MelBet Casino – generell diskussion (sida 2)

Alltid glad att hjälpa till. Glöm inte att uppdatera vårt klagomålsteam 👈. Kommer att vänta på nyheterna. 😉

Hej, jag ser att du måste gå igenom kontoverifiering för att göra ett uttag. Men har några dokument godkänts eller inte? När du säger att identifieringshandlingen inte accepterades, vilken anledning hade kasinot till det? Var det inte tillräckligt synligt eller vad var problemet?

Låt mig veta så jag får en bättre överblick över situationen.

Ja, detta är ett av de vanligaste problemen. Så skickade du dokumentet igen och är det bra eller har du fortfarande problem? 🤔

I have been betting with Melbet Chile for a while, and it is clear why they are leaders in Chile. The site is easy to navigate and I appreciate the legal backing they have, ensuring a safe environment. Plus, their wide range of betting options, from sports to live betting, keeps things exciting. It is worth trying if you like online betting.

Llevo un tiempo apostando con Melbet Chile, y está claro por qué son líderes en Chile. El sitio es fácil de navegar y aprecio el respaldo legal que tienen, lo que garantiza un entorno seguro. Además, su amplia gama de opciones de apuestas, desde deportes hasta apuestas en vivo, mantiene las cosas emocionantes. Merece la pena probarlo si te gustan las apuestas online.

Om du är intresserad kan du dela några av dina erfarenheter av detta casino i en användarrecension. Här är länken för dig.

Today, December 31, 2024, I requested the withdrawal of 3,000 bolivars from my account at melbetve this morning around 11:00 AM and at this time 9:24 at night in Venezuela, incredibly, the person who answers the WhatsApp support only ignores me and makes me dizzy and does not want to pay me ... The WhatsApp number is +584128036098 and my account is 1087968321 incredible

Hoy 31 de diciembre de 2024 pedí el retiro de 3000 bolívares de mi cuenta en melbetve esta mañana sobre las 11:00 AM y a esta hora 9:24 de la noche en Venezuela, increíblemente quien atiende el WhatsApp de atencion solo hace que ignorarme y marearme y no quiero pagarme... El número de whatsapp es el +584128036098 y mi cuenta es 1087968321 increible

Hej, vanligtvis kan betalning, särskilt efterfrågad på årets sista dag, ta mer än några timmar, tror du inte?

Jag kan tänka mig att det känns dåligt att killen inte svarar dig, men nu för tiden är de flesta på semester, till exempel. Jag skulle definitivt ge det några arbetsdagar till.

Ska du uppdatera oss, tack?

Jag är en kund som öppnade ett konto med ID (933195441) på MelBets spelsajt. Jag har upplevt att palestinier som spelar MelBets spel manipuleras av olika bedrägerier, och många kunder som spelar dem kan inte få bra resultat när som helst. Vänligen vidta åtgärder mot MelBets webbplats.



Obs. Innehavare av MelBet-konto

ID. 933195441

Namn. Diamant Myanmar

E-post



I sådana fall är det bästa sättet att hantera det att samla bevis och kontakta spelleverantören, du vet.

Även licensmyndigheten borde kontrollera sådana saker.

Har du försökt kontakta dem?

Hello everyone,

I would like to ask for guidance or if anyone has experienced a similar situation.

Some time ago, I requested self-exclusion from Melbet. After a while, I created a new account with MY REAL DETAILS, but a different email address, with no malicious intent, just to resume playing normally (I had actually forgotten the previous account I had self-excluded from).

ID: 1397650331

Everything worked fine for a while, until after requesting support assistance regarding a payment method, the account was blocked.

The problem is that I had an available balance of US$900 in the account and I also had an open dispute about a US$150 deposit that, due to problems with the payment processor, was debited from my bank account but never credited to my MelBet balance.

I've been trying to contact support by email for five days, but I haven't received a response. I've even contacted a new support line, but I still haven't heard back.

Does anyone know if it is possible to recover the funds in such a case?

Have you had similar experiences with Melbet or with sites operating under the license of Antillephone NV (Curaçao)?

