MonsterWin Casino – generell diskussion (sida 3)

They come up with different reasons every day, have said several days I should get the money today or tomorrow, said this since last week. They say they send reminders to finance and that I am a high priority. Just lots of different answers that I suspect are auto-answers. They probably do nothing to process my withdrawal. Maybe others are experiencing exactly the same thing? I would appreciate hearing if others are having the same problem. Holding back withdrawals doesn't look very good for a casino.

De finner på forskjellige grunner hver dag, har sagt flere dager jeg burde få pengene i dag eller i morgen, sagt dette siden sist uke. De sier de sender purring på finans og at jeg er høyt prioritert. Bare masse forskjellige svar jeg mistenker å være autosvar. Trolig gjør de ingen ting for å behandle mitt uttak. Kanskje andre opplever akkurat det samme? Jeg hadde satt pris på å høre om andre står med samme problem. Å holde igjen uttak ser ikke veldig bra ut for ett casino.

I get a lot of different answers every time. They have been saying since last week that I should get a withdrawal by today or tomorrow, which has not been true: They say they have reminded finance and that I am a high priority. It seems like a bunch of automated answers, just lies. I think they are holding back withdrawals on purpose, which is completely unacceptable from a casino. Incredibly nonsensical. Maybe others are experiencing the same problems? New lies every day? Feel free to contact me if there are other players with the same experience. I will update the complaint as soon as there is something new about my withdrawal.

Jeg får en masse forskjellige svar hver gang. De har sagt siden sist uke at jeg burde få uttak innen i dag eller i morgen, noe som ikke har stemt: De sier de har purret på finans og at jeg er høyt prioritert. Det virker som en haug med automatiske svar, bare løgn. Jeg tror de holder igjen uttak med vilje, noe som er helt uakseptabelt fra ett casino. Utrolig useriøst. Kanskje andre opplever de samme problemene? Nye løgner hver dag? Ta gjerne kontakt om det er andre spillere med samme opplevelse. Jeg oppdaterer klage så raskt det er noe nytt ang mitt uttak.

Hej, om jag får, jag håller med dig om din syn och jag tycker också att klagomålet borde belysa situationen.

Baserat på vad jag hittills lärt mig delar kasinon i allmänhet inte interna problem med spelare; dock kan effekten av denna sekretess på deras kunder ibland vara mer skadlig än att vara åtminstone delvis ärlig. Som du påpekade är det aldrig en positiv upplevelse att få inkonsekventa tidsramar. Jag tror att kasinot är villigt att betala, men jag är övertygad om att detta tillvägagångssätt inte är fördelaktigt för spelarna.

När det gäller de andra spelarna ser jag liknande saker i användarrecensionerna.

Thank you for your understanding. They have changed what they use as an excuse. Everything from problems with the payment provider, to great pressure with finance, to technical problems. They also say that you will get the withdrawal as soon as possible, they have been saying this since last week. But what is as soon as possible? Some say that, while others say probably within the day, or tomorrow. One says finance is specifically working on my case, but will not answer whether they are working on it now. I asked for specific answers and not just silly answers, then they just ended my chat, which I find both rude and unprofessional.

Takk for forståelsen. De har byttet på hva de bruker som unnskyldning. Alt fra problemer med betalings leverandør, til stort press hos finans, til tekniske problemer. De sier også at man får uttaket så fort som mulig, dette har de sagt siden sist uke. Men hva er så fort som mulig? Noen sier det, mens andre sier trolig innen dagen, eller morgendagen. En sier finans konkret jobber med min sak, men vil ikke svare på om de jobber med den nå. Jeg spurte om konkrete svar og ikke bare tulle svar, da avsluttet de bare chatten min, noe jeg synes er både frekt og uprofesjonelt.

Tack för ditt tålamod! Jag skulle nog säga att det verkar som att de inte är så långt ifrån att dela den verkliga saken med dig. Det är rimligt att casinot begränsar sina möjligheter att betala ut vinster när det har problem med betalningsleverantören. Ändå förstår jag att det inte är särskilt övertygande att skjuta upp det beräknade datumet alldeles för ofta. 🙁

Jag förstår att du kräver konkreta svar, men jag förstår också att den vanliga chattoperatören inte kan ge något specifikt. När de når sin gräns avslutar de chatten. Tyvärr är detta vanligt förekommande.

Har du fått dina pengar, j1990? Jag har haft ett uttag väntande i två veckor redan.

Hej, enligt det klagomål som lämnades in så ja fick spelaren pengarna till slut.

Men berättade casinot varför det tar så lång tid? Är du verifierad hos casinot? Är detta ditt första uttag här?

