Jag är ledsen men jag förstår inte vad som är fel, så jag kommer att ställa frågor baserat på min bästa gissning:
Ditt konto har inte verifierats helt än, eftersom selfien inte godkändes, eller hur? Detta kan vara anledningen till att du avbryter ditt uttag.
Försök att ge selfien precis som du fick rådet, tack.
Vissa casinon hanterar små uttag utan fullständig verifiering, eller så var din väns konto redan verifierat – jag vet inte.
När det gäller reglerna eller appen är jag tyvärr vilse i översättningen. 🙁
Låt mig veta hur verifieringen går.
I'm sorry but I don comprehend what is wrong, so I will ask questions based on my best guess:
Your account has not been fully verified yet, because the selfie was not approved, right? This may be the reason for canceling your withdrawal.
Try to provide the selfie exactly the way you were advised, please.
Some casinos process small withdrawals without full verification, or your friend's account was already verified - I do not know.
Regarding the rules or app, sadly, I'm lost in the translation. 🙁
Let me know how the verification goes.
Automatiskt översatt: