Hallå,
Insättningar är oftast inte omedelbara, trots allmän kunskap. Tja, hur är det nu? Är det ok? Jag hoppas verkligen det!
Hello,
Deposits are mostly not instant, despite common knowledge. Well, what about now? Is it ok? I certainly hope so!
Hej... Jag har begärt uttag av en del av kontot flera gånger (först sa de till mig att min xrp (krypto) adress var fel, det var därför de avvisade den. Jag kontrollerade och det stämmer. Sedan försökte jag med en annan krypto, samma avslag från dem.
Jag är en verifierad användare på plattformen. Jag gjorde flera satsningar, men de låter mig inte ta ut mitt saldo.
Jag hoppas att du kan hjälpa mig.
Hello... I have requested the withdrawal of a part of the account several times (first they told me that my xrp (crypto) address was wrong that is why they rejected it. I checked and it is correct. Then I tried with another crypto, same rejection from from them.
I am a verified user on the platform. I made several bets, but they won't let me withdraw my balance.
I hope you can help me.
Buenas... he solicitado el retiro de una parte de la cuenta varias veces(primero me dijeron que era erróneo mi dirección de xrp(cripto) por eso lo rechazaron. Verifique y esta correcto. Luego intente con otra cripto, mismo rechazo por parte de ellos.
Soy un usuario verificado en la plataforma. Realicé varias apuestas, pero no me dejan retirar saldo.
Espero me puedan ayudar.
Hej, jag har flyttat ditt inlägg under casinot du pratar om.
När det gäller ditt första uttag, sa du till casinot att detta är rätt adress och vad var problemet? När det gäller det andra tillbakadraget, vad var problemet där, också detsamma? Försökte du fråga casinot om du har något annat alternativ att ta ut om detta inte är lämpligt? Låt mig veta.
Hi, I've moved your post under the casino you're talking about.
As for your first withdrawal, did you tell the casino that this is the correct address and what was the problem? As for the second withdrawal, what was the issue there, also the same ? Did you try to ask the casino if you have any other option to withdraw if this is not suitable ? Let me know.
Tack så mycket för att du flyttade tråden dit den hör hemma.
Som svar fick jag detta från casinosupport: Jag nämner att de avvisar mina uttag utan att förklara orsaken, de svarar att jag använder en annan metod. Men om jag gör det avvisar den det automatiskt eftersom det är en annan metod som användes när jag gjorde insättningen (det är en oändlig cykel).
Thank you very much for moving the thread where it belongs.
In response I received this from casino support: I mention that they reject my withdrawals without explaining the reason, they reply that I use another method. But if I do it, it automatically rejects it because it is a different method used when I made the deposit (it is an endless cycle).
Muchas gracias por mover el hilo donde corresponde.
En respuesta recibí esto por parte del soporte del casino: Les menciono que los retiros me los rechazan sin explicar el motivo, responden que use otro método. Pero si lo hago automáticamente lo rechaza por ser diferente método utilizado cuando hice el depósito (es un ciclo sin fin).
Jag har blivit medveten om att Mystake-recensioner på TRUSTPILOT når över 17 000! Enligt min mening verkar detta oproportionerligt! Vid närmare granskning hittade jag många upprepade recensioner, som jag tycker berör. Jag har utfärdat ett klagomål till TRUSTPILOT och även om ni är separata företag tycker jag att det är värt att dela detta med spelare på GC så att de är medvetna om eventuella falska recensioner som läggs till för att öka deras status.
Frågan måste ställas "om Mystake är en välrenommerad kasinooperatör, varför skulle detta beteende vara nödvändigt?!"
Om detta visar sig vara sant MÅSTE detta ses som mycket oregelbundet och måste hanteras för att skydda spelare:
⬆️ kopiera och klistra ovan fungerade inte riktigt för den här recensenten 😂
Jag har massor av andra men har bara delat några här på grund av begränsningar och även för att detta inte är recensioner tagna direkt från CG - jag hoppas att höra från TP snart och kommer att återkoppla alla uppdateringar!
I have been made aware of Mystake reviews on TRUSTPILOT reaching over 17,000! In my opinion this seems disproportionate! On closer inspection I found many replicated reviews, which I find concerning. I have issued a complaint with TRUSTPILOT and whilst you are separate companies I think it is worth sharing this with players on GC so they are aware of possible fake reviews being added to inflate their status.
The question has to be asked "if Mystake are a reputable casino operator, why would this behaviour be necessary?!"
If this is found to be true this MUST be seen as highly irregular and needs to be dealt with to protect players:
the ⬆️ above copy and paste didn’t quite work for this reviewer 😂
I have plenty of others but just shared a few here due to limits and also because this is not reviews taken directly from CG - I hope to hear from TP soon and will feed back any updates!
Diskussionen om detta casino är så populär att jag till och med vill veta om det verkligen är så bra. Jag ser att folk ovan kollade på Trustpilot också, jag trodde att de kollade kommentarer, men en del feedback ser ut som att gpt skapat den..
