Rabona Casino – generell diskussion (sida 3)

I don't know if there is a competent complaints department to put them in their place

Δεν ξέρω αν υπάρχει αρμόδιο τμήμα καταγγελιών που θα τους βάλει στη θέση τους

Tja, jag menade Casino Guru Resolution Center.😉

Vi tillhandahåller gratis support för spelare i komplicerade situationer.

Jag slår vad om att du inte har sökt igenom vår hemsida i detalj, har du?

Jag pekar dig dit:

Bläddra i den här guiden för att förstå grunderna . Och om du känner att klagomålet är vad du vill göra, skapa ett genom att använda den här länken .

I know you have given it 9.1 stars and this is the worst casino I have ever played

Εγώ ξέρω ότι του έχετε δώσει 9,1 αστέρια και αυτό είναι το χειρότερο καζίνο που έχω παίξει

Ja, betyget förklaras här:

https://casinoguru-gr.com/aksiologisi-rabona-casino#tab=js-tab-reputation

Vad gick fel där? Inget klagomål från dig än så länge, så jag är orolig.

As far as Rabona casino is concerned, it is legal and the first withdrawals were made normally.. now I am waiting from Monday for the withdrawal to be carried out... I am satisfied with the range of games, but in the matter of withdrawal they need a lot of work, it is not yet possible in 2023, you have to wait 6 days ..

Όσον αφορά το casino Rabona είναι νόμιμο και οι πρώτες αναλήψεις γίνανε κανονικά.. τώρα περιμένω από την Δευτέρα να εκτελεστεί η ανάληψη... Είμαι ικανοποιημένος από την γκάμα παιχνιδιών όμως στο θέμα ανάληψη θέλουν πολύ δουλειά ακόμη δεν γίνεται εν έτη 2023 να περιμένεις 6 μέρες..

Good evening friend how is your problem solved or not? People are unacceptable the first withdrawals I received normally now it's been 6 days and still nothing

Καλησπέρα φίλε πως πάει το πρόβλημα σου λύθηκε η όχι; Οι άνθρωποι είναι απαράδεκτοι τις πρώτες αναλήψεις τις έλαβα κανονικά τώρα έχουν περάσει 6 μέρες και τίποτα ακόμη

Bara för att vara säker, har ingen ytterligare verifiering ägt rum? Försöker ta reda på vad som orsakar förseningen... Låt mig veta hur du mår.

Be very careful with these scammers, they will do everything to make you lose your won money, I from 8000 managed after 10 days to get only 500 back with the well-known trick of delayed withdrawals.. They are tragic and I advise those looking for a casino to play away from this

Μεγάλη προσοχή σε αυτούς τούς απατεώνες,θα κάνουν τα πάντα για να χάσετε τα κερδισμένα χρήματα,εγώ από 8000 κατάφερα μετά από 10 μέρες να πάρω μόνο 500 πίσω με το γνωστό κόλπο των καθυστερημένων αναλήψεων.. Είναι τραγικοί και συμβουλεύω όσους ψάχνουν καζίνο να παίξουν μακριά από αυτό

Det vore bättre att vänta några dagar till än att skicka in ett klagomål.

Jag är ledsen att du har förlorat.

I made a deposit, I made a good profit, when it was time to withdraw I was left waiting 15 days, only then they asked for documents for verification, after verification they simply blocked me, and they will keep my balance of 3200BRL, saying they will only return my last one. deposit. I demand my entire balance back!!!!

Efetuei um deposito, consegui um bom lucro, na hora de sacar me deixaram 15 dias esperando, só depois pediram documentos para verificação, após a verificação simplesmente me bloquearam, e vão ficar com meu saldo de 3200BRL, dizendo que vão me devolver apenas meu ultimo depósito. eu exijo todo o meu saldo de volta!!!!

Tja, jag missade den viktigaste delen om jag ska vara ärlig... Varför bestämde casinot sig för att återbetala den senaste insättningen efter att verifieringen var gjord? Det indikerar att ditt konto förmodligen inte klarade verifieringen, men för att vara säkra måste vi känna till kasinots uttalande.

Kan du hjälpa till med det, snälla? Jag strävar efter att ta reda på om skälet till detta beslut är rättvist eller inte.

Good evening a question: Rabona casino is doing maintenance and has been closed for an hour .. is this happening? thank you very much

Καλησπέρα μια ερώτηση: το casino Rabona κάνει συντήρηση και είναι κλειστό εδώ και μια ώρα .. συμβαίνει αυτό; ευχαριστώ πολύ

Hallå. Vad är frågan? Det var underhåll, antar jag - för du sa det. 🙂

I've been playing since April at Rabona, I'm happy, the only thing I'm a little unhappy about is that it lets me withdraw up to €500 up to 3 active withdrawals..that's €1,500 in 3 days, then I have to wait for one withdrawal to complete before making another withdrawal ..

