3 veckor sedan
Kan ett klagomål göras för att ta reda på orsaken till stängningen?
Can a complaint be filed to find out the reason for the closure?
Se puede abrir una queja para saber el motivo del cierre?
0
Kan ett klagomål göras för att ta reda på orsaken till stängningen?
Can a complaint be filed to find out the reason for the closure?
Se puede abrir una queja para saber el motivo del cierre?
Förstår jag rätt att du har flera konton på vissa casinon? Vad specifikt skulle du vilja rapportera och vad skulle du vilja klaga på? Om du har flera konton på ett casino och casinot stängde ett av dem baserat på det du beskriver, skulle jag alltid kolla med casinot först för att se hur det är möjligt att du lyckats öppna ett till och att du har ett till.
Om detta inte är fallet och du bara har ett konto överallt och casinot inte tog några pengar från dig, de stängde bara ditt konto, jag ser inte problemet med det heller och du skulle inte gå någonstans med det klagomålet .
Do I understand correctly that you have multiple accounts in some casinos? What specifically would you like to report and what would you like to complain about? If you have multiple accounts at a casino and the casino closed one of them based on what you describe, I would always check with the casino first to see how it is possible that you managed to open another one and that you have another one.
If this is not the case and you only have one account everywhere and the casino did not take any money from you, they just closed your account, I don't see the problem with that either and you wouldn't go anywhere with that complaint.
Mitt konto hos Vegasino, Betspino, Revolutiocasino, ZeusWin, Spinrollz, Wildsino har stängts, och de är från samma ägare och jag måste nämna att jag inte har använt dem heller.
Men på andra casinon som Rabona, Betriot, Librabet, Amunra, som också ägs av samma företag och som jag inte har använt, är de fortfarande aktiva.
Det är därför jag är nyfiken på att veta anledningen till att ha stängt dem, jag vet inte om det är ett fel i systemet, efter sekretessuppdateringen av alla dessa casinon.
My account at Vegasino, Betspino, Revolutiocasino, ZeusWin, Spinrollz, Wildsino, have been closed, and they are from the same owner and I have to mention that I have not used them either.
But in other casinos like Rabona, Betriot, Librabet, Amunra, which are also owned by the same company and which I have not used, they are still active.
That is why I am curious to know the reason for having closed them, I do not know if it is an error in the system, after the Privacy update of all these casinos.
Mi cuenta en Vegasino, Betspino. Revolutiocasino, ZeusWin, Spinrollz, Wildsino, han sido cerradas, y son del mismo propietario y tengo que mencionar que tampoco las he usado.
Pero en otros casino como Rabona, Betriot, librabet, Amunra, que tambien son del mismo dueño y que no las he usado, siguen estando activas.
Por eso es mi curiosidad de saber cual es el motivo de haberlas cerrado, no se si se trata de un error en el sistema, luego de la actualizacion de Privacidad de todo estos casinos.
Det kan vara en bra idé att fråga dem och skriva ett mejl till dem. Kanske om du inte hade någon aktivitet där, beslutade casinot att stänga ditt konto. Som jag nämnde tidigare, om du inte har några pengar där kan de stänga den utan att ge dig en anledning. Att du inte har stängda konton på andra casinon spelar egentligen ingen roll.
Så jag kanske skulle prova det jag skrev och skicka ett mail till de casinon där ditt konto stängdes av en anledning och se vad de säger till dig.
Hur som helst, är du bara intresserad eller skulle du vilja spela på dessa casinon?
It might be a good idea to ask them and write them an email. Maybe if you had no activity there, the casino decided to close your account. As I mentioned before, if you don't have any money there, they can close it without giving you a reason. The fact that you don't have accounts closed in other casinos doesn't really play any role.
So maybe I would try what I wrote and send an email to the casinos where your account was closed for a reason and see what they tell you.
Anyway, are you just interested or would you like to play in those casinos?
god afton!
Jag har gjort 3 uttag på 6-7-8 dagar (ett uttag per dag) och fortfarande har inget uttag gjorts, och inga dokument har begärts! Första uttag är. Har någon stött på några problem med just detta företag??
Good evening!
I have made 3 withdrawals in 6-7-8 days (one withdrawal per day) and still no withdrawal has completed, and no documents have been requested! First withdrawals are. Has anyone encountered any problems with this particular company??
Καλησπέρα!
