HemForumCasinonSnatch Casino – generell diskussion

Snatch Casino – generell diskussion (sida 39)

165 591 visningar 808 svar |
3 år sedan
|
1...38 39 40...42
Skriv inlägg
5 månader sedan
gbse

Im trying to complete the kyc verification for the past 3 months but still no result....For every document I sent it takes them 3 weeks to respond...And they keep asking for more and more documents...the last 1 was a screenshot from a crypto transaction to the casino but still no response even though it's been almost a month since I sent it... It's a pity because I really like that casino but I can't play because of that situation...

5 månader sedan
gbse

No one should have to wait that long for verification. Were the documents you sent accepted, or were some of them rejected? Did they comment on the last thing you sent, i.e. your transaction? 

If I were you, I would immediately file a complaint at this link

Our team will try to help you, because waiting three months for verification is too long. 

Are you going to do it?

Jaro
5 månader sedan
gbse

All were accepted but it takes so long for them to respond...Now Im still waiting for their response for more than 3 weeks on the screenshot from the transaction I sent..

I already filled a complain there thanks!

Koro1892
5 månader sedan
gbse

I would definitely expect a quicker response. Is this document/selfie still pending in your player account, or is it not possible to see the status of documents? Did you perhaps send them a follow-up email asking why it is taking so long?

Jaro
5 månader sedan
gbse

It's not possible to see the status unfortunately.. I've sent them on 18th of August..So it's been a month already which is crazy.. I've sent them multiple emails during that period..All they saying is that there isn't an exact frame time,they understand the frustration but I should be patient.. It's getting ridiculous now..3 months for a kyc verification...On any other casino I've played it was done the same day I've sent the exact same documents

Koro1892
5 månader sedan
gbse

Well, if you did everything necessary on your part, then you did the right thing.

I don't really want to ask you to be patient, but we have no other choice at the moment until we come up with something relevant.

It's a shame you didn't come sooner, maybe it would have been resolved by now.

Jaro
5 månader sedan
gbse

I didn't know public complain was a thing until a friend of mine recommend it to me..I would have done it earlier if I knew it..

Anyway I hope this whole situation gets resolved soon..

Koro1892
5 månader sedan
gbse

At least it's good that you eventually found us.

I also believe that it will be quick, but above all, I hope it will have a successful outcome.

I'll be waiting for news.

5 månader sedan
gbse

My god casinoguru must be raking in affiliate money from this group. To allow this group to mess with players across all their brands is just wild this is acceptable.

sdexcid
5 månader sedan
gbse

Sorry, I don't remember, but do you experience any issues at this particular casino as well?

Couldn't find any complaint here. Or did you just want to write it in general?

As we said many times before, we always fight for fair play when possible. It doesn't matter what money we get from whom; if their behavior is not fair, we will intervene.

sdexcid
5 månader sedan
ptsegb

Vilken grupp skulle det vara?

Automatiskt översatt:
Koro1892
5 månader sedan
ptsegb

Tack för att du berättade det.

Automatiskt översatt:
5 månader sedan
gbse

how can I contact them? because this email does not work: support@snatchcasino.io

5 månader sedan
ptsegb

support@snachtcasino.com

Automatiskt översatt:
5 månader sedan
fisegb

Det är något konstigt med det här Snatch-casinot. Nu kunde jag inte ens ändra mitt lösenord och jag kan inte logga in med det gamla lösenordet. Immerion och Snatch Casino verkar inte vara särskilt attraktiva ställen att spela på.

Automatiskt översatt:
5 månader sedan
ptsegb

Du måste kontakta chatten och rapportera felet.

Automatiskt översatt:
5 månader sedan
gbse

Same with ybets. I cant log in

5 månader sedan
ptsegb

Du måste spara ett e-postmeddelande från dem och alltid ange länken i e-postmeddelandet.

Automatiskt översatt:
5 månader sedan
gbse

Im trying to complete the kyc verification for the past 3 months but still no result....For every document I sent it takes them 3 weeks to respond...And they keep asking for more and more documents...the last 1 was a screenshot from a crypto transaction to the casino but still no response even though it's been almost a month since I sent it... It's a pity because I really like that casino but I can't play because of that situation...

5 månader sedan
ptsegb

Du måste lämna in ett offentligt klagomål.

Automatiskt översatt:
5 månader sedan
desegb

Det är helt normalt. Det här casinot är bara ute efter att få dig att vänta länge och ge upp hoppet om en positiv utbetalning. Håll dig borta från SNATCH CASINO; deras kundsupport är en katastrof och svarar inte på några frågor. Jag har nu inaktiverat mitt konto där eftersom jag är extremt missnöjd. Jag kommer också att ge casinot en negativ recension på alla portaler så att jag kan ha sinnesro och tydligt varna andra om den här leverantören. HÅLL DIG BORTA!

Automatiskt översatt:
5 månader sedan
ptsegb

Jag har märkt att deras betyg fortfarande är högt.

Automatiskt översatt:
ericleo
5 månader sedan
fisegb

Tyvärr är sanningen den att jag inte vill ha något med det här casinot att göra. De ville nog bara att jag skulle kontakta dem. De förödmjukar spelare genom att be om bilder på deras internetbank som andra casinon inte ber om.

Kanske undviker de bara att betala. Jag har märkt att liknande klagomål har kommit från andra håll. Tack till Snatch Casino, de kan ta bort sitt casino från internet som fullständigt ovärdigt. Tack.

Automatiskt översatt:
5 månader sedan
fisegb

Tyvärr är sanningen den att jag inte vill ha något med det här casinot att göra. De ville nog bara att jag skulle kontakta dem. De förödmjukar spelare genom att be om bilder på deras internetbank som andra casinon inte ber om.

Kanske undviker de bara att betala. Jag har märkt att liknande klagomål har kommit från andra håll. Tack till Snatch Casino, de kan ta bort sitt casino från internet som fullständigt ovärdigt. Tack.

Automatiskt översatt:
5 månader sedan
ptsegb

Jag öppnade ett offentligt klagomål och fick mina vinster. file

Automatiskt översatt:
5 månader sedan
ptsegb

Jag har märkt att deras betyg fortfarande är högt.

Automatiskt översatt:
5 månader sedan
ptsegb

Det tog mig över en månad att få 182 dollar, jag lämnade in ett offentligt klagomål och jag fick mina vinster. Om du vinner kan du inte spela mer, annars förlorar du allt. Om de tar lång tid att betala ut måste du ha mer tålamod än dem och vänta på att få dina vinster. Medan du väntar kan du spela på andra kasinon.

Automatiskt översatt:
Koro1892
5 månader sedan
ptsegb

Offentligt klagomål

Automatiskt översatt:
1...38 39 40...42
Gå till sidaav 42 sidor

Skriv inlägg

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
PP Forum Xmas Competition flash 2025
Delta i jultävlingen med Pragmatic Play – vi ger bort priser till ett värde av 2 000 $!

Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.