My intention is not to cause controversy; I just want to know what steps I can take or who I should contact before escalating this directly to the regulator.

I greatly appreciate any information or experiences you can share. 🙏

Hola a todos,

Quisiera pedirles orientación o si alguien ha vivido una situación parecida.

Hace algún tiempo había solicitado autoexclusión en Melbet. Después de un tiempo, creé una nueva cuenta con MIS DATOS REALES, pero un correo electrónico diferente, sin mala intención, solo para volver a jugar de manera normal (La verdad, había olvidado la cuenta anterior en la que me había autoexcluido).

ID: 1397650331

Todo funcionaba bien durante un tiempo, hasta que, después de pedir asistencia a soporte acerca de un método de pago, la cuenta fue bloqueada.

El problema es que tenía un saldo disponible de US$900 dentro de la cuenta y además tenia una disputa abierta acerca de un depósito de US$150 que debido a problemas con el procesador de pagos, se debito de mi cuenta bancaria, pero nunca se acreditó a mi saldo de MelBet.

Desde hace 5 días he intentado comunicarme por correo electrónico con el soporte, pero no he recibido ninguna respuesta. Incluso ya escribí a una nueva línea de soporte, pero sigo sin noticias.

¿Alguien sabe si es posible recuperar los fondos en un caso así?

¿Han tenido experiencias similares con Melbet o con sitios que operan bajo la licencia de Antillephone N.V. (Curaçao)?

Mi intención no es generar polémica, solo quiero saber qué pasos puedo seguir o a quién debo acudir antes de escalarlo directamente al regulador.

Agradezco mucho cualquier información o experiencia que puedan compartir. 🙏

ENG.

Jag skulle vilja be om lite vägledning eller veta om någon har varit i en liknande situation.

För ett tag sedan begärde jag självavstängning på Melbet. Efter ett tag skapade jag ett nytt konto med mina RIKTIGA PERSONUPPGIFTER, men med en annan e-postadress, utan någon ond avsikt – bara för att spela normalt igen (ärligt talat hade jag glömt bort det tidigare kontot där jag hade självavstängt mig).

ID: 1397650331

Allt fungerade bra ett tag tills kontot plötsligt blockerades efter att ha kontaktat supporten för hjälp med en betalningsmetod.

Problemet är att jag hade ett tillgängligt saldo på cirka 900 USD på kontot, och det fanns också en öppen tvist om en insättning på 150 USD som debiterades från mitt bankkonto men aldrig krediterades mitt Melbet-saldo på grund av ett problem med betalningsleverantören.

De senaste fem dagarna har jag försökt kontakta supporten via e-post, men jag har inte fått något svar. Jag har till och med skrivit till en annan supportadress, men fortfarande inget svar.

Är det någon som vet om det är möjligt att få tillbaka pengarna i ett sådant fall?

Har någon av er haft liknande erfarenheter med Melbet eller andra webbplatser licensierade under Antillephone NV (Curaçao)?

Min avsikt är inte att starta ett gräl – jag vill bara veta vilka åtgärder jag kan vidta eller vem jag bör kontakta innan jag eskalerar frågan direkt till tillsynsmyndigheten.

Jag uppskattar verkligen all information eller erfarenhet du kan dela med dig av. 🙏

Hej.

Jag vill börja med att det inte är nödvändigt att översätta dina meddelanden, eftersom vi har en automatisk översättare implementerad på vår webbplats.

Får jag fråga vad anledningen var till begäran om självavstängning från detta casino? Var det kanske på grund av spelproblem?

Jag skulle definitivt föreslå att du lämnar in ett klagomål här så att vårt team kan utreda hela ärendet tillsammans med dig. Vänligen förklara hela situationen väl, så återkommer vi till dig så snart som möjligt.

Hej Romi,

Tack för ditt meddelande och för förtydligandet.

Jag begärde självuteslutning för ett tag sedan eftersom jag spenderade för mycket tid på att spela och ville fokusera på ett viktigt personligt projekt då.

Jag har redan fått ett svar från casinot som säger att:

"För att ta ut ditt saldo måste du tillhandahålla ett foto av den identitetshandling vars nummer anges i ditt personliga konto (foton på båda sidor av ID-kortet eller huvudsidan i passet)."

