Snatch Casino – generell diskussion (sida 39)

Ingen ska behöva vänta så länge på verifiering. Godkändes dokumenten du skickade, eller avvisades några av dem? Kommenterade de det sista du skickade, dvs. din transaktion?

Om jag vore du skulle jag omedelbartlämna in ett klagomål via den här länken .

Vårt team kommer att försöka hjälpa dig, eftersom det är för länge att vänta i tre månader på verifiering.

Ska du göra det?

Alla accepterades men det tar så lång tid för dem att svara... Nu väntar jag fortfarande på deras svar i mer än 3 veckor på skärmdumpen från transaktionen jag skickade..

Jag har redan lämnat in ett klagomål där, tack!

Jag förväntar mig definitivt ett snabbare svar. Väntar det här dokumentet/selfien fortfarande på ditt spelarkonto, eller är det inte möjligt att se statusen för dokumenten? Har du kanske skickat dem ett uppföljningsmejl och frågat varför det tar så lång tid?

Det går tyvärr inte att se statusen. Jag skickade dem den 18 augusti. Så det har gått en månad redan, vilket är galet. Jag har skickat dem flera mejl under den perioden. Allt de säger är att det inte finns någon exakt tidsram, de förstår frustrationen men jag borde ha tålamod. Det börjar bli löjligt nu. 3 månader för en KYC-verifiering... På alla andra casinon jag har spelat gjordes det samma dag, jag har skickat exakt samma dokument.

Nå, om du gjorde allt som krävdes från din sida, så gjorde du rätt.

Jag vill egentligen inte be dig att ha tålamod, men vi har inget annat val just nu förrän vi kommer på något relevant.

Synd att du inte kom tidigare, det kanske hade varit löst nu.

Jag visste inte att det fanns offentliga klagomål förrän en vän rekommenderade det till mig. Jag skulle ha gjort det tidigare om jag hade vetat det.

Hur som helst hoppas jag att hela den här situationen löser sig snart..

Det är i alla fall bra att du hittade oss till slut.

Jag tror också att det kommer att gå snabbt, men framför allt hoppas jag att det kommer att få ett lyckat resultat.

Jag väntar på nyheter.

Herregud, casinoguru måste håva in affiliate-pengar från den här gruppen. Att låta den här gruppen bråka med spelare från alla deras varumärken är helt enkelt galet, det här är acceptabelt.

Tyvärr, jag minns inte, men upplever du några problem på just det här casinot också?

Hittade inga klagomål här. Eller ville du bara skriva det i allmänhet?

Som vi sagt många gånger tidigare kämpar vi alltid för rättvist spel när det är möjligt. Det spelar ingen roll hur mycket pengar vi får från vem; om deras beteende inte är rättvist kommer vi att ingripa.

Which group would that be?

Qual seria esse grupo?

Thanks for letting me know.

Obrigado por avisar.

support@snachtcasino.com

support@snachtcasino.com

You have to contact the chat and report the error.

Tem que contactar o chat e reportar o erro.

You have to save an e-mail from them and always enter the link in the e-mail.

Tem que guardar um e mail enviado por eles, e entrar sempre no link do e mail.

You have to make a public complaint.

Tem que fazer uma reclamação pública.

I noticed that their rating is still high.

Verifiquei que a nota deles ainda ë alta.

Unfortunately, the truth is that I don't want anything to do with this casino. They probably just wanted me to contact them. They humiliate players by asking for pictures of their online banking that other casinos don't ask for.

Maybe they are just avoiding paying. I noticed that similar complaints had come from elsewhere. Cheers to Snatch Casino, they can remove their casino from the internet as completely unworthy. Thank you.

Valitettavasti totuus on, etten halua olla tämän kasinon kanssa missään tekemisissä. Todennäköisesti he juuri halusivat minun olevan yhteydessä heihin. He nöyryyttävät pelaajia pyytäen sellaisia kuvia verkkopankista, joita muut kasinot eivät pyydä.

Ehkä he vain välttelevät maksamista. Huomasin että samanlaisia valituksia olikin tullut muualta. Terveisiä Snatch-kasinolle, että he voivat poistaa kasinonsa netistä täysin kelvottomana. Kiitos.

I opened a public complaint and received my winnings.

Eu abri uma reclamação pública e recebi meus ganhos.

It took me over a month to receive 182 dollars, I filed a public complaint and I received my winnings, if you win you can't play anymore if you don't you lose everything, if they take a long time to pay you have to be more patient than them to wait to receive your winnings, while you wait you can play in other casinos.

Fiquei mais de 1 mês para receber 182 dólares, abri uma reclamação pública e recebi meus ganhos, se ganhar não pode jogar mais se não perde tudo, se eles demoram para pagar tem que ter mais paciência que eles para esperar receber os ganhos, enquanto espera joga em outros casinos.

Public complaint

Reclamação pública