4 månader sedan

SvaraCitat0
i am facing the same exact issue as you. I’m waiting for KYC since November and stuck in an endless loop with them as they are always rejecting my documents or asking for a new one. How much of your money did you get back? I have 35k in my account (deposited 10k)
Hi mate
I never had an issue with the KYC and I've now received about 25% of my winnings of 11k. It seems after the first withdrawal is complete things become simpler. Hoping for the best for you but don't give up hope
They are supposed to be a company that has 2 casinos . Vegashero and magius . Magius is pretty well known non KYC casinos . I believe the problem is that because they are a casino with no identification and that’s why the withdrawal takes long . Also I am the same fate . I withdrawed the first 500€ in exactly 3 business days but now I am on my 4th day waiting for another withdrawal .
Jag menar oavsett, det är ingen mening att de gör så här mot mig. Deras KYC-process är fullständigt nonsens, jag gav dem exakt vad de begärde men de hittar anledningar att avvisa det och inte betala ut mig.
I mean regardless, it makes no sense that they are doing this to me. Their KYC process is complete nonsense, I gave them exactly what they ask for but they find reasons to reject it and not pay me out
I even told them I’d be willing to show them directly from my bank account all the details, maybe over a video call, they are so stubborn and unresponsive.
Jag tror att ett problem är att det är fel att ta ut pengar en dag, sedan ta ut igen nästa dag, och sedan ta ut igen redan nästa dag. Första gången jag gjorde ett uttag var det 500 euro och jag väntade bara på att detta uttag skulle slutföras. Det vill säga ett uttag var 3-4:e dag.
the thing that makes me lose hope is their incompetence. I don’t understand why they are making the KYC process so difficult if they are legit… did you have any issues with KYC?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.