OnlySpins Casino – generell diskussion (sida 6)

Jag har gjort en uttagsförfrågan hos OnlySpins sedan den 19:e i månaden och har än idag inte fått mina pengar. Jag har kontaktat livechatten många gånger och varje gång säger de att "allt är bra" och att jag ska vänta, men utan några framsteg. Förseningen är överdriven.

They’re probably running a delay, since you’re not the only one talking about this right now. 

If the casino tells you that you’ll have to be patient, then that’s probably what you’ll have to do, even if you don’t like it. 

We give casinos 14 days to pay out a player, so if you were close to that, I’d probably consider opening a complaint if I were you.

However, did the casino ask you for anything, like documents or something? Have you had any successful withdrawals here before? 

Du får helt enkelt vänta. Jag har haft min liggande sedan den 21:a. Men folk brukar få sina så småningom, även om det är sent. Vänta bara och avbryt inte uttaget, för då börjar processen om från början.

Dude, jag har gjort analyser förut, men inte så här länge sedan, det var inte första gången.

Förresten, hur stor är din pensionsförmån?

Jag har samma problem och det större problemet är att jag faktiskt inte har avbrutit uttagen, de har gjort det åt mig. Svaret har alltid varit detsamma, att allt är bra. De har avbrutit mina uttag två gånger redan. Det går mig på nerverna.

Men har de inte berättat orsaken till att uttaget annullerades?

Den första avbokningen var förmodligen ett tekniskt fel. Den avbokningen skedde också efter att jag hade väntat i 5 dagar och nu har jag väntat i 4 dagar. Jag har inte fått något svar på varför detta uttag avbröts och jag kan inte komma åt chatten.

Tidigare har de alltid försäkrat mig om att allt är bra. Jag föreslog till och med att jag skulle följa KYC-protokollet och skicka dem allt som behövs, trots att KYC-sektionen sa att det inte fanns något behov av ytterligare information och mitt konto var verifierat.

Så de skjuter medvetet upp uttag utan giltig anledning.

De gör det så att du avbryter uttaget och spelar bort dina pengar. Men även om det tar ett tag kommer de att komma fram. Titta på de andra som fick dem.

Ja, jag vet att de gör det med flit. Det är därför jag antar att dessa forum skulle ingripa i sådana casinon och deras verksamhet. Casino Guru skulle kunna föregå med gott exempel och kontakta detta casino.

Ja, och jag avbröt inte ens uttagen, de bara avbröt dem.

Hur stora är uttagen?

Litet uttag är 90 €

Fick du den eller något?

Hi, it’s possible the casino is doing this on purpose. But if you don’t have to verify your account, then it won’t be necessary. I’d wait. We give casinos 14 days to process the withdrawal, and if that doesn’t happen, you have open complaint so our team will try to assist.

But definitely don’t gamble with the money.

Can you handle that?

Har du fått uttagen?

Jaro, men betalar det här casinot faktiskt ut pengar? Jag har väntat i 12 dagar på mitt uttag och fortfarande ingenting.

Jag har inte fått en enda euro...

Jag har väntat i totalt 11 dagar.