The dicsussion of this casino is so popular that I even want to know, is it really so good. I see that people above checked Trustpilot as well, i thought that they check comments, but some feedback looks like gpt created it..
Nåväl, lycka till med det. För mig är förbetalda kunder, låt oss säga, för...
Well, good luck with that. As far as I'm concerned, prepaid customers are, let's say, in favor...
Tack så mycket för att du flyttade tråden dit den hör hemma.
Som svar fick jag detta från casinosupport: Jag nämner att de avvisar mina uttag utan att förklara orsaken, de svarar att jag använder en annan metod. Men om jag gör det avvisar den det automatiskt eftersom det är en annan metod som användes när jag gjorde insättningen (det är en oändlig cykel).
Thank you very much for moving the thread where it belongs.
In response I received this from casino support: I mention that they reject my withdrawals without explaining the reason, they reply that I use another method. But if I do it, it automatically rejects it because it is a different method used when I made the deposit (it is an endless cycle).
Muchas gracias por mover el hilo donde corresponde.
En respuesta recibí esto por parte del soporte del casino: Les menciono que los retiros me los rechazan sin explicar el motivo, responden que use otro método. Pero si lo hago automáticamente lo rechaza por ser diferente método utilizado cuando hice el depósito (es un ciclo sin fin).
Jag kan se din situation bättre och skärmdumpen säger också att du måste använda en annan metod för att dra tillbaka. Jag ser inte poängen med att använda en annan uttagsmetod då, den avvisas omedelbart eftersom det inte är samma metod som du använde för insättningen. Påpekade du också för supporten att om du försöker dra dig ur med en annan metod så avvisas det omedelbart?
Däremot såg jag att du lämnade in ett klagomål till oss, vilket är ett bra steg om du fortsätter att gå runt och varv. Kristina väntar på ditt svar så om det skulle vara möjligt skulle det definitivt vara bra att svara. Klicka bara här .
Jag hoppas verkligen att detta problem kommer att lösas så snart och rättvist som möjligt.
I can see your situation better and the screenshot also says that you have to use a different method to withdraw. I don't see the point of using a different withdrawal method then, it's immediately rejected because it's not the same method you used for the deposit. Did you also point out to the support that if you try to withdraw by another method it is instantly rejected ?
However, I saw that you filed a complaint with us, which is a good step if you keep going round and round. Kristina is waiting for your answer so if it would be possible, it would definitely be useful to reply. Just click here.
I sincerely hope that this problem will be resolved as soon and fairly as possible.
Nåväl, lycka till med det. För mig är förbetalda kunder, låt oss säga, för...
Jag skulle säga att spelare som får betalt i snurr / incitament kommer naturligtvis att vara för ... det är affären!
Well, good luck with that. As far as I'm concerned, prepaid customers are, let's say, in favor...
I would say players who are paid in spins / incentives will of course be in favour…that’s the deal!
Hm vi försöker vara väldigt försiktiga med liknande användarrecensioner och det strider mot våra regler att spelare ska belönas för det. Men jag antar att vi alla vet att det alltid kommer att finnas casinon som kommer att ha ett liknande erbjudande för spelare då och då i form av en bonus för en bra recension.
Så jag är nyfiken på vad TP kommer att berätta.
Hm we try to be very careful about similar user reviews and it's against our rules for players to be rewarded for it. But I guess we all know that there will always be casinos that will have a similar offer for players from time to time in the form of a bonus for a good review.
So I'm curious what TP will tell you.
Erbjud inte incitament – pengar eller gåvor – till kunder att skriva positiva recensioner om ditt företag
Om recensioner du skriver eller beställer vilseleder konsumenter kan det hända att du bryter mot lagen.
Står MYSTAKE .com över lagen!
Mystake Casino Recensioner
Jag har valt att titta närmare på Mystake Casino som verkar ha ett oproportionerligt antal 5-stjärniga Trustpilot-recensioner. Om jag trodde för en minut att alla dessa recensioner var äkta, skulle jag inte bli så sugen på att undersöka ytterligare.
Totalt 1 008 😂 🚩
22 nov 23 recensioner 17.161
23 nov 23 recensioner 17 264
27 nov 23 recensioner 17.513
28 nov 23 recensioner 17,611
29 nov 23 recensioner 17.709
02 nov 23 recensioner 17 889
04 nov 23 recensioner 17 991
05 nov 23 recensioner 18.169
Don’t offer inducements – money or gifts – to customers to write positive reviews about your business
If reviews you write or commission mislead consumers, you may be breaking the law.
Are MYSTAKE.com above the law!
Mystake Casino Reviews
I have chosen to look more closely at Mystake Casino who seem to have a disproportionate number of 5-star Trustpilot Reviews. If I believed for one minute all those reviews were genuine, I would not be so drawn to investigate further.
