samma problem som du upplever nu, så måste recensionen vara en BLUFFÄR.

Automatiskt översatt:
Romi

file Den 17.3 avvisades handlingen på nytt, varifrån chattagenten den 16.3 uppgav. "...konstigt, dokumentet som skickas är en PDF som efterfrågats". I dag begärs samma handling ut igen.

Automatiskt översatt:

Idag den 17 mars på morgonen.....chattagenten Aimo sa att dokumentet som skickades 10 gånger var "under granskning" och granskningen kommer att ta 3 dagar.....på eftermiddagen sa agenten Seppo att dokumentet som skickades igår togs för "granskning" i morse och borde få granskningsresultatet inom 1 dag...."spännande". WildsinoKyc är kanske det mest "spännande" spel jag någonsin har deltagit i.

Automatiskt översatt:
Koppari

Idag, den 18 mars, sa agenten Niksu att "dokument granskas och det kommer att ta några dagar", försäkrar "inga bekymmer, det här är ett pålitligt kasino". Uttagsbegäran blockerad.

Automatiskt översatt:
Koppari

18.3 uppdatering. 13.3,14.3,15.3,16.3...dokument skickade, avslag, uttag spärrade. 18.3 chatten sa "dokument som granskas, kommer att ta några dagar"

Automatiskt översatt:
Koppari

I am really sorry that they give you this roun around, but unfortunately we will need to wait for your complaint resolver to contact the casino, and only then we'll learn more.

Also, please know that the safety index of every casino on our website changes whenever complaints of the players are unresolved or we find out that the casino is acting unfairly. Then the rating goes down.

Please try to keep up, even though it is not easy. We're here for you.

1...4 5

Gå med i vårt community

Du måste vara inloggad för att skriva ett inlägg.

Registrera dig
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter