Hello.
I think all withdrawals will be pending untill the verification is fully made and also, untill your gaming history is checked. It's good the page says verified, though the financial department must authorize the withdrawals manually.
I fear you need to wait for now.
Keep us posted.
Hej, jag har bekräftat att idag är den tredje dagen, vilket är ovanligt och inte gör ett bra intryck av ett kasino för mig, jag känner till denna utbetalningspolicy från vissa kasinon alltför väl som jag har spelat i flera år. Ta alltid tid på dig när du betalar ut så att spelaren avbryter utbetalningarna och spelar bort dem, men tyvärr har de helt fel med denna policy för mig, jag kan kontrollera mig själv 🙂 . Jag har också väntat på svar från kyc-teamet via e-post i en dag. Jag tycker att det är väldigt kundovänligt. Jag kommer att hålla dig uppdaterad.
Hej, sedan när har detta casino en licens från Curacao? Den var licensierad från Costa Rica och nu ser jag Curacaos emblem längst ner på sidan men jag kan inte klicka på det. Är detta en falsk licens eller vad?
Servrarna är extremt sårbara. Jag måste logga in igen varje gång jag väljer ett spel. Sajten kraschar oftare. Spelet är OK, men jag måste ofta stänga min webbläsare och gå in i spelet igen eftersom felmeddelandet "vänligen logga in igen" kommer upp.
På frågan säger chatten mig att jag ska spela med VPN.
Jag har framgångsrikt verifierats och har nu flera utbetalningar i pipelinen, den första har gått 2 dagar nu och vanligtvis svarar ingen för att skapa rädsla och skepsis i hopp om att jag ska spela bort allt. Men det kommer inte att hända. Synd att jag trodde att jag hade hittat ett nytt vanligt casino. Tyvärr förgäves.
Hej, jag har bekräftat att idag är den tredje dagen, vilket är ovanligt och inte gör ett bra intryck av ett kasino för mig, jag känner till denna utbetalningspolicy från vissa kasinon alltför väl som jag har spelat i flera år. Ta alltid tid på dig när du betalar ut så att spelaren avbryter utbetalningarna och spelar bort dem, men tyvärr har de helt fel med denna policy för mig, jag kan kontrollera mig själv 🙂 . Jag har också väntat på svar från kyc-teamet via e-post i en dag. Jag tycker att det är väldigt kundovänligt. Jag kommer att hålla dig uppdaterad.
And as a result, you are convinced the payout is taking far too long, am I correct? 🙂 One day? I'd say it's not so bad. I know worse...
I'm looking forward to your update, as always 🙂
Hej, sedan när har detta casino en licens från Curacao? Den var licensierad från Costa Rica och nu ser jag Curacaos emblem längst ner på sidan men jag kan inte klicka på det. Är detta en falsk licens eller vad?
Hello,
Can't say since when, but you should be able to check its validity directly on the casino's page by clicking on the Antillephone's seal. It is valid:
Actually, the casino is also licensed in Costa Rica, according to our system. The catch is that players from certain countries see Curacao and players from the rest see Costa Rica. Depends on the country of access, I'd say.
This is a common practise.
Servrarna är extremt sårbara. Jag måste logga in igen varje gång jag väljer ett spel. Sajten kraschar oftare. Spelet är OK, men jag måste ofta stänga min webbläsare och gå in i spelet igen eftersom felmeddelandet "vänligen logga in igen" kommer upp.
På frågan säger chatten mig att jag ska spela med VPN.
Jag har framgångsrikt verifierats och har nu flera utbetalningar i pipelinen, den första har gått 2 dagar nu och vanligtvis svarar ingen för att skapa rädsla och skepsis i hopp om att jag ska spela bort allt. Men det kommer inte att hända. Synd att jag trodde att jag hade hittat ett nytt vanligt casino. Tyvärr förgäves.
This is interesting. On the one side, most casinos are not VPN-friendly because of the possibility to avoid restrictions, on the other hand, this casino suggests it to avoid technical issues. Well, I would be careful around.
Det beror förmodligen på att livechatten inte är riktiga supportrar utan AI-kontrollerade bots.
Svaren är alla likartade och ingen information ges om innehållet i betalningen. Detta bevisar att det inte är riktiga människor som sitter där, utan AI-kontrollerade bots som bara går ut och ger information om bonusar.
