Spinarium Casino – generell diskussion (sida 5)

So if they have a limit of 3k per month, it's quite logical that they won't let you withdraw 28k and reject it. So I would definitely not enter such high amounts again and try only what you can withdraw. It's certainly not the most pleasant and you will have to wait for your winnings but as long as the casino pays it's better than nothing believe me. You might not get your money somewhere else, so try to withdraw as much as possible and even if it's unpleasant, make sure you get at least what you were promised. 😕

Jag håller inte med dig Jaro, på alla punkter, och jag tycker inte alls att det är logiskt att ett casino accepterar att om vinsterna är 10 gånger större än insättningarna, så är den månatliga uttagsgränsen 5 000 € (31 600 R$), så är 3 000 per månad i real, det vill säga 537 €, och det finns inget logiskt med det. Var såg du logiken i det? Om mina vinster är 50 000 R$ (8 000 €), hur många uttag måste jag göra?

Det är inte logiskt, det är första gången jag har sett detta, du vinner och du kan inte ta ut beloppen, gränsen kan sättas till 537 € dagligen inte månadsvis, detta är mer än ett bevis på att de inte vill betala spelaren.

Kasinot är värdelöst, det är skit.

Hello, the way I see it, Jaro mentioned that it is logical for 28k to be significantly higher than the 5k monthly limit. That's all, I guess.

In any case, if the casino is unable to keep up with its limits, no wonder you sound that upset. Based on our information, the limits are entirely different - much higher.

Therefore, I suggest we defer that issue to the complaint process. It is imperative to see the casino's explanation for sure. Try to hold on, please.

Ja, det finns redan i Radkas stämningsansökan och jag väntar på det.

Och ja, jag är väldigt upprörd över situationen, för man sätter in pengar på ett casino i hopp om att ha turen att vinna något, och när man vinner kan man inte ta ut pengarna man blivit godkänd för, man kan bara ta ut 3 000 reais, det vill säga det tar 22 månader att ta ut hela beloppet. Jag förstår inte hur det här casinot har det betyg det har, men i alla fall, låt oss vänta, eller hur?

Jag beklagar vad som hände dig. De nekar uttag. Liknande fall som dina och mina rapporteras online. Jag förstår inte heller casinots betyg. När de går med på att låta dig ta ut alla dina pengar kommer de förmodligen att berätta att de har problem med banken och ändra betalningsmetoden till en du inte använder, så att de kan behålla dina pengar.

Lycka till, låt oss veta hur det går.

Sorry, I must have got the amounts a bit mixed up because I saw that we were talking about euros, then reais and then I thought I saw dollars. 

I'm quite curious myself what the casino will say and how they will handle it. The limit is pretty low and I wouldn't want to be withdrawing money for that long. 

But we will have to wait for further progress.

So how did it work out with the withdrawing money, did you have to withdraw the limit every day ? Before you took it all out ? 

God morgon,

Finns det något sätt att få pengar från Spinarium in på sitt konto?

Hej,

Jag skulle rekommendera att titta på casinots villkor, gränserna bör finnas där. Eftersom det är ganska populärt att ändra gränser baserat på spelaraktivitet, vore det definitivt en bra idé att fråga supporten. De borde berätta om de specifika alternativen för ditt konto.

Generellt sett är de lägsta uttagsbeloppen till exempel:

150 000 euro per månad

5 000 euro per dag

Antalet aktiva uttag kan dock vara begränsat.

Eftersom du undrar hur det egentligen fungerar, skulle jag vilja nämna det mycket troliga behovet av kontoverifiering. Jag skriver mer om du är intresserad.

Tveka i alla fall inte att kontrollera med casinosupporten för specifika och giltiga villkor. Om du stöter på något som helt enkelt inte är helt klart för dig, finns vi här.

Mitt konto är verifierat, jag har redan gjort uttag till mitt konto flera gånger och det kom inom 24 timmar. Jag vann just ett större belopp och jag kan bara ta ut 8 000 CZK per dag och det totala beloppet är 200 000 så jag kommer bara att ta ut det i nästan en månad.

Unfortunately, if they have the limits set, we can't do much about it.

Have you asked for the withdrawal already? Are there any additional checks needed?

I requested a withdrawal, but it's been 24 hours and still no money has arrived in my account 

I så fall måste du vänta. En dag är inte mycket alls och kasinon behandlar vanligtvis inte uttag på helger.

Är detta ditt första val här? Spelade du med en bonus eller inte?

Hej. Jag har försökt att göra uttag från mitt konto i 5 dagar, och mina försök blir avvisade.

Spinarium Casino ber mig om en säkerhetskontroll för att logga in. En 6-siffrig kod... Jag hittar den inte.

Hello, perhaps if you describe the code a bit further, we may have some ideas for you. Is the code supposed to be sent per email or perhaps to your cell phone?

Jag har en ganska dålig erfarenhet av Spinarium, de blockerade mitt konto i 8 år tillsammans med mina pengar (jag hade ungefär 80 tusen tjeckiska kronor här och där). Finns det någon som kan hjälpa mig?

What is the reason for blocking your account, though?

When was the last time you could log in, please?

€100 withdrawal limit. How can the license issuer even allow this? Let me guess, deposits are unlimited. This is completely insane. How can the judgment differ so much here compared to Trustpilot? Does anyone know?

Hello, both are great questions, and I believe I have a guess. This withdrawal limit is very likely not the first amount the casino provides in its terms and conditions, because, just as you said, it is incredibly low. We used the lowest real withdrawal limit that the casino can pay to new players, which is based on player complaints and established casino practices:

"Low withdrawal limits for new players

Some unresolved complaints"

Decent casinos do not limit players' ability to withdraw based on ranks and also set reasonable limits to prevent frustration.

Sadly, I would not count Trustpilot among very trustworthy tools when it comes to casinos. Did they conduct research or directly evaluate this site's players who came to review? As far as I know, they don't. It's a platform to share others' experiences without own input. (Clever and quite easy, if you ask me.)