Tot 1,008 😂 🚩
22 Nov 23 Reviews 17,161
23 Nov 23 Reviews 17,264
27 Nov 23 Reviews 17,513
28 Nov 23 Reviews 17,611
29 Nov 23 Reviews 17,709
02 Nov 23 Reviews 17,889
04 Nov 23 Reviews 17,991
05 Nov 23 Reviews 18,169
Synd att det är så här och spelare får gratissnurr för granskning. Jag tror att den här recensionsstilen förmodligen inte kommer att vara så "ärlig" eftersom spelare kommer att göra allt för att få dem. Hur som helst, tack för skärmdumparna. 🤔
Too bad it's like this and players get free spins for review. I think that this style of review probably won't be as "honest" as players will do anything to get them. Anyway, thanks for the screenshots. 🤔
Hej, finns det en mystake-spelare som inte låter dig komma åt livechattsupporten?
Hello, is there a mystake player that won't let you access the live chat support please?
Hola hay algún jugador de mystake que no le deje acceder al soporte de chat en vivo porfavor
Hej, finns det någon som inte låter dig öppna livechattsupporten på mystake.com tack?
Hello, is there someone who won't let you open the live chat support on mystake.com please?
Hola hay alguien que no le deje abrir el soporte de chat en vivo en mystake.com porfavor
Hej, jag vet inte om jag förstår vad du menar med din fråga. Vilket specifikt problem har du med livechattsupport? Har du problem och kan inte komma i kontakt med dem?
Hi, I'm not sure if I know what you mean by your question. What specific problem do you have with live chat support ? Do you have a problem and can't get in touch with them ?
Tja, igår morse pratade jag med dem men när jag öppnar fliken igen kommer den inte att låta mig komma åt den eller något. Det är klart att jag aldrig har registrerat mig hos dem
Well, yesterday morning I was talking to them but when I access the tab again it won't let me access it or anything. It is clear that I have never registered with them
Pues ayer por la mañana estuve hablando con ellos pero ya al volver a acceder a la pestaña no me deja acceder ni nada. Consta de que nunca me he registrado con ellos
Så ditt problem är att du ville fråga livechatt varför du har ett konto här för att du inte registrerade dig på detta casino? Eller är det något annat? Kan du beskriva situationen lite mer?
So your problem is that you wanted to ask live chat why you have an account here because you didn't register in this casino ? Or is it something else ? Could you describe the situation a little more ?
Jag gjorde insättningar flera gånger med detta casino och blev helt verifierad..Jag fick en bonus på 10 pund som angav att din maxvinst från det att ta ut kunde vara 5x så 50 pund.. med andra leverantörer när de erforderliga bonuskraven har nått ut vdb c skulle återställa ditt saldo till 50 så jag antar att detta hade hänt.. casinot lät mig sedan satsa vad jag trodde var mina pengar upp till en punkt där jag tog ut 800.
Det är här problemen börjar.. de meddelanden som ber om bild på insättningskortet som jag följer.. sedan får jag ett mail som säger
Vi hoppas att det här mejlet hittar dig bra!
Vi kontaktar dig idag eftersom vi skulle vilja informera dig om att enligt reglerna för kampanjen kan du ta ut 5x bonusbeloppet, vilket i ditt fall är 50 GBP. Observera också att uttaget inte kommer att lyckas om du inte verifierar alla kort du använde för insättning.
Om du har ytterligare frågor eller funderingar, vänligen kontakta oss när som helst via e-post eller livechatt. Vi hjälper dig mer än gärna.
Ha en bra dag!
Så istället för att återställa bonusen till 50 och låta mig fortsätta har de låtit mig bygga upp ett saldo som är i princip värdelöst eftersom jag aldrig kan ta ut det.. det verkar aldrig bli mina pengar.
Är denna praxis rätt.. det känns bedrägligt
Edit: efter att ha talat upp livechatt har de sagt att det inte är deras ansvar att göra det jag borde ha varit medveten om och insett även om mitt saldo sa mer och jag kunde spela med det skulle bara 50 av det någonsin bli mitt. sak är att implementera ett system som när bonusen är över återställer dig till din maxvinst från det.. de kan du spela och tjäna mer
I deposited multiple times with this casino and was fully verified..I got a 10 pound bonus which stated that your max win from it to withdraw could be 5x that so 50 pounds.. with other providers once the required bonus requirements have vdb reached out c would revert your balance to the 50 so I presume this had happened.. the casino then let me wager what I thought was my money up to a point where I withdrew 800.
This is where the problems start.. they messages asking for picture of deposit card which I comply.. then I get a mail saying
We hope this email finds you well!
We are contacting you today because we would like to inform you that according to the rules of the promotion, you can withdraw 5x the bonus amount, which in your case is 50 GBP. Also please note that the withdrawal will not be successful unless you verify every card you used for deposit.
If you have any further questions or inquiries, please, feel free to contact us anytime via email or Live Chat. We are more than happy to assist you.
Have a nice day!
So instead of reverting the bonus to 50 and letting me carry on they have let me build up a balance that is essentially useless due to the fact I can never withdraw it..it seemingly never becomes my money.
Is this practice right.. it feels deceitful
Edit: having spoken up live chat they have said it is not their responsibility to do that I should have been aware and realised even though my balance said more and I could play with it only 50 of it would ever be mine.. surely the easy thing is to implement a system which once the bonus is over reverts you to your max win from that.. they you can play and earn more
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.