Έχω πραγματοποιήσει 3 αναλήψεις εδώ και 6-7-8 ημέρες (μια ανάληψη ανα ημέρα) και ακομα δεν έχει ολοκληρωθεί καμία ανάληψη, και δεν μου έχει ζητηθεί κανενα έγγραφο! Πρώτες αναλήψεις είναι. Έχει αντιμετωπίσει κανένας κάποια πρόβλημα με την συγκεκριμένη εταιρία;;
Hej, jag har flyttat ditt inlägg under casinot där du kan läsa liknande upplevelser av spelare. Det händer ofta att detta är ett problem men casinot betalar så småningom spelarna, det tar bara längre tid än vanligt. Ibland tar det upp till 2 veckor, så det är möjligt att så är fallet för dig också. Innan du har bett om några dokument kommer verifiering inte att behövas utan du måste betala.
Om inget har förändrats och casinot inte har betalat dig, dela det så ska vi försöka hjälpa dig.
Tror du att du klarar det?
Hi, I've moved your post under the casino where you can read similar experiences of players. It often happens that this is a problem but the casino eventually pays the players, it just takes longer than usual. Sometimes it takes up to 2 weeks, so it is possible that this is the case for you as well. Until you have asked for any documents verification will not be necessary but you will have to pay.
If nothing has changed and the casino hasn't paid you, share it and we'll try to help.
Do you think you can handle it?
Tack Jaro, ingenting har förändrats från igår, så jag väntar dessa två veckor och väntar på ytterligare hjälp från casinots sida!
Thank you Jaro, nothing has changed from yesterday, so I will wait these two weeks and I will wait for any further assistance from casino’s side!
2 veckor räknas från det att du begärde ett uttag, så om du begärde det för ungefär en vecka sedan behöver du inte vänta ytterligare två veckor, bara så att du vet. Jag märkte att ingenting har förändrats, vilket är synd, men jag tror att du så småningom kommer att få dina pengar. Ibland tar casinot längre tid, men så småningom betalar de ut spelare. Så nu får ni ha tålamod så får vi se vad som händer härnäst. 🙂
2 weeks are counted from the time you requested a withdrawal, so if you requested it about a week ago, you won't have to wait another two weeks, just so you know. I noticed that nothing has changed, which is a shame, but I believe that you will eventually get your money. Sometimes the casino takes longer, but eventually they pay out players. So now you will have to be patient and we will see what will happen next. 🙂
Hej igen! 17 dagar har gått från mitt första uttag och jag har fortfarande inte fått mina pengar! Det här är otroligt! Är det någon från casinot här inne??
Hello again! 17 days have passed from my first withdrawal and I still haven’t received my money! This is incredible! Is anyone from the casino in here??
Du skulle behöva kolla de andra sidorna för att se om casinot har svarat på några spelare här eller inte. Hur som helst, jag ser att du redan har lämnat in ett klagomål och jag är övertygad om att du kommer att kunna lösa problemet.
Kasinot har inte sagt något till dig om denna situation sedan vi senast korresponderade?
You would have to check the other pages to see if the casino has responded to any players here or not. Anyway, I see that you have already filed a complaint and I firmly believe that you will be able to resolve the matter.
The casino hasn't said anything to you about this situation since the last time we corresponded?
Bara det att mina uttag verkligen är försenade och de kommer att vidarebefordra mitt ärende. Allmänna saker, inte ett specifikt svar.
Only that indeed my withdraws are delayed and they will forward my issue. General things, not a specific answer.
Jag vet att det här kasinot ofta tar cirka 2 veckor att betala ut en spelare men ofta betalar de ut honom om han inte har brutit något.
Uppenbarligen finns det inte mycket vi kan göra åt sådana svar och även om jag hatar att säga det, måste vi fortsätta att ha tålamod. Kristina ska försöka hjälpa dig och jag hoppas att det inte tar lång tid och vi kommer att kontakta casinot om du fortfarande inte har pengarna.
Jag önskar att det inte var nödvändigt och du skulle ha kommit fram för att säga att du redan har fått det. 😥
I know that this casino often takes around 2 weeks to pay out a player but often if he hasn't broken anything they will pay him out.
Obviously there is not much we can do about such responses and although I hate to say it, we will have to continue to be patient. Kristina will try to help you and I hope it won't take long and we will contact the casino if you still don't have the money.
I wish that wasn't necessary and you would have come forward to say that you have already received it. 😥
Viktig uppdatering! Idag verifierades mitt konto och jag fick pengarna från det första uttaget jag begärde! Jag väntar fortfarande på två uttag som jag begärde den 8:e och 9:e februari! Jag hoppas att allt går bra nu när början är gjord 🙂
Important update! Today my account was verified and I received the funds from the first withdrawal I requested! I'm still waiting for two withdrawals I requested on February 8th and 9th! I hope everything goes well now that the beginning has been made 🙂
Σημαντικό update! Σήμερα επαληθεύτηκε ο λογαριασμός μου και έλαβα τα χρήματα από την πρώτη ανάληψη που είχα ζητήσει! Περιμένω ακόμα δυο αναλήψεις που είχα ζητήσει στις 8 και 9 Φεβρουαρίου! Ελπίζω να πάνε όλα καλά τώρα που έγινε η αρχή 🙂
En spelare från Grekland, jag har begärt ett uttag på 1500 euro med 3:e olika metoder sedan 16/11 och de har fortfarande inte krediterats på mitt konto och när jag pratar med en livechattrepresentant säger de till mig att det finns en försening och min ansökan är fortfarande under övervägande, kan någon ansvarig berätta för mig vad som händer (spinanga casino)
A player from Greece, I have requested a withdrawal of 1500 euros with 3rd different methods since 16/11 and they still have not been credited to my account and when I talk to a live chat representative they tell me that there is a delay and my application is still under consideration, can someone in charge tell me tell me what's up (spinanga casino)
Παίχτης από Ελλάδα εχω ζητήσει ανάληψη 1500 ευρώ με 3ης διαφορετικούς μεθόδους από 16/11 και ακόμη δεν έχουνε πιστωθεί στον λογαριασμό μου και όταν μιλάω με κάποιον εκπρόσωπο live chat μου λένε ότι υπάρχει καθυστέρηση και η αίτηση μου ακόμη είναι υπό εξέταση μπορεί κάποιος υπεύθυνος να μου πει τι γίνεται (spinanga casino)
Hej, jag tror att du måste ha tålamod med dina uttag och vänta på att casinot ska godkänna dem. Var det inte nödvändigt för dig att verifiera och skicka dokumenten till kasinot? Varför gjorde du tre uttag med en annan betalningsmetod? Vanligtvis rekommenderas det att göra det med den du satt in med, så jag undrar om casinot kommer att avvisa ditt uttag eller inte.
Till sist ville jag tillägga att vi ger casinon 14 dagar på sig att reda ut allt de behöver och om de inte skickar pengarna till dig kan du kontakta oss så rekommenderar vi nästa steg.
Tror du att du klarar det? 🙂
Hi, I think you'll have to be patient with your withdrawals and wait for the casino to approve them. Wasn't it necessary for you to verify and send the casino the documents? Why did you enter three withdrawals using a different payment method? Usually it is recommended to do it with the one you deposited with, so I wonder if the casino will reject your withdrawal or not.
Lastly, I wanted to add that we give casinos 14 days to sort out everything they need and if they don't send you the money, you can contact us and we'll recommend the next step.
Do you think you can handle it? 🙂
Jag valde via iban mitt första uttag och de andra 2 via överföring nej vi har inte bett om kontoverifiering
I chose via iban my first withdrawal and the other 2 via transfer no we have not asked for account verification
Επέλεξα μέσω iban την πρώτη μου ανάληψη και της άλλες 2 μέσω transfer όχι δεν μου έχουμε ζητήσει να επαλήθευση λογαριασμού
Du på din sida säger upp till 3 dagar, nu säger du mig 14, medan du säger att dina betalningar, till skillnad från andra företag, är de snabbaste
You on your site say up to 3 days, now you tell me 14, while you say that your payments, unlike other companies, are the fastest
Εσείς στο site σας λέτε έως 3 ημέρες τώρα εσείς μου λέτε 14 ενώ λέτε ότι η πληρωμές σας σε αντίθεση με άλλες εταιρίες είστε η πιο γρήγορη
Men vi sa inte till dig på hemsidan att det skulle ta 3 dagar eftersom vi inte är ett kasino. Det är vad de måste ha sagt till dig, men ibland händer det att uttag inte bara hanterar casino. Om de har en tredjepartsleverantör som hanterar det, är det möjligt att de måste göra hela uttaget.
Så försök bara ha tålamod, spela inte med pengarna eller avbryt uttaget och jag är övertygad om att pengarna kommer att nå dig snart.
Om inte så finns vi här för att hjälpa dig.
But we didn't tell you on the website that it would take 3 days because we are not a casino. That's what they must have told you, but sometimes it happens that withdrawals does not handle only casino. If they have a third party provider that handles it, then it's possible that they have to do the whole withdrawal.
So just try to be patient, don't gamble with the money or cancel the withdrawal and I firmly believe that the money will reach you soon.
If not, we will be here to help you.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.