9 månader sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Sushi Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Jag väntar på 800€ 4 dagar..vid 3 dagar skickade jag meddelande för att chatta att vad som händer med mitt uttag och de sa att allt är bra och jag måste vänta.. pengarna fanns inte på mitt bankkonto den fjärde dagen och jag skickade ett meddelande igen för att chatta och de sa till mig att jag inte kan ta ut hela beloppet och att det finns en gräns på 600€ per dag...ingen tidigare informerade om det och om jag inte skickade vardagsmeddelanden vet jag inte hur mycket jag skulle vänta på pengarna..de lurar kunderna och de informerar inte om problem..
Im waiting for 800€ 4 days..at 3 days I sent message to chat that what is going on with my withdrawal and they said that everything is fine and i have to wait..the money wasnt in my bank account at the fourth day and i sent again message to chat and they said to me that i cant withdraw the whole amount and that there is a limit for 600€ per day…no one before imform about that and if i didn’t send everyday message i dont know how much i would wait for the money..they are fooling the customers and they dont inform for problems..
Hej, enligt vår recension av detta casino ser jag också samma information och att den dagliga gränsen är 600€. Synd att casinot inte berättade det direkt, men jag tror inte att casinot skulle ljuga eller något liknande. Självklart, om du inte hade skrivit till chatten så hade du förmodligen inte fått reda på det, men i slutändan vet du hur det ligger till.
Så gjorde du ett nytt uttag av det beloppet och väntar du på det eller har du redan fått pengarna?
Hi, according to our review of this casino I also see the same information and that the daily limit is 600€. Too bad the casino didn't tell you right away, but I don't think the casino would lie or anything like that. Of course, if you hadn't written to the chat, you probably wouldn't have found out, but in the end you know how it is.
So did you submit another withdrawal of that amount and are you waiting for it or have you already received the money ?
Jag skickade ett nytt uttag men jag väntar fortfarande...jag vill inte vänta 3 dagar till eller mer på pengarna..jag väntar redan 4 dagar..och jag sa till kasinochatten att jag vill ha mina pengar idag eftersom det är deras problem att de gjorde det Säg inte till mig att jag inte kan ta ut mer än 600€
I submitted new withdrawal but im still waiting…i dont want to wait 3 more days or more for the money..im waiting already 4 days..and i said to casinos chat that i want my money today because is their problem that they didn’t say to me that i cant withdraw more than 600€
Jag förstår att det förstås ibland är bra att läsa villkoren för att veta sådant. Vi ger casinon 14 dagar på sig att reda ut uttagsprocessen, så om du har några ytterligare problem kan du säkert kontakta oss.
Jag väntar på din uppdatering.
I understand that, of course sometimes it is good to read the Terms and Conditions to know such things. We give casinos 14 days to sort out the withdrawal process, so if you have any further issues, you can certainly contact us.
I will wait for your update.
Varsågod.
Jag tänkte också att om du någon gång vill svara någon och vill öka dina chanser att de svarar dig så snart som möjligt, kan du använda "svara"-knappen så får spelaren ett meddelande om att du har svarat på dem .
Men detta är förstås bara ett litet tips. 🙂 👍
You're welcome.
I was also thinking that if you ever want to reply to someone and would like to increase your chances of them answering you as soon as possible, you can use the "reply" button and the player will be notified that you've responded to them.
But of course this is just a small tip. 🙂 👍
Bra nyheter och grattis 🎉😊
Hur lång tid har det varit för dig att ta ut dina pengar? Kommer du att stanna och spela här trots allt du behövde övervinna? 🙂
Great news and congrats 🎉😊
How long has it been for you to withdraw your money ? Will you stay and play here despite all you had to overcome ? 🙂
Har du verkligen registrerat dig här?
Jag kommer att vidarebefordra denna information till vårt datateam så att de kan kolla upp det. Tack.👌
Have you actually registered here?