Villkoren anger att utbetalningen efter en lyckad KYC-verifiering tar högst 2 dagar. De flesta forum och kasinobetyg säger 1-5. Jag väntar tills imorgon och då vill jag göra ett klagomål. Tyvärr reagerar de inte på något annat sätt.
uppdaterad:
Fick ett mejl om att betalningen var klar men ingen betalning gjordes till mitt bankkonto. Vänligen stödja och upplysa
Hej Radka,
Jag ser sigillen från Curacao på hemsidan, men jag kan tyvärr inte klicka på den, inget öppnas. Jag vet bara det från falska licenser, därav min fråga.
Så jag avbröt utbetalningarna och tonade ner dem. De svarade mig inte via mail och jag fick inget svar på livechatt Spinsbros livechatt är extremt inkompetent de hänvisar alltid till mailadressen men får aldrig svar om det. Anledningen till att jag avbröt uttagen var inte för att jag inte kunde vänta längre, det var någon annan. Jag kommer eventuellt att öppna ett klagomål här och sedan ska jag motivera.
Jag förstår dig fullständigt och jag har också tänkt. Till slut valde jag den svårare vägen. Hade 3 utbetalningar och efter flera e-postmeddelanden och livechattförsök betalades 2 ut till mig, men den 3:e var fortfarande oavgjord, så klart jag skramlade av det. Ändå fick jag de andra två betalningarna till mitt bankkonto idag, men man måste som sagt pressa hårt för att något ska hända
Det beror förmodligen på att livechatten inte är riktiga supportrar utan AI-kontrollerade bots.
Svaren är alla likartade och ingen information ges om innehållet i betalningen. Detta bevisar att det inte är riktiga människor som sitter där, utan AI-kontrollerade bots som bara går ut och ger information om bonusar.
Villkoren anger att utbetalningen efter en lyckad KYC-verifiering tar högst 2 dagar. De flesta forum och kasinobetyg säger 1-5. Jag väntar tills imorgon och då vill jag göra ett klagomål. Tyvärr reagerar de inte på något annat sätt.
Aaaah - this is the catch! AI bots. Ok, that should probably explain a lot 🙂.
Just want to add we allow casinos 14 full days to process the KYC and the associated withdrawals, so, I'm glad you don't need to submit one!
Så jag avbröt utbetalningarna och tonade ner dem. De svarade mig inte via mail och jag fick inget svar på livechatt Spinsbros livechatt är extremt inkompetent de hänvisar alltid till mailadressen men får aldrig svar om det. Anledningen till att jag avbröt uttagen var inte för att jag inte kunde vänta längre, det var någon annan. Jag kommer eventuellt att öppna ett klagomål här och sedan ska jag motivera.
I'm sorry to say that, but as far as I know we do not support complaints once that player loses the balance. I think it's good to mention that now.
Well, since you are not the only player reflected on poor customer or chat support, I fear there will be others. Here goes the mixed user rating score, I'd say. 🙁
Did you see that?
Hej Radka,
Jag ser sigillen från Curacao på hemsidan, men jag kan tyvärr inte klicka på den, inget öppnas. Jag vet bara det från falska licenser, därav min fråga.
Hello again 🙂
Now I understand. According to the sources, the casino is licensed. Sometimes the website is outdated, or the casino prefers the seal to be inactive - don't ask me why, I have no clue. But I have heard about that before!
Normally, I would suggest asking the support in this case however, it seems like a waste of time.
I bet you agree. 😕
Fara!!!! Mycket orättvisa bonusvillkor. Implementeringsbonusbelopp x 50. Ett mycket högt värde. Men det räcker inte. Det maximala uttagsbeloppet för bonusmedel är 5 gånger bonussaldot. Så €30 bonusbelopp = €150 maximal utbetalning. Detta gäller för varje bonus. riva av
Hi, according to what you describe it's a pretty big rollover bonus. However, I think every player has the option to take the bonus or decline it, so if you find the bonus inconvenient, avoid it.
But thanks for the info, because maybe other players will find it useful.
Anyway, have you played with this bonus or just stumbled upon it ? How did you get to it ?
Hej Jaro, självklart kan du också tacka nej till bonusen, men oerfarna spelare kommer att luras här. Bonusvillkoren gäller för varje bonus. Jag spelar själv där och har inte hämtat bonusen. Andra casinon spelar rättvist och har bättre erbjudanden. De annonserar trots allt även bonuserbjudanden för att locka nya spelare. Så se upp Gambler orättvist
I think the main point is how the bonus is presented to the player; the way I see it determines the probability of a good decision without hidden spikes. Could you perhaps specify what specifically is unfair besides bad limitations? I believe it would help new players significantly.
Though you are quite right, wagering 50 times is sky-high! The bonus is not worth the risk, I'd say.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
