Tsars Casino – generell diskussion (sida 2)

Tja, jag tror att om du förlorade dina pengar och nu ska du försöka bevisa sanningen, kommer det att bli tufft. Speciellt med denna licens. När du inte såg något IBAN där, kommunicerade du med kasinot vad de pratar om? Du måste alltid ha tålamod och fråga om det är några problem och givetvis något alternativ om du inte kunde ta ut ditt kort.

Dessutom, när du lämnar in ett klagomål är det bäst att inte göra något med pengarna för om det blir så här är det omöjligt att hjälpa. 😕

Sämsta casino jag någonsin spelat. Allt är ok tills du vinner något och det kommer till uttag. De har 99 ursäkter för att slösa bort din tid och inte betala. "Betalning görs vänta 3 dagar" "Hoppsan, betalningsleverantör fel, vi kommer att kontakta dem" Kontakta i X dagar. Jag väntar på 5 uttag 10 dagar ännu, och fortfarande samma historia. De är en bluff, supportchefen är tragisk

Någon som vet ett sätt att stämma dem lagligt eller genom domstol? De lurade mig med $3 000 och som palestinier skulle detta belopp helt förändra mitt liv.

Jag har redan kontaktat deras licens antiellephone, den sämsta licensen i historien, och de svarade bara en gång och tog kasinots sida och avslutade ärendet utan någon förklaring

Var kontaktar man deras licens?

C omplaints@gaminglicenses.com

Hej, jag ser att du har väntat på uttagen ett tag. Jag märkte också att du har lyckats lämna in ett klagomål och Veronika berättade i det att vi ger kasinon 14 dagar på sig att reda ut allt de behöver. Om det inte händer och du inte har pengarna, kommer vårt team att ingripa och kontakta casinot.

Jag är dock ledsen om du hela tiden får en annan anledning till varför du inte har pengarna än, för det är definitivt inte trevligt och det ska inte vara så här. Har du redan verifierat ditt konto här eller behövde casinot inga dokument från dig?

Hej, enligt vad jag såg bestämde du dig för att förlora pengarna på kasinot, så jag vet inte hur de ska hjälpa dig när du gjorde det. Jag är ledsen förstås, men det är svårt att reda ut saker i sådana här fall.

Men vad fick du för svar när du kontaktade tillståndsmyndigheten?

Jag väntade i 2 veckor och de sa hela tiden "inget fel och uttag borde vara bra"! I det ögonblicket visste jag att de inte var något hopp om att få mina vinster, så jag spelade dem och förlorade.

licensen bad om bevis och jag skickade dem i januari 2024. 4 månader gick och licensen svarade aldrig tillbaka

Det de frågade nyligen efter dagar av uttagsförsök, är kontoutdrag för att bevisa att jag inte fick pengarna. Jag gav dem, och nu sa de att de kontaktar sin betalningsleverantör för att veta vad som gick fel från deras sida. Jag blir hela tiden ombedd att vänta. Inga andra dokument begärdes, jag har verifierat mitt konto för någon månad sedan eller så.

När jag förlorade och fick några mindre vinster verkade uttaget fungera bra.

Efter några vinnande sessioner började problemen.

Åh ja, så jag trodde att myndigheten gav dig något slags normalt svar och avslutade ärendet.

Angående det faktum att du väntat 2 veckor så vet jag att det inte alls är lätt och varje spelare vill gärna ha pengarna på sitt konto så snart som möjligt. Om sådana saker händer har du möjlighet att lämna in ett klagomål till oss som du hade, och vänta tills teamet har gjort allt de kan.

Jag är ledsen hur det slutade.

Ja, jag känner att vissa casinon är benägna till sånt här och jag är ganska ledsen för det. Men låt oss inte gå före oss själva och det faktum att de kommer att undersöka det är goda nyheter.

Tyvärr, förutom att vänta, finns det inget mer vi kan göra nu, så förhoppningsvis är det över snart och de kommer att berätta var problemet är.

Jag kommer att fortsätta vänta på din nästa rapport, förhoppningsvis en positiv sådan.

Japp, än så länge har jag bara fått samma svar 😕

Tja, det kan ta lite tid och tills casinot får ett svar från leverantören, då har de inget att berätta. Vi får självklart ha tålamod och hoppas att det blir så snart som möjligt.

