Pin-Up Casino – generell diskussion (sida 8)

PinUp Casino is an advanced platform for online slots, distinguished by a high degree of reliability and ease of use. This web resource not only provides users with the opportunity to have an exciting pastime but also helps them develop their gaming skills by testing various strategies and game formats.

It sounds a bit like it was written by AI. Is there any particular reason you wrote it this way?

To me, it also doesn’t really describe a specific personal experience with the casino. It feels more like a general description of the casino itself, which probably won’t be very useful to other players.

It would be better if you focused more on what you personally experienced there, what you liked, what you didn’t like, and anything specific that happened during your time at the casino.

My usual slot gaming preference is Pragmatic Play. Recently, I reached out to their support regarding a bonus-related matter. They eventually addressed the issue, although it took some time. Apart from this hiccup, the PinUp Casino operates seamlessly, and games load without any issues. Consequently, I don't see any compelling reason to explore alternative platforms.

I hope you don't mind "It sounds a bit like it was written by AI. Is there any particular reason you wrote it this way?

To me, it also doesn’t really describe a specific personal experience with the casino. It feels more like a general description of the casino itself, which probably won’t be very useful to other players.

It would be better if you focused more on what you personally experienced there, what you liked, what you didn’t like, and anything specific that happened during your time at the casino."

For the same reason, we sent you emails regarding both your user reviews submitted on our site.

Och vad hände egentligen med bonusen? Om de så småningom löste problemet vore det bra att veta vad problemet var.

Pin-Up Casino is a super easy-to-use platform that's super fast and cool. It offers tons of events, great betting odds, and awesome bonuses. Deposits and withdrawals are smooth and hassle-free, and their customer support is super responsive and helpful. Pin-Up Casino is a great choice for both newbies and seasoned users.

Hi, can you for example share your withdrawal history or something?

I mean a lot of people are telling almost the same thing, so it would be more appropriate to see something relevant.

1. Jag är misstänksam mot allt... om du går till en casinosajt för att fördriva tiden, i lit på att du kan satsa dina pengar och acceptera förlusten... Men så hittar du ett spel du gillar och gradvis ökar dina insatser eftersom du vinner, och du får ett snurr där det du har plus det du vunnit blir 4 miljoner dollar, och när du vill ta ut kan du inte; de ​​ger dig en chansning, de blockerar dig... Just nu försöker jag fortfarande få betalt... Jag tror inte att de någonsin kommer att göra det längre... att bli utskrattad är irriterande.

I can see that you are experiencing some problems. Since you posted under this particular game, may I ask whether this is the game you were playing?

Please also tell me which casino you are referring to so that we have a clearer picture and can consider whether there is any way to help you.

You mentioned that the casino blocked you after you won, but you also said that you are still trying to get paid. Could you clarify whether your entire account has been blocked or whether only your withdrawal is being withheld? Did the casino provide any reason for its decision?

Jag läste på en webbplats att Casino Guru kunde hjälpa till; du har casinofallet. Jag förstår inte hur den webbplatsen fortfarande cirkulerar och lurar fler människor. Reglerna är: om jag sätter in och förlorar är jag medveten om det, och om jag sätter in igen är det för att jag bor ensam och det är underhållande, men jag är medveten om att jag kan förlora igen. Men om jag vinner, oavsett belopp, måste de också svara; de kan inte gå runt och lura folk. Vi hoppas mycket, och de tar sig rätten att blockera oss eftersom vi pratade för mycket med kundtjänsten. De säger till dig: "Vänta 10 minuter, de meddelar dig via e-post", men det mejlet kommer aldrig fram. Du skriver till administrationen, och de säger att kundtjänsten måste hantera allt. Plötsligt kan du inte ens spela. Jag försökte till och med ta ut mindre pengar, 1 000 000 dollar, och de lät mig inte. Sedan blockerade de mig, och när jag kollar webbplatsen och loggar in visas beloppet fortfarande högst upp.

De skickade mig en länk för videoverifiering, men tydligen gick det fel och det tog 15 dagar... Det står att man ska läsa frågorna och svara så snabbt som möjligt.

Och när du placerar ditt ansikte i en fyrkant kan länksidan inte öppnas helt på datorn; en fyrkant sitter bara mitt på laptopskärmen, och du kan inte läsa vad som står skrivet eftersom den inte öppnas helt. Det händer på några sekunder, och för någon som bär glasögon... Det är också en bluff att skratta åt och göra narr av, och jag är dum nog att fortsätta falla för det, i tron ​​att jag kommer att kunna få tillbaka mina pengar.

What you described sounds very upsetting, especially if the withdrawal was rejected, the verification process did not work properly, and you were left without any clear explanation.

Since you already have an open complaint, that is the best place for this to be reviewed in detail. The Complaints Team can look at the full timeline, the rejected withdrawal, the video verification issue, and any communication you had with the casino.

One thing that would help make the situation clearer: did the casino ever explain in writing why the withdrawal was rejected, or why the verification failed?

I hope the complaint moves forward soon and brings you a clearer answer.

Det är omöjligt för dem att utföra en verifieringsprocess där frågorna är så hackiga att de inte kan läsas på några sekunder... Det är en fullständigt irrationell verifieringsprocess, och att ta skärmdumpar är löjligt om jag måste ha huvudet i fyrkant... Det är en verifieringsprocess utformad för att få dem att skratta och lura mig... De kommer alltid att ha rätt, och i slutändan... kommer de inte att betala mig, precis som de inte har betalat många andra människor. Jag förstår inte hur de fortsätter att fungera online, lura folk på alla sätt, och det som är mest upprörande är att du tror på det, och det är en ren bluff... 😪😪

Thanks for posting the additional messages. This makes the situation a bit clearer.

From the latest email, it seems the first verification attempt was considered incomplete because not all questions were answered before the timer expired, but the casino has now given you another opportunity to complete it. So I would definitely try that second attempt rather than assume the verification has already failed permanently.

Since the main problem you described is that the questions are difficult to read and disappear too quickly, make sure you use a supported browser and, if the same technical issue happens again, document the problem as well as you reasonably can. That could be important for your open complaint if the verification fails again for the same reason.

Also, please remove the verification links you posted publicly here. Those links appear to be created specifically for your verification process and shouldn't be shared on a public forum.

Hur vill du att jag ska försöka igen om du använder en timer för att svara? Jag är inte intresserad längre. Jag tänker inte jaga ett casino som aldrig betalar ut, och det finns många andra människor som jag.

I would definitely try contacting the casino and explaining that the verification timer has expired and needs to be renewed so that you can upload the required documents.

Of course, whether you decide to give up is entirely up to you. However, if players abandon cases like this, potentially unfair practices may never be properly investigated, and the casino may continue treating other players in the same way. The situation may also be easier to resolve than it initially appears.

Player complaints and negative experiences are very important for our evaluation of casinos, but allegations of unfair treatment first need to be properly investigated and supported. If a player gives up before that happens, nothing can be confirmed.

Therefore, I recommend contacting the casino again and clearly explaining that you want to submit the documents but cannot do so because the timer has expired. Ask them to reopen or extend the upload period.

If the casino ignores you or refuses to help and you no longer know how to proceed, you can submit a complaint with us. Our team will then investigate the situation and try to assist you.

Men vad kan jag göra om de har makten att skapa och avskapa... Jag är bara en enkel person

Vilka dokument? De hade de redan... Förstår att verifieringen de utför via video är en ren bluff.