Παίζω από τον Απρίλιο στο Rabona είμαι ευχαριστημένος,στο μόνο που είμαι λίγο δυσαρεστημένος είναι ότι μου αφήνει μέχρι 500€ ανάληψη έως 3 ενεργές αναλήψεις.. δηλαδή 1.500€ σε 3 μέρες, μετά πρέπει να περιμένω να ολοκληρωθεί η μία ανάληψη για να κάνω άλλη απόσυρση..

Hmm, jag förstår. Kasinot skulle med största sannolikhet föredra att ta itu med färre uttag när det kommer till denna beloppströskel. Detta är min första förklaring. Vad tror du?

Hej casinoguru, så den 22 november registrerade jag mig som ny spelare på rabona casino och jag satte in 25 euro och de gav mig också 100 % bonus vilket betyder ytterligare 25 euro. Så jag hade 50 euro totalt som jag var tvungen att satsa X35 =1750 innan jag kunde ta ut några vinster,Lyckan var med mig vid den här tiden och jag vann på chaos crew 2 beloppet 12 700 euro och just nu har jag ett saldo på 12000 euro. Saken är att verifieringsmetoden tar för lång tid, Jag har skickat alla dokument och de flesta av dem har godkänts, de frågade mig också IBAN-transaktionerna som är kopplade till kortet. I så fall avvisar de hela tiden transaktionsdokumenten för kortet och samtidigt ber de om samma dokument som Jag har skickat dem 5 gånger redan. Livesupporten försöker undvika samtal och ibland säger de att ett fel har inträffat eller så svarar de inte på min fråga och de lämnar även chatten. Jag har skickat e-postmeddelanden till rabona och KYC i rabona och ingen svarar. Kontot är fortfarande öppet men de försöker hitta ursäkter för att inte betala vinstbeloppet. Jag har spelat på bra kasinon här i Grekland och verifieringen tar några timmar att bli godkänd. Efter att ha undersökt detta kasino har jag har hittat många negativa recensioner, och till 100 % gör de samma saker mot mig. detta är e-postmeddelandet från KYC i rabona. Kära kund,

Tack för att du kontaktade Rabona KYC Department.

Observera att vi inte behandlar e-postförfrågningar för tillfället. Om du vill kontrollera din verifieringsstatus, besök rabona kontoverifiering.

Vänliga hälsningar,

Rabona kasino

Inte heller S upport@rabona.com fungerar. Kan du hjälpa mig? ska jag jaga dem med en advokat? eller få dem i domaren? Jag har alla skärmdumpar och bevis för att göra det.

Hej, jag läste vilket problem du hade i detta casino och jag flyttade ditt inlägg direkt under det. När det gäller verifiering började du göra det den 22 november, eller hur? Vi ger kasinon 14 dagar på sig att lösa en sådan process. När det gäller ditt dokument som fortfarande avvisas, har du försökt fråga kasinot varför det är så och de frågar dig samma sak igen? Vad är anledningen till avslaget?

Hur som helst, jag tror att tiden jag nämnde närmar sig allt närmare, så om du fortfarande inte har något svar och ärendet inte går vidare kan du lämna in ett klagomål här på denna länk . Jag tror dock starkt på att du kommer att kunna klara verifieringen och få dina pengar. Skulle det vara möjligt att meddela oss om du hör något nytt? Jag kommer att vänta.

Good evening, Mr. Jaro. So on November 22, I opened the account and won the amount I listed above. I transferred the entire amount to the 1750 euros they wanted, and the rest of the money remained in the net amount, i.e. the actual balance. I requested a withdrawal after a while 500 euros as their website says for a card, some told me that identification is not needed, some told me that it is needed. I asked for my card to be opened for verification and after pressure from them, the card was opened for me after 5 days, so it took them 5 days to open a tab. So the previous Monday I started sending them the documents, some of them rejected them, some of them didn't. Now I'm left with the transaction history document of the account as they asked me for it, while at the beginning they asked me for my card and they rejected it on purpose , I started to send the account, which was rejected, and at the same time, what was rejected was the document they asked me for. I sent the last document to complete the identification process on Wednesday, November 29, and until today it still says that approval is pending and that I will receive an email from them, I have not yet received an email between us nor is there any, what I understand is that they will delay it on purpose so that the 30 days pass and close my account with the excuse that I do not have send all the documents and that's why the account will be closed. they asked for the transaction history from November 1st to the 27th at first, I sent it and they rejected it, then they asked me again from November 1st until the 28th of the month, I sent that too and they rejected it again, now they asked me from the 1st of November until the 29th and the document is still pending approval, something tells me that they will reject it now on purpose and they will ask me for December only to delay the identification of the account .The point is that I will not let it pass like this and I am asking you to help me in what I am going through. In Greece, please understand that in Greek casinos the identification process takes a few hours with the requested documents. Please help me, I know that they do it on purpose, I have all the screenshots of what they do and say, also no one answers their email and I have not received any reply. This is how my account has been for 6 days....In other words, for one document they want so many many days what can I say.

