Pin-Up Casino – generell diskussion (sida 9)

I believe I have already explained what you need to do in this situation: submit a complaint with us. That is the step required for our team to investigate the case and try to help you.

If the casino is requesting a verification video rather than documents, that is a separate requirement. Video verification is not unusual, and if you refuse to complete it, you will unfortunately not be considered fully verified.

If the actual problem is that the verification link no longer works because the timer has expired, you need to arrange a new verification session with the casino. Whether it requires a video call or an uploaded recording, ask the casino when it can reactivate the process so that you can provide what is required.

That is all I can reasonably advise at this point.

Fallet har redan presenterats med skärmdumpar på allt.

Great, so now please follow your complaint and hope investigation will reach positive outcome.

If you have some updates, feel free to add it to your complaint and you can also share it here on forum.

Fingers crossed. 🤞

Jag kan skicka dig alla skärmdumpar där jag försökte ta ut 1 000 000 dollar och det inte lät mig, och de började... skicka runt mig... alla skärmdumpar finns på Guru för att försöka hitta en lösning.

Tror du att en videoverifiering görs med en timer? ...Vi är inte med i en tävling...Svara om en sekund och vinn...

Jag vill tacka Casino Guru för att de har tolererat alla mina klagomål och skärmdumpar om utebliven betalning från Casino Pin-Up.

Jag måste rapportera att pin-up casinot annullerade de 4 000 000 dollar som redan finns på mitt sparkonto...