I will pass this information on to our data team so they can check it out. Thank you.👌
Hallå
Ja, jag registrerade mig, satte in och spelade. Jag har också verifierat mitt konto. Det är därför jag inte förstår varför det står här att spelare från Tyskland inte accepteras
Hello
Yes, I registered, deposited and played. I also successfully verified my account. That's why I don't understand why it says here that players from Germany are not accepted
Hallo
Ja ich hab mich angemeldet, eingezahlt und gespielt. Habe auch mein Konto erfolgreich verifiziert. Deswegen verstehe ich nicht warum hier steht, Spieler aus Deutschland nicht akzeptiert
Kanske var det fallet förra gången kasinot kontrollerades eller när det lades till. Sådana saker kan förändras på olika sätt, så tack för att du säger det och lägger märke till det, så kommer vårt team att ändra det om så är fallet.
Hur som helst, har du lyckats göra ett framgångsrikt uttag här än? Har du en ganska positiv uppfattning om detta casino? 🙂
Maybe that was the case the last time the casino was controlled or when it was added. Things like that can change in different ways, so thanks for saying that and noticing it, and our team will change it if that's the case.
Anyway, have you managed to make a successful withdrawal here yet ? Do you have a rather positive opinion of this casino ? 🙂
Vårt datateam har importerat den nya informationen till databasen efter att ha kontrollerat den med kasinorepresentanten. Så tack så mycket för det.👌
Our data team has imported the new information into the database after checking it with the casino representative. So thank you very much for that.👌
Hej, jag begärde ett uttag från Sushi Casino för över en vecka sedan trots att jag var verifierad. Det avvisades dock efter 6 dagar trots att det stod 72 timmar och något behövdes igen för verifiering. Nu väntar jag på mitt uttag igen i 3 dagar. Jag har också skrivit till kundtjänst men de kan inte ge mig några vettiga svar, bara kopierade meningar och alla säger något annat till mig. Jag ska vänta, det är för många uttag på gång för tillfället att det tar längre tid, men tyvärr ser jag ingen framgång med att få mitt uttag... Jag har tagit mer än tillräckligt med skärmdumpar av chattarna. ..
Hi, I requested a withdrawal from Sushi Casino over a week ago even though I was verified. However, it was rejected after 6 days even though it said 72 hours and something was needed again for verification. Now I'm waiting for my withdrawal again for 3 days. I've also written to customer service but they can't give me any sensible answers, just copied sentences and everyone tells me something different. I'm supposed to wait, there are too many withdrawals going around at the moment that it's taking longer, but unfortunately I don't see any success in getting my withdrawal... I've taken more than enough screenshots of the chats...
Hi hatte beim Sushi Casino vor über einer woche eine Auszahlung beantragt obwohl ich verifiziert war. Diese wurde jedoch nach 6 Tagen abgelehnt obwohl es 72 Stunden hieß und es wurde erneut was zum verifizieren benötigt. Jetzt warte ich erneut auf meine Auszahlung seit 3 Tagen habe auch mit dem Kundenservice geschrieben diese können mir aber keine vernünftige Antworten geben immer nur kopierte Sätze und jeder sagt mir was anderes. Ich soll warten es sind grad zu viele Auszahlungen im Umlauf das es länger dauert aber ich sehe leider keine Erfolg das ich meine Auszahlung erhalte.. habe mehr als genug Screenshots von den Chats gemacht ..
Hej!
Jag föreställer mig att det måste vara väldigt frustrerande, och utifrån det du beskrev angående inkonsekvensen och den övergripande kommunikationsnivån eller kompetensen, om du föredrar det, är det inte konstigt att du verkar orolig.
Detta är svårt för mig att säga, men vi ger alltid kasinon ganska lång tid att lösa sina problem utan vår inblandning. Enligt min mening är vi alldeles för generösa; givet omständigheterna är 14 hela dagar en lång tid.
I alla fall, förutom den vanliga förseningen, vilka andra "förklaringar" har du fått hittills? Om du inte har något emot att jag frågar.
Hi!
I imagine it must be very frustrating, and from what you described regarding the inconsistency and overall communication level or skills, if you prefer, no wonder you seem troubled.
This is hard for me to say, yet we always give casinos quite some time to resolve their issues without our intervention. In my opinion, we are far too generous; given the circumstances, 14 full days is a long amount of time.
In any case, aside from the regular delay, what other "explanations" have you gotten so far? If you don't mind me asking,.