Har du inte funderat på att anmäla om du fortfarande inte har pengarna?

This casino is the absolute worst; I've been waiting for my payout for 11 days. In chat or via email, I always get the same standard responses: that it will be forwarded to the finance department with high priority, etc., etc. A complaint has been filed. Shitty place.

Dieses Casino ist das aller letzte, warte seit 11 tagen auf meine Auszahlung. Im chat oder per E-Mail erhält man immer nur dieselben Standard Antworten das man es an die Finanzabteilung mit hoher Priorität weiter leiten würde usw bla bla. Beschwerde ist eingereicht. Drecksladen.

Hej, om casinot upprepar samma sak om och om igen eller inte berättar varför, då är det ganska tråkigt.

I vilket fall som helst, eftersom du redan har lämnat in ett klagomål , tror jag att casinot kommer att kontaktas snart, men vi ger dem 14 dagar på sig att lösa den här processen, så vi får förmodligen vänta lite längre.

Är detta ditt första uttag här? Blev du verifierad eller var det inte nödvändigt?



Yes, first payout, have to wait another 3 days until Casino Guru intervenes.



Ja erste Auszahlung, muss noch 3 tage warten bis Casino Guru einschreitet.

Okej, vi väntar och ser. Om ingenting händer kommer vi att ingripa, och senare, när vi har all information, kommer vi att kontakta casinot.

Om du har några uppdateringar, tveka inte att meddela oss.

Honestly, today is day 12 and I find that a disgrace....

Ehrlich gesagt heute ist Tag 12 und das finde ich schon eine Frechheit....

Jag vet att sådana saker kan irritera spelare, och jag själv skulle inte vilja hamna i en sådan situation, men förseningar eller diverse andra orsaker kan uppstå, och detta är ganska vanligt på casinon.

När en spelare hamnar i en sådan situation vill jag inte upprepa mig, men deras bästa vapen är förmodligen tålamod, även om jag vet att jag i vissa fall också skulle tappa det.

Jag kan inte säga mer just nu, och det är bara så det är.🙁

Hej, jag har vunnit 7000 euro på detta casinos slots och jag gjorde 3 uttag på 480 euro för 17 dagar sedan! Och jag har fortfarande inte fått några av dem. Finns det något ni kan göra för att hjälpa mig?

Hej, jag beklagar att du inte har fått dina pengar än. Har casinot berättat varför det inte har hänt än? 17 dagar är ganska lång tid, om jag inte misstar mig. Spelade du med en bonus?

Av vad jag har sett har du inkommit med ett klagomål till oss, och vårt team kommer att försöka hjälpa dig. Jag tror att det inte kommer att ta lång tid och vi kommer att kontakta casinot.

Du får dock ha tålamod lite längre.

Hallå nej de berättar inte orsaken, de säger alltid att mina pengar är säkra och att jag får dem snart, men de säger att det har hänt de senaste två veckorna och ingenting händer förrän nu..

Ja, jag har spelat med bonus

Uppfyllde du alla krav för bonusen? Fanns det ett maximalt uttagsbelopp? Kanske kontrollerar casinot fortfarande spelupplägget när du vinner mycket pengar, men det är bara min gissning.

Hur som helst, som sagt, vårt team kommer att försöka ta reda på mer, och jag hoppas att vi snart får reda på vad som händer, annars får du dina pengar.

Jag vann precis 8000 dollar och tar ut maxbeloppet jag kan varje dag. Ingenting har godkänts än och jag behöver inte heller tillhandahålla dokumentation, som de sa. Av alla dessa recensioner och kommentarer jag ser om det här casinot är det mycket drama och väntan. Jag vill ha mina vinster på mitt konto så snart som möjligt utan krångel, och om det blir krångel, vem ska jag kontakta för att hjälpa mig om de inte vill betala mig, eller om det blir försenat eller vad det nu är? Jag har foton på mina vinster och skärmdumpar på vad de har mailat och sagt till mig, men det är samma repetitiva saker, det är som om de inte läser vad jag säger och upprepar sig som om det vore ett manus. Vem ska jag prata med om jag behöver hjälp, och hur kan de hjälpa mig att få mina vinster om det blir krångel?

1. Avbryt din uttagsbegäran.

2. Begär ett nytt uttagsbelopp på 90 % av dina vinster.

3. Öppna en chatt med en medlem i supportteamet, berätta att du tar ut 90 % av dina vinster och att du lämnar 10 % kvar på ditt konto så att de kan få de 10 % som en tidig julbonus för allt det hårda arbete de gör.

"Bada bing, bada boom"