QuickWin Casino – generell diskussion (sida 22)

Händer den här situationen ofta och finns det något sätt att kontrollera om processen redan är igång? Har någon kontaktat casinot direkt?

Du kan se allt i ditt klagomål. När casinot kontaktas kommer du också att se det där. Senare kommer vårt team att fråga dig om allt som behövs och när de har det kommer de att kontakta casinot.

Om du har ytterligare frågor hittar du all information om processen här .

Tyvärr kan jag fortfarande inte ta ut mina vinster; jag har bara 5 000 euro kvar av de 25 000 eurona, men det är precis vad casinona vill – att du ska spela bort dina pengar igen innan du kan ta ut dem.

Supportchatten säger fortfarande att de "tydligen" har granskat dokumentet i 7 dagar!!!!!

Även om de andra fyra dokumenten bekräftades samma dag, haha, det är ett skämt.

Igår ändrades något något; jag kan nu komma åt uttagsalternativet, men när jag anger ett belopp och försöker ta ut får jag ett felmeddelande som säger: Ett oväntat fel har inträffat.

Och jag har inte kunnat öppna supportchatten sedan igår; de måste ha blockerat mig så att de kan försena saker ännu längre.

I know this is an unpleasant situation. But please stay calm, and our team here will be there to help whenever possible. Don't gamble with your money, even though the wait can sometimes be agonizing; everyone wants to get their money. It’s not a small amount you’ve won, so if you’re patient, I think you’ll get everything eventually. 🙂

Ja, det är en liten summa eftersom mina 25 000 euro nästan var slut redan....

Men nu har jag 3 500 euro att ta ut igen.