Καλησπέρα κ΄υριε Jaro.Στις 22 νοεμβρίου λοιπόν έκανα το account και κέρδισα το ποσό που σας αναγράφω παραπάνω.Τζιραρα όλο το ποσό τον 1750 ευρώ που ήθελαν και τα υπόλοιπα χρήματα έμειναν στο καθαρό ποσό δηλαδή στην Πραγματική ισορροπία.Ζητησα ανάληψη μετά απο λίγο τα 500 ευρώ οπως λέει το site τους μέσο κάρτας,Κάποιοι μου ελεγαν οτι δεν χρειάζεται ταυτοποιήση κάποιοι μου έλεγαν οτι χρειάζεται.Ζητουσα να μου ανοίξει η καρτέλα για επαλήθευση και η καρτέλα μετά απο πιέσεις δικιές μου άνοιξε μετα απο 5 μέρες,Δηλαδη τους πήρε 5 μέρες για να ανοίξουν μια καρτέλα.Την προηγούμενη δευτέρα λοιπόν ξεκίνησα να τους στέλνω τα έγγραφα τα οποία κάποια τα απέρριπταν κάποια οχι.Τώρα μου μένει το έγγραφο ιστορικού συναλλαγών του λογαριασμού καθώς μου το ζήτησαν ενω στην αρχή μου είχαν ζητήσει της κάρτας μου και το απέρριπταν επίτιδες,αρχισα να στέλνω του λογαριασμου το οποιο το απερριπταν και αυτο και την ιδια στιγμη αυτο που μου απερριπταν ηταν το εγγραφο που μου ζητουσαν.Εστειλα το τελευταιο εγγραφο για να τελειωσει η διαδικασια της ταυτοποιησης την τεταρτη 29 νοεμβριου,και μεχρι και σημερα ακομη λεει οτι εκκρεμει η έγκριση και ότι θα λάβω email απο αυτούς,Email δεν έχω λάβει ακόμη και μεταξύ μας ούτε πρόκεται,αυτό που καταλαβαίνω εγώ είναι οτι θα το καθυστερήσουν επίτιδες για να περάσουν οι 30 μέρες και να μου κλείσουν το λογαριασμό με την δικαιολογία οτι δεν έχω στείλει όλα τα έγγραφα και γιαυτό ο λογαριασμός θα κλείσει.ζητούσαν το ιστορικό συναλλαγών απο τις 1 νοεμβρίου μέχρι τις 27 στην αρχή,το έστελνα και το απέρριπταν,Μετα μου ζητούσαν απο τις 1 νοεμβρίου πάλι μεχρι της 28 του μηνος,το έστελνα και αυτό και το απέρριπταν πάλι,τώρα μου ζητησαν απο τις 1 νοεμβριου μέχρι της 29 και ακόμη το έγγραφο βρισκεται στα εκκρεμή η έγκριση,κάτι μου λεει οτι θα το απορριψουν και αυτο τώρα επίτιδες και θα μου ζητάνε του δεκεμβρίου μονο και μονο για αργήσει να ταυτοποιηθεί ο λογαριασμος.Το θέμα ειναι οτι δεν θα το αφήσω να περάσει έτσι και παρακαλώ και εσάς να με βοηθήσετε σε αυτό που περνάω.Στην ελλάδα να καταλαβέται οτι στα ελληνικά καζίνο η διαδικασία ταυτοποιήσης θέλει λίγες ωρες με τα έγγραφα που ζητούνται.Παρακαλώ πολύ βοηθήστε με το ξέρω οτι το κάνουν επίτιδες έχω και όλα τα screenshoot για αυτά τα οποια κάνουνε και λενε,επίσης στο email τους δεν απαντάει κανένας και δεν εχω λάβει καμία απάντηση.Ετσι ειναι ο λογαρισμός μου εδω και 6 μερες....Δηλαδη για ένα έγγραφο θέλουν τοσες πολλες μέρες τι να πω.

