Skycrown Casino – generell diskussion (sida 4)

Tack för uppdateringen.

Angående dina $6000 som du angav som ditt första uttag och inte fick, du säger att kasinot nämnde ett bedrägeri, berättade de mer specifikt vad det var? Jag skulle förstå att med en så stor vinst måste casinot göra några kontroller och om de hittar något kommer de att meddela dig om det.

Om du inte får något svar och allt bara är allmänt och du känner att du inte gjort något fel, skulle jag rekommenderaatt lämna in ett klagomål på denna länk.

Jag inkluderar också en guide som kan vara användbar för dig så att du vet vad du kan förvänta dig av processen.

Är du med ?

Hej Jaro,

Nej det är ett genererat meddelande de skickar i supportchatten.

Tack för ditt tålamod! Jag vill informera dig om att alla uttagsbegäranden behandlas enligt först till kvarn-principen. Vi försöker göra allt så snabbt som möjligt, men vår ekonomiavdelning kontrollerar varje utbetalning för att förhindra bedrägerier. Så det tar tid. Vi förstår att det kan vara svårt att vänta och vi uppskattar ditt tålamod under denna process.

de skulle inte ha betalat $1500 om det var bedrägeri eller något liknande.

Jag har inget register. Jag betalade för att spela - ingen bonus och hade tur.

Ska jag fortfarande vänta 14 dagar innan jag lämnar in eller ska jag vänta.

Vänliga Hälsningar,

Eftersom vi ger casinon 14 dagar på sig att lösa uttagsprocessen är det bästa att göra att vänta, förstås, och försöka ta reda på i vilket stadium ditt uttag befinner sig.

Men om du inte fick något svar, kasinot inte kommunicerade med dig och du inte visste någonting, skulle jag skicka in ett klagomål på länken jag postade i mitt tidigare svar.

Ändå är jag också lite förvirrad över varför du fick $1500 och bara ett annat uttag undersöktes. Det slog mig att kasinot kanske inte kontrollerar "mindre" uttag och bara gör det för större.

Hur som helst, låt mig veta hur det går och om du har något nytt. Jag är övertygad om att du kommer att se dina pengar så snart som möjligt. ☘️

Hej Jaro,

fortfarande ingen betalning och $36 000 i väntande lotter på $6000 dollar och de har mailat mig och sagt att det har gått 11 dagar att vänta och ha tålamod. Det var tänkt att ta en timme efter verifieringen eftersom det var ett Litecoin-uttag.

de "försäkrar mig att det kommer att bli bra. Men när jag frågade vad som var maxtiden kan jag eventuellt vänta. De sa att de inte kan ge den informationen.

tack igen - besviken

Jag förstår att du är besviken, speciellt när det handlar om en ganska stor summa pengar. Tiden 14 dagar närmar sig dock och jag skulle fundera på att göra en anmälan, för man hör i princip aldrig något nytt förutom att man får vänta. Däremot vet jag att när du vinner något sådant så gör casinot några checkar och när det är över så ger de dig en uppdatering.

Jag såg också att kasinot har ett ganska högt säkerhetsindex och jag märkte att det hittills inte har haft ett enda klagomål som det inte har försökt lösa, så jag är övertygad om att när kontrollen passerar och allt är bra, kommer att få dina pengar. Om inte kommer vårt team att finnas här för att hjälpa dig.

Ok på lördag ska jag skicka ett meddelande igen om jag inte har hört något, i det här skedet är jag ganska säker på att jag inte kommer att göra det. Jag kommer att skicka ett meddelande till supporten igen nu och sedan meddela dig. Tack igen för din hjälp, det är mycket uppskattat då jag har spelat på nätcasino i ett år nu och det är första gången jag vann stort men har aldrig haft uttagsproblem från någon av dem så här.

Jag vann $2000 på Stay casino förra veckan och har redan fått en utbetalning. Första gången så jag vet inte vad som händer här.

Se till att kolla hur uttaget går och om du fortfarande inte vet något nytt eller om casinot ignorerar dig så kommer det att finnas ett klagomål i luften.

Jag väntar på din uppdatering.

Hej Jaro,

Jag har idag återigen begärt utbetalningen eller när de förväntar sig att betala den och noterat att de hade betalat $1500 av vinsten. De skickade sedan tillbaka det generiska e-postmeddelandet om 24 timmar normalt - jag svarade då att mitt hade tagit 14 dagar som supporten inte svarade på och stängde chatten.

Jag hade tidigare skickat detta e-postmeddelande till supportmejlet och fick detta svar.

Kära sky crown Casino

Den 4 februari 2024 vann jag en jackpott på 40 250 den här dagen att jag var så upprymd och tacksam att jag har slösat bort mycket pengar på att spela slots.

Jag gick igenom en rigorös verifieringsprocess och till min besvikelse har jag inte fått betalt trots att jag har verifierats - annat än en summa på $1500. Vilket inte ens var mitt första uttag men andra uttagsbelopp

Detta bevisar i sig att din personal har förbisett mig eller väljer att inte betala mig utan anledning alls.

II spelade på Stay Casino online förra veckan och vann en mindre jackpott och har redan godkänts och betalats. Det säger inte så mycket för ditt team och dina processer. Du är en av de större kasinon. Jag har försökt kontakta supporten regelbundet och får ingen hjälp, annat än att vänligen vänta med ett genererat bedrägeriskyddsmeddelande och till och med blivit tillsagd att vänta på min tur. Jag har haft chatten stängd för mig vid mer än ett tillfälle.

Kan du snälla betala vad du är skyldig mig, eftersom jag vann pengarna rättvist och jag betalade dig för att spela och du verkar inte göra rätt.

Jag har inte gjort insättningar sedan dess och har som valt att spela någon annanstans tills det är betalt, eftersom du inte respekterar det du sa. För det första var det 1 timme efter verifiering sedan var det 24-48 timmar och i mitt fall har det gått nu 10 dagar. Kan du snälla ge mig ett svar på när min betalning kommer att betalas.

Vänliga Hälsningar

Annette Doughty

första svar -

Kära Annette

kan du snälla berätta för mig är detta fortfarande relevant

Andra svaret

Kära Annette,

Tack för att du kontaktar oss.

Allt du behöver är att vänta tills du får dina pengar.

Ha en bra dag och önskar dig lycka till!

soni är redo att göra klagomålet nu.

låt mig. Vet vad jag behöver göra

tack

Hallå.

Uppriktigt sagt är jag inte särskilt övertygad om att casinorepresentanten kontrollerar detta forum och tråden regelbundet.

Att lämna in klagomålet är alltså verkligen ett bra steg, om jag får tillägga. För att få en uppfattning om hur det faktiskt fungerar och vad du kan förvänta dig, vänligen kolla den här guiden 👈

Själva klagomålet kan lämnas här 👈

Jag hoppas att teamet kan hjälpa dig!