De sa att jag var helt verifierad och att jag skulle vänta tills mitt uttag behandlades. Samma dag fick jag ett mejl om att mitt uttag hade avvisats och att jag skulle kontakta kundtjänst. Jag gjorde detta omedelbart och de sa att de behövde ett foto av mig och mitt ID där min armbåge var synlig av någon anledning. Jag laddade upp det här direkt och sedan fick jag vänta igen. Efter att jag utövat lite press accepterades det och medarbetaren sa att jag nu var helt verifierad. Jag var dock tvungen att göra uttaget igen och vänta nu ytterligare 3 dagar. Inget har hänt än och jag tror inte att något mer kommer att hända eller så vill de plötsligt ha något av mig. Jag har skärmdumpar på chatten där det står att allt är bra med mitt konto och det behöver bara betalas ut men inget händer. Jag hoppas att de kan göra något så att detta casino betalar ut mina vinster. De anställda i chatten säger alltid att ha tålamod, allt är bra men de kan inte ge mig några direkta svar. Det är alltid samma sak.
They said I was fully verified and that I should wait until my withdrawal was processed. On the same day I received an email saying that my withdrawal had been rejected and that I should contact customer service. I did this immediately and they said they needed a photo of me and my ID where my elbow was visible for whatever reason. I uploaded this straight away and then I had to wait again. After I applied a little pressure, it was accepted and the employee said I was now fully verified. However, I had to make the withdrawal again and now wait another 3 days. Nothing has happened yet and I don't think anything else will happen or they suddenly want something from me. I have screenshots of the chat where it says that everything is fine with my account and it just needs to be paid out but nothing is happening. I hope they can do something so that this casino pays out my winnings. The employees in the chat always say to be patient, everything is fine but they can't give me any direct answers. It's always the same.
Es hieß ich sei vollständig verifiziert und ich solle warten bis meine Auszahlung bearbeitet sei . Am gleichen Tag habe ich eine email bekommen mit ihre Auszahlung wurde abgelehnt und sollte mich an den Kundenservice wenden dies tat ich sofort und es hieß sie brauchen ein Foto mit mir und meinem Ausweis wo man den Ellenbogen sieht weshalb auch immer dies hab ich direkt hochgeladen und dann sollte ich wieder warten nachdem ich ein wenig Druck gemacht habe wurde dieses auch akzeptiert und die Mitarbeiterin meine ich sei jetzt vollständig verifiziert. Allerdings musste ich die Auszahlung erneut tätigen und jetzt wieder 3 Tage warten bis jetzt ist immernoch nichts passiert und ich glaube da wird auch nichts mehr passieren oder sie wollen auf einmal noch irgendwas von mir haben. Habe Screenshots vom Chat wo es heißt es passt alles mit meinem Konto und es muss nur ausgezahlt werden aber da passiert einfach nichts ich hoffe sie können irgendwas tun damit dieses Casino mir mein Gewinn auszahlt.. die Mitarbeiter im Chat sagen immer haben sie Geduld es passt alles aber können mir keine direkten Antworten geben es ist immer das gleiche ..
Tyvärr kan jag inte hitta någonstans att utbetalningarna faktiskt sker och att sajten betalar mig mina pengar. Så på något sätt känner jag mig väldigt lurad
Unfortunately, I can't find anywhere that the payouts actually take place and that the site pays me my money. So somehow I feel very ripped off
Ich kann leider auch nirgends finden das die Auszahlungen wirklich statt finden und das die Seite mir mein Geld zahlt. Also irgendwie fühle ich mich sehr abgezockt
I det här fallet vill jag påminna om vad Radka sa och det är att vi ger casinon 14 dagar. Om inget har förändrats och du inte har fått pengarna kan du kontakta oss så ska vi försöka hjälpa dig. Hur som helst, om du redan har verifierat dig själv och ditt ID så vet jag inte var problemet kan vara. Jag skulle nog ha tålamod ett tag eftersom det inte finns något annat du kan göra i den här situationen.
Jag är övertygad om att pengarna kommer att komma till dig så småningom och om något förändras, låt mig veta.
In this case, I would like to remind what Radka said and that is that we give casinos 14 days. If nothing has changed and you have not received the money then you can contact us and we will try to assist you. Anyway, if you have already verified yourself and your ID, then I don't know where the issue might be. I would probably be patient for a while because there is nothing else you can do in this situation.
I firmly believe that the money will get to you eventually and if anything changes, let me know.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.