Efter att ha spelat på över 50 onlinekasinon och lidit i många år med verifieringsprocessen (casinoguru-teamet vet hur många klagomål jag har skickat in mot kasinon), hittade jag ett casino som inte kräver någon form av verifiering. Du enkelt vinner och tar ut omedelbart. Du får även 100 gratissnurr utan insättning och 100 % bonus på din första insättning.

Registrera dig enkelt och berätta om din upplevelse. Du kommer att tacka mig senare.

länk: Vavada Casino

Very good to everyone. I have been waiting for the resolution of a claim against Tsars casino for almost 9 months. I have submitted all the necessary documentation, I have sent dozens of emails, but the online chat on the Tsars website only tells me over and over again that they are sorry for the wait and that they will talk to the management department to speed up the process, which Of course, it doesn't happen. I have tried to inform portals such as Askgamblers of this situation, but they have refused to help me, trusting that I will receive a response soon. As I said, 9 months and no one contacts me.

Muy buenas a todos. Llevo casi 9 meses esperando la resolución de una reclamación contra el casino Tsars. He presentado toda la documentación necesaria, he mandado decenas de emails, pero el chat online de la web de Tsars solo me dice una y otra vez que sienten la espera y que hablarán con el departamento de "management" para agilizar el proceso, cosa que, por supuesto, no sucede. He intentado poner en conocimiento de portales como Askgamblers está situación, pero se han negado a ayudarme, confiando en que voy a recibir una respuesta pronto. Lo dicho, 9 meses y nadie se pone en contacto conmigo.

Ursäkta att jag frågar, men vilket påstående har du i åtanke?

Är det fortfarande samma fråga som i klagomålet 👈 vi kunde inte hjälpa till med, kan jag slå vad om.

Har du fått ett svar från Antillephone som stödjer ditt påstående? Enligt min mening är detta den viktigaste aspekten av påståendet.

Indeed, it is the same problem for which I asked for help. The thing about Antillephone NV is that never, in more than two years that I have been trying to complain about this type of activity, have I received a response from them (and from what I have read in this forum I am not the only one who has had this happen. this). Regardless of my complaint, the fact that they have me waiting 9 months for a response is completely unacceptable. And the worst of all is the helplessness of the users, who do not find answers from any of the gaming regulatory authorities in Curaçao. I just want to contact Tsar and have them commit to giving me an answer.

Efectivamente, se trata del mismo problema por el que pedí ayuda. Lo que pasa con Antillephone NV es que nunca, en más de dos años que llevo intentando reclamar este tipo de actividades, he recibido una respuesta por su parte (y por lo que he leído en este foro no soy el único al que le ha ocurrido esto). Independientemente de mi reclamación, el hecho de que me tengan 9 meses esperando por una respuesta es del todo inaceptable. Y lo peor de todo es la indefensión de los usuarios, que no encuentran respuestas en ninguna de las autoridades reguladoras del juego en Curaçao. Yo solo quiero contactar con Tsar y que se comprometan a darme una respuesta.

Jag hoppas att du kommer att kunna få de svar du letar efter. Tyvärr kan vi inte hjälpa längre när det gäller ärenden relaterade till licensregler och policyer.

I very much appreciate your attention to this matter. In any case, my complaint is not directly related to licensing regulations and policies, but rather to the waiting time and attention of the support service. It is, as I said, 9 months of waiting for a response. In any case, thank you.

Les agradezco mucho su atención en este asunto. En cualquier caso, mi reclamación no está relacionada directamente con las regulaciones y políticas de licencias, sino con el tiempo de espera y la atención del servicio de support. Son, como decía, 9 meses de espera para una respuesta. En cualquier caso, gracias.

Ledsen att jag ska berätta detta men tsars casino är den största bluffen i historien och har den värsta licensen någonsin. De höll tillbaka mina vinster på 3 000$ i över en månad och sa att de inte kan hitta något lämpligt uttagsalternativ för mitt land. Jag kontaktade askgamblers och casinoguru, men de vägrade hjälpa mig eftersom jag blev frustrerad efter en månad och förlorade pengarna. Jag kontaktade också antiellphone men de hjälpte aldrig. Jag tror att vi måste vidta rättsliga åtgärder mot dem