Jag har skickat mitt dokument och väntar just nu på deras svar. Jag litar på att casinot kommer att hantera detta korrekt, men om inte kommer jag att lämna in ett formellt klagomål inom kort.

Tack igen för ert stöd och för det arbete ni gör för att hjälpa spelarna.

Med vänliga hälsningar,

Diego.

Inga problem alls. Vi finns här om du behöver vår hjälp.

Informera oss gärna om eventuella uppdateringar också.

Jag ville dela med mig av en snabb uppdatering angående min situation med Melbet.

Efter mitt första meddelande svarade supportteamet och bad mig att tillhandahålla en kopia av mitt ID. Jag skickade först mitt ID i PDF-format, men de svarade senare att de behövde foton istället.

Så jag skickade om foton på båda sidorna av mitt ID-kort, enligt begäran. Jag fick också bekräftelse från dem att jag har ett fryst saldo på 1 050,27 dollar på mitt spärrade konto.

Vid det här laget väntar jag fortfarande på deras nästa svar.

De har visat en vilja att lösa problemet, trots att väntetiderna har varit överväldigande långa.

Jag kommer att hålla tråden uppdaterad så snart jag får någon ny information.

Tack för uppdateringen.

Det måste säkert vara frustrerande att det tar så lång tid, men som du sa, de är åtminstone villiga att lösa allt.

Jag håller tummarna för snabbast möjliga lösning här och väntar på fler meddelanden från dig. 🤞

Jag kan med glädje meddela att mitt ärende med Melbet har blivit helt löst: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Mitt konto låstes tillfälligt upp så att jag kunde ta ut mina pengar, och uttaget slutfördes.

Jag vill uppriktigt tacka forumteamet och alla som tog sig tid att vägleda mig genom den här processen. Er hjälp och era råd gjorde verkligen skillnad.

Önskar alla som går igenom en liknande situation lycka till – ha tålamod och dokumentera all er kommunikation.

Hej, vilka fantastiska nyheter!

Den här nyheten gjorde min måndag ännu gladare direkt. 🙌🚀 Jag är så glad att det hela slutade så positivt!

Hoppas att detta var din sista dåliga upplevelse med onlinekasinon på väldigt länge. Vi kommer dock att finnas här för dig. 🙂

Mitt namn är Amit och mitt användar-ID är 1438145715. Melbet är ett så bedrägligt företag. Vänligen avstå från att använda Melbet. Jag är en registrerad användare av Melbet. Jag har haft ett allvarligt problem i flera dagar. Mitt konto har frysts under "säkerhetsverifiering" och mitt uttag har inte godkänts sedan den 4 november. De startade min verifiering och idag är det den 8 december.

Det har gått 9 dagar sedan jag började mejla deras säkerhetsavdelning, men jag har inte fått något svar. Jag har redan skickat in alla mina äkta dokument, inklusive ID-bevis, kontoutdrag och selfie-verifiering. De har också genomfört en videosamtalsverifiering med mig.

De bad mig logga in och ladda upp dokumenten igen via inloggningssidan, och jag gjorde exakt vad de instruerade mig att göra. Men varje gång jag försöker logga in igen visar systemet "ladda upp dokument" igen och upprepar samma steg utan att det går.

Jag har aldrig använt ett VPN eller brutit mot några regler. Ändå fastnar mitt konto i verifieringen utan någon giltig förklaring, och mina pengar släpps inte.

Jag ber er vänligen att granska mitt klagomål och hjälpa mig att eskalera detta ärende officiellt med Melbet. Jag har alla skärmdumpar och e-postbevis tillgängliga.

Tack så mycket,

Amit

Jag ser att ditt klagomål granskas av en av våra första hjälpen-personal, och om problemet inte löses snart av casinot självt kommer det att vidarebefordras till din särskilda klagomålslösare, och casinot kommer att kontaktas för mer information.

Har de någonsin gett dig någon detaljerad information om varför ditt ärende har granskats så länge?

Kontrolleras ditt spelande också av någon av spelleverantörerna, kanske?