Jag förstår att det här verkligen inte är en trevlig situation att vara i just nu. När det gäller dina dokument, berättade kasinot för dig varför de fortfarande avvisas när du skickar det de vill att du ska skicka?

Men som jag nämnde ger vi kasinon 14 dagar på sig att lösa verifieringsprocessen och om du fortfarande har problem kan du lämna in ett klagomål till oss genom att använda länken jag postade i mitt tidigare svar (du kan klicka på länken med de gröna bokstäverna).

Jag hoppas dock att följande dokument kommer att vara i sin ordning och att casinot kommer att verifiera dig. Om detta inte händer har jag gett dig min rekommendation. Om du har någon uppdatering, låt mig veta. Lycka till. ☘️

Good evening Mr. Jaro, I sent the bill of exchange again and today I spoke with the company and I'm writing you what we said, At first the casino now tells me that it wants a bill that shows that some deposits were made, I deposited a small amount of money into the account via ATM so that I can to buy something small via the internet or to play, the bank statement I have sent to them shows in detail what is happening in my account, the live chat asked me if I receive money from another account of mine or from another and my answer was no, to that I only receive my monthly payment on the account, and nothing more, so the whole process is clearly done on purpose. With what logic does someone ask you how you have money in your account? even the bank itself does not enter into the process of asking them as everything seems normal, it is possible to send your card statement together with the statement of the card account, and they try to look for straws so that the verification process; since all expenses and income are listed in detail. As far as I understand, they are trying to find something so that I don't get my money, while they say here and 7 days that I will receive an email and I still have never received an email. If you don't believe me and you want me to send you the statements in question I will be happy to send them to you tell me where the mistake is because me and my lawyer who I went to today can't find anything wrong or suspicious nor can I be accused of something, I'm 100% legit. In other companies I have played with, I have never had such a problem nor have I ever entered into such a mockery process. Thank you for your reply jaro.

Καλησπέρα κυριε jaro,ξαναεστειλα το εγγραφο συναλλαγων και μιλησα σημερα με την εταιρια και σας γραφω τι ειπαμε,Αρχικα το καζινο τωρα μου λεει οτι θελει εγγραφο το οποιο να δειχνει πως εγιναν καποιες καταθεσεις,Εγω στο λογαριασμο κατεθεσα ελαχιστα χρηματα μεσο ΑΤΜ ωστε να μπορω ειτε να αγορασω κατι μικρο μεσο ιντερνετ ειτε να παιξω,το bankstatement που τους εχω στειλει αναγραφει αναλυτικα τι γινεται στον λογαριασμο μου,το live chat με ρώτησε εαν λαμβάνω χρήματα απο εναν άλλο δικό μου λογαριασμό η απο αλλου και η απάντηση μου ηταν οχι,σε αυτον τον λογαριασμό λαμβανω μόνο την μηνιαία πληρωμή μου,και τίποτα παραπάνω,οποτε η ολη διαδικασία σαφώς και γίνεται επίτιδες.Με ποια λογική σε ρωτάει κάποιος πως εχεις χρήματα στον λογαριασμό σου? αυτά ούτε η ίδια τράπεζα δεν μπαίνει σε διαδικασία να τα ρωτήσει καθώς φαίνονται όλα κανονικά,ειναι δυνατόν να στέλνεις to statement της κάρτας σου μαζί με το statement του λογαριασμού της κάρτας,και να προσπαθούν να ψάξουν ψίλους στα άχυρα έτσι ώστε να μην προχωρήσει το η διαδικασία επαλήθευσης? αφου αναγράφονται όλα μέσα εξοδα και έσοδα αναλυτικά.Απο όσο κατάλαβα ψάχνουν να βρούν κάτι έτσι ώστε να μην πάρω τα χρ΄ήματα μου,εντομεταξύ που λένε εδω και 7 μέρες οτι θα λάβω email και email ακόμη δεν εχω λάβει ποτέ. Εαν δεν με πιστεύεται και θέλετε να σας στείλω τα εν λόγο statement με μεγάλη μου χαρά να σας τα στείλω να μου πείτε που βρίσκεται το λάθος γιατί εγώ και ο δικηγόρος μου που πήγα σήμερα δεν βρίσκει ούτε κάτι λάθος ούτε κάτι ύποπτο ούτε μπορώ να καταγορηθώ για κάτι,ειμαι 100% νόμιμος. Σε άλλες εταιρίες που έχω παίξει δεν είχα ποτέ μου τέτοιο πρόβλημα ούτε μπήκα ποτέ σε τέτοια διαδικασία κοροιδίας. Σε ευχαριστώ